Assistente de Atendimento Operacional
4 meses atrás
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento telefônico aos públicos interno de lojas (gerente, vendedor, regionais, call, auxiliar, cared, etc
- Registros em ferramenta de controle de atendimento (OMNI)
- Controle, acompanhamento e resolução de follow-up, (solicitações e reclamações relacionados ao atendimento).
- Preenchimento de planilhas, relatórios
- Contato com prestadores e parceiros externos
- Tratativas de subsídios aos parceiros.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência com atendimento ao público;
- Agilidade em digitação;
- Excel e Word básicos;
- Conhecer PCOM.
**Informações adicionais** Local de Trabalho**: São Caetano
**Modelo de Trabalho**: Híbrido - 3x na semana presencial - Exceto na época de treinamento, poderá ocorrer alterações no presencial.
**1ª** - Período: 2ª a sexta das 9:00 às 18:30hs |**_ _**2ª - **Período: 2ª a sexta das 9:30 às 19:00hs - 2 sábados ao mês, das 09hs às 17hs
**Alguns benefícios que você terá conosco**:
- Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia;
- PLR ou Bônus;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Vale Refeição;
- Licenças maternidade e paternidade estendidas;
- Incentivo à prática de atividade física: Wellhub e Total Pass;
- Descontos em produtos do Grupo e parceiros;
- Previdência Privada;
- Seguro de vida;
- Assistência Funeral;
- Programa Acolher (Atendimento psicológico, Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas);
- Programa Viver Bem: Telemedicina e Telepsicologia gratuitos
**#VEMPROGRUPOCASASBAHIA**
Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.
- O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos._
- Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes._
- Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia._
-
Assistente Operacional
2 meses atrás
São Caetano do Sul, Brasil Empresa de vigilância patrimonial Tempo inteiroEmpresa de vigilância patrimonial admite Assistente Operacional em São Caetano do Sul (Santo Antônio). Controle de folhas de ponto. Atendimento presencial e telefônico. Controle de atestados médicos. Processo de demissão. Controle de documentação e SAC.
-
Assistente Operacional
2 meses atrás
São Caetano do Sul, Brasil Empresa serviço de segurança patrimonial Tempo inteiroEmpresa serviço de segurança patrimonial admite Assistente Operacional em São Caetano do Sul (Santo Antônio). Controle de folhas de ponto. Atendimento presencial e telefônico. Controle de atestados médicos, processo de demissão. Controle de documentação e SAC.
-
Assistente Operacional
2 meses atrás
São Caetano do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de vigilância patrimonial admite Assistente Operacional em São Caetano do Sul Santo Antônio para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 06:00 as 18:00.. Controle de folhas de ponto. Atendimento presencial e telefônico. Controle de atestados médicos. Processo de demissão. Controle de documentação e SAC.. É oferecido contrato...
-
Assistente Operacional
2 meses atrás
São Caetano do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa serviço de segurança patrimonial admite Assistente Operacional em São Caetano do Sul Santo Antônio para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 06:00 às 18:00.. Controle de folhas de ponto. Atendimento presencial e telefônico. Controle de atestados médicos, processo de demissão. Controle de documentação e SAC.. É oferecido...
-
Assistente Operacional
3 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Inove Terceirização de Serviços Tempo inteiroEstamos em busca de um **Assistente Operacional** para atuar no segmento de limpeza e conservação, garantindo a organização e suporte às operações diárias. Este profissional será responsável por colaborar com a equipe operacional, acompanhando rotinas, organizando materiais e auxiliando no controle de qualidade dos serviços...
-
Assistente de Atendimento
Há 7 dias
São Caetano do Sul, Brasil Empresa de telemarketing Tempo inteiroEmpresa de telemarketing admite Assistente de Atendimento em São Caetano do Sul. Atender e interagir com os clientes de forma online, oferecendo suporte e assistência.Realizar vendas por telefone, seguindo roteiros e scripts predeterminados.Registrar informações do cliente e atualizar dados no sistema da empresa.Resolver dúvidas ou reclamações dos...
-
Assistente De Atendimento Operacional
Há 3 dias
Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAssistente operacional - Atendimento SACLocal: Porto Alegre, Rio Grande do Sul Empresa: Nome Confidencial Data: 11/12/2024 Atividades: Atendimento a clientes para resolução de dúvidas. Condições: De segunda a sexta em horário comercial; Salário fixo + VT + VR (R$ 32,00 por dia) + VA (R$ 300,00 por mês); Grande possibilidade de efetivação. ...
-
Assistente Operacional
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil VELUVI RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroEstamos contratando Assistente Operacional para o departamento Operacional - Agência de Vendas, necessário possuir experiência mínimo 1 ano. Atividades: Auxiliar no departamento operacional com atendimento ao cliente, suporte ao promotores, suporte no aplicativo e montagem de planilhas e books de clientes. Salário: á combinar (iremos avaliar seu...
-
Assessor Operacional
2 meses atrás
São Caetano do Sul, Brasil Empresa de serviços de investimentos Tempo inteiroEmpresa de serviços de investimentos admite Assessor Operacional em São Caetano do Sul (Cerâmica). Será responsável pelo atendimento aos assessores nas demandas operacionais. Realizar aplicações. Portabilidade de investimentos. Falhas na plataforma. Atualização cadastral de cliente. Solicitação de relatórios. E diversas outras demandas que...
-
Assistente de Atendimento
1 semana atrás
São Caetano do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de telemarketing admite Assistente de Atendimento em São Caetano do Sul para atuar em Tempo integral, Escala 6×1. Das 14:00 às 22:00.. Atender e interagir com os clientes de forma online, oferecendo suporte e assistência. Realizar vendas por telefone, seguindo roteiros e scripts predeterminados. Registrar informações do cliente e atualizar...
-
Assistente de Suporte Operacional
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Assistente de Suporte Operacional em São Paulo (Parada Inglesa). Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte Operacional.
-
Estagiário na área de Atendimento
Há 1 mês
Sapucaia do Sul, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiroEmpresa de atendimento admite Estagiário na área de Atendimento em Sapucaia do Sul. Atender e responder às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente.Realizar atendimento telefônico, por e-mail ou por meio de chat online.Auxiliar na solução de problemas e dúvidas dos clientes.Registrar as interações e informações dos clientes em...
-
Assistente de Mídia
4 semanas atrás
São Caetano do Sul, SP, Brasil Instituição de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroInstituição de Publicidade e Propaganda admite Assistente de Mídia em São Caetano do Sul. Efetuar a elaboração de pedidos de inserção (PI), considerando critérios como prazos, faturamento e observações específicas. Realizar compras, gerenciar compensações de grade e liberar faturamentos para TV Aberta, paga e mídias offline. Implementar e...
-
Assistente Operacional em Saúde Ocupacional
3 meses atrás
São Caetano do Sul, SP, Brasil ABC MedSeg Tempo inteiro. Realizar agendamento de exames através do sistema SOC e/ou conforme sistema disponibilizado pelo prestador / cliente; agenda. - Realizar o monitoramento da entrega do ASO ao cliente - Realizar a conferência de faturamento dos exames realizados nos prestadores - Acompanhar solicitação do cliente através da central de atendimento (chat) / whatsapp -...
-
Assistente Operacional
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiroa RS Serviços abre oportunidade para o cargo de Assistente Operacional em Campinas. Nós estamos procurando por um profissional dedicado e altamente qualificado, com habilidades específicas que se alinhem às nossas necessidades operacionais. Irá realizar a movimentação operacional, lançamento em sistema de sanções disciplinares, atendimento ao...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida. Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...
-
Assistente de Atendimento
4 meses atrás
São Caetano do Sul, SP, Brasil Corporativo Grupo Casas Bahia Tempo inteiroSomos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte! **Responsabilidades e atribuições** PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: - Executar solução...
-
Assistente de Mesa Operacional
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiroEmpresa de Terceirização de Serviços admite Assistente de Mesa Operacional em São Paulo (Avenida Paulista). Apoiar na organização e montagem das mesas para eventos. Auxiliar no atendimento aos clientes durante o serviço. Garantir a reposição de utensílios e materiais necessários. Manter a limpeza e organização do espaço de trabalho.
-
Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Caetano do Sul, SP, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em São Caetano do Sul. Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua. Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência. Compreender as necessidades dos...
-
Assistente de Atendimento
4 meses atrás
São Caetano do Sul, SP, Brasil CPC Online Tempo inteiroOlá, tudo bem!? Estamos com uma vaga aberta para o Atendimento do nosso escritorio. Seria uma vaga temporaria. Podemos agendar uma entrevista? Informações da vaga: Empresas : CPC Online Recepcionar e interagir com os clientes online. Fornece suporte e assistência aos clientes canais de comunicação, incluindo telefone (celular) e chat; - Sanar...