Assistente de Sucesso do Cliente
5 meses atrás
Somos o time Cardápio Web, uma Foodtech em ascensão no setor de alimentação. Estamos revolucionando o mercado de cardápios digitais e marketing para restaurantes e delivery, transformando e impactando positivamente o dia a dia de milhares de restaurantes em todo o Brasil.
Estamos em busca de um profissional apaixonado por pessoas e comprometido com o sucesso dos nossos clientes para se juntar ao nosso time de Sucesso do Cliente. Se você verdadeiramente gosta de lidar com pessoas, busca constantemente aprimorar suas habilidades em comunicação e tem interesse na área de Sucesso do Cliente, esta é a oportunidade que você estava procurando Junte-se a nós para fazer parte de uma equipe essencial, desempenhando um papel crucial na implementação de estratégias para combater o churn, realizar upsells e migrações de planos, garantir renovações dos clientes e criar promotores da marca. Quer saber mais? Então vem com a gente que explicamos tudo
**Atividades**
- Realizar ligações de follow-up de cancelamento para entender os motivos e buscar soluções.
- Realizar upsell de módulos do sistema e mudanças de plano para aumentar a receita e a satisfação dos clientes.
- Acompanhar a resolução de tickets de suporte para garantir a rápida resolução de problemas.
- Atualizar o CRM com informações relevantes sobre os clientes e suas interações.
- Realizar treinamentos do sistema com os clientes para garantir que eles aproveitem ao máximo nossa plataforma.
- Tirar dúvidas pontuais dos clientes para garantir uma experiência fluida e satisfatória.
- Realizar comunicações estratégicas com os clientes para fortalecer o relacionamento e garantir uma experiência positiva.
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Sucesso do Cliente em Fortaleza. Esclarecer duvidas e solucionar problemas junto aos alunos e clientes.Acompanhar e responder comentários no Reclame Aqui.Responder dúvidas técnicas de alunos na plataforma.Realizar o reembolso e cancelamento de alunos.Efetuar cobrança de pagamentos, excluir ou bloquear...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Sucesso do Cliente em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Esclarecer duvidas e solucionar problemas junto aos alunos e clientes. Acompanhar e responder comentários no Reclame Aqui. Responder dúvidas técnicas de alunos na plataforma. Realizar o reembolso...
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Assistente de Sucesso do Cliente
6 meses atrás
Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: **Requisitos Indispensáveis**: Superior em andamento em Administração de Empresas, Arquitetura, Marketing, e/ou áreas afins. Mínima de 01 ano no cargo de Assistente de Sucesso do Cliente e/ou áreas afins. Comunicação Conhecimentos em atividades relacionadas a documentação e cartório Conhecimentos em Construção Civíl e...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Fortaleza, Ceará, Brasil 3corações Tempo inteiroBuscamos um profissional apaixonado pelo que faz para se juntar à nossa equipe de Assistentes de Sucesso do Cliente em 3corações!Nossa empresa é uma equipe de pessoas apaixonadas pelo que faz, e estamos crescendo pela força do nosso trabalho, valorizando nossas origens e nossa essência para ir cada vez mais longe. Somos um povo inovador e empreendedor,...
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Assistente De Sucesso Do Cliente
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil R7 Talent Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Somos uma empresa inovadora, tecnológica e ambiciosa, especializada em Gestão, com o propósito de gerar as maiores transformações e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Sucesso do Cliente em Caucaia.Atuar como principal contato com o cliente para contas geradoras de receita, participando de reuniões individuais com parceiros estratégicos.Construir e manter relacionamentos de consultoria confiáveis com clientes para identificar oportunidades de upsell para produtos e serviços...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Sucesso do Cliente em Caucaia.Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS).Realizar colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados.Realizar...
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Assistente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil PWR Gestão Tempo inteiroMissão: Fornecer suporte de alta qualidade aos clientes da PWR Gestão, garantindo a satisfação e o sucesso de nossos parceiros.Atividades:Assessorar os clientes em todas as atividades relacionadas a eventos e participantes, mantendo relacionamento constante e fornecendo informações precisas.Realizar controle de presenças, esclarecer dúvidas e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Fortaleza.Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS).Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados.Avaliação do potencial de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
fortaleza, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Fortaleza. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Fortaleza. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Sobral.Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final.Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados.Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
5 meses atrás
Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro**Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Juazeiro do Norte.Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final.Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados.Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo,...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Fortaleza, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiroUm Analista de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
fortaleza, Brasil Contabilidade Tempo inteiroContabilidade admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Edson Queiroz). Onboarding de clientes. Gerenciamento de relacionamento. Monitoramento de saúde do cliente. Suporte e resolução de problemas. Análise de dados e relatórios. Desenvolvimento de estratégias de sucesso.
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Contabilidade Tempo inteiroContabilidade admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Edson Queiroz). Onboarding de clientes. Gerenciamento de relacionamento. Monitoramento de saúde do cliente. Suporte e resolução de problemas. Análise de dados e relatórios. Desenvolvimento de estratégias de sucesso.
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiroContabilidade busca Analista de Sucesso do Cliente em FortalezaAtuando em tempo integral, o Analista de Sucesso do Cliente será responsável por:Onboarding de clientesGerenciamento de relacionamentoMonitoramento de saúde do clienteSuporte e resolução de problemasAnálise de dados e relatóriosDesenvolvimento de estratégias de sucessoOferecemos um...
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Analista de Sucesso do Cliente
6 meses atrás
Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h **Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiroContabilidade admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza Edson Queiroz para atuar em Tempo integral, A combinar.. Onboarding de clientes. Gerenciamento de relacionamento. Monitoramento de saúde do cliente. Suporte e resolução de problemas. Análise de dados e relatórios. Desenvolvimento de estratégias de sucesso.. É oferecido contrato Efetivo,...