Atendimento Receptivo
2 semanas atrás
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM
**Salário fixo de 1412,00 + bonificação de até 950,00**
**Atendimento receptivo**
**Desafio do cargo**:
Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente
**ROTINAS**:
- Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e médicos, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias, e liberações de guias para o prestador;
- Atendimentos de caráter urgência e emergência;
- Atendimento SAC - boletos, segunda via de cartão, dúvidas sobre o app, token, reclamação, solicitação, informação, critica, elogio e sugestões;
- Realizar registros de todos os atendimentos realizados;
- Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo consumidor
- Realizar call back de atendimentos eventualmente abandonados em URA, seja telefonia ou textos;
- Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade;
- Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos.
**BENEFÍCIOS**
- VALE TRANSPORTE (Quantidade necessária para deslocamento);
- VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO (R$ 12,20 por dia);
- BONIFICAÇÕES (Atrativa por indicadores de produtividade, absenteísmo e qualidade no atendimento onde os valores podem variar de R$ 150,00 à R$ 900,00 de acordo com as métricas do projeto);
- CONVÊNIO MÉDICO (Para o Titular e Dependentes diretos);
- TELEMEDICINA (Para o Titular e Dependentes diretos);
- CONVÊNIO ODONTOLÓGICO; (Para o Titular e Dependentes diretos);
- AUXÍLIO CRECHE (Valor R$ 300,00 para crianças até 30 meses de idade);
- CARTÃO FARMÁCIA;
- EMPRÉSTIMO CONSIGNADO (Melhoras taxas para colaboradores dbm);
- CLUBE DE DESCONTOS DBM (Colaborador dbm aproveita descontos que podem variar de 10% à 70% em diversos seguimentos);
- ESCALAS DE TRABALHO FLEXÍVEIS (Que podem se adequar a sua necessidade conforme disponibilidade do momento, 36horas semanais SEG À SAB OU DOM A SEG);
- CAMPANHAS MOTIVACIONAIS;
- DIA D (Descontração);
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.410,00 - R$1.412,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
Pergunta(s) de seleção:
- Qual sua atual disponibilidade para horários e escalas?
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Atendimento ao Cliente Receptivo
Há 6 dias
Curitiba, Brasil SoftMarketing Comunicação e Informação Ltda Tempo inteiroAtendimento receptivo para SAC. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche - Convênios e descontos comerciais - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento...
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Agente de Atendimento Receptivo
Há 7 dias
Curitiba, Brasil SoftmarKeting Tempo inteiro**Descrição da Vaga** **Atendimento receptivo ao cliente..** **Carga horária de 06:20.** **Tipo de vaga: Efetivo CLT** **Salário: R$1.412,00+Bonificação** **Benefícios**: **Assistência médica** **Assistência odontológica** **Auxílio-creche** **Vale-alimentação** **Vale-refeição** **Vale-transporte** Tipo de vaga: Efetivo...
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agente de atendimento financeiro
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Randstad Tempo inteirojob details Oportunidade para Agente de atendimento financeiro (Receptivo) Faça parte do time Neodent , a marca de implantes dentários número 1 no Brasil.São mais de 28 anos de história, presença em mais 80 países, e mais de 12 milhões de novos sorrisos ao redor do mundo, mostrando resultados excelentes e comprovados...
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Representante de Atendimento
Há 22 horas
Curitiba, Brasil SoftmarKeting Tempo inteiro**Descrição da Vaga** **Local :Rua João Bettega, 736 - Portão, Curitiba.** **Horário informado na entrevista** **Atendimento receptivo ao cliente** **Carga horária de 06:20 Escala 6x1** **Tipo de vaga: Efetivo CLT** **Salário: R$1.412,00+Bonificação** **Benefícios**: **Assistência médica** **Assistência...
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Operador de Atendimento Receptivo
Há 5 dias
Curitiba, Brasil SoftMarketing Comunicação e Informação Ltda Tempo inteiroDescrição da Vaga Atendimento receptivo ao cliente. Carga horária de 06:20. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 - R$1.520,00 por mês **Benefícios**: Assistência médica Assistência odontológica Auxílio-creche Vale-alimentação Vale-refeição Vale-transporte Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: 13º...
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Agente de atendimento financeiro
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroOportunidade para Agente de atendimento financeiro (Receptivo)ð Faça parte do time Neodent , a marca de implantes dentários número 1 no Brasil.São mais de 28 anos de história, presença em mais 80 paÃses, e mais de 12 milhões de novos sorrisos ao redor do mundo, mostrando resultados excelentes e comprovados...
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Agente de Atendimento Receptivo
Há 2 dias
Curitiba, Brasil Softmarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiroAtendimento receptivo ao cliente. Carga horária de 06:20. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 - R$1.520,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipo de vaga: Efetivo...
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Agente de Atendimento Receptivo Sac
Há 5 dias
Curitiba, Brasil CNX Tempo inteiroATENDIMENTO SUPORTE SAC **Local**: PRESENCIAL em Curitiba CENTRO* Oportunidade: Atendimento Receptivo para SAC* Atendimento - Receptivo ⚠ Clientes Carrefour Ligam para tirar dúvidas, reclamações, acompanhar status de pedido, status de protocolo, segunda via de NF, informações sobre troca e devolução, cancelamento por arrependimento. Foco é...
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Operador de Atendimento Receptivo
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Blue Service Assistance Tempo inteiro**OPERADOR DE ATENDIMENTO JR (Curitiba/PR)** Você se considera capaz de trabalhar de forma ágil, atuar em equipe e é organizado com suas rotinas? Somos uma empresa de serviços de assistência em expansão, com oportunidades de crescimento para todos, e buscamos pessoas que desejem partilhar conosco do objetivo de facilitar a vida e contribuir para o...
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Operador de Atendimento Receptivo
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Blue Service Assistance Tempo inteiro**OPERADOR DE ATENDIMENTO (Curitiba/PR)** Você se considera capaz de trabalhar de forma ágil, atuar em equipe e é organizado com suas rotinas? Somos uma empresa de serviços de assistência em expansão, com oportunidades de crescimento para todos, e buscamos pessoas que desejem partilhar conosco do objetivo de facilitar a vida e contribuir para o...
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Atendente Receptivo
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil PLANSUL PLANEJAMENTO E CONSULTORIA Tempo inteiroA PLANSUL PLANEJAMENTO E CONSULTORIA está em busca de um profissional qualificado para a vaga de Atendente Receptivo - Atendimento Bancário para atuar em nossa Central de Atendimento localizado CURITIBA/ XAXIM - PR. Com previsão de inicio em janeiro 05/02/24. TURMA TARDE 15:40 ás 22:00 O profissional será responsável por atender de forma receptiva...
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Curitiba, Brasil SOFTMARKETING COMUNICACAO E INFORMACAO LTDA Tempo inteiroAtendimento receptivo aos beneficiários de hospitais e plano de saúde, realizando agendamentos de consultas, liberações de guias de exames, esclarecimento de dúvidas, entre outros. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche - Convênios e descontos...
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Atendente Receptivo
Há 7 dias
Curitiba, Brasil PLANSUL PLANEJAMENTO E CONSULTORIA Tempo inteiroVAGA: Operador de Call Center Receptivo - Presencial em CURITIBA - PLANSUL XAXIM. Atender os clientes / sac da caixa. Atendimento telefônico - Receptivo. Iniciar em: 14/08/2023. Horário de trabalho: *TARDE = 15:40 ás 22:00 sendo escala de 6x1 com UMA FOLGA SEMANAL (NO FDS). - É necessário ter 18 anos completos; - Ensino Médio Completo; - Dispensa...
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Programa 50+ Atendimento Receptivo
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Plansul Planejamento e Consultoria Ltda Tempo inteiroPensando nos profissionais experientes que buscam se reinserir no mercado de trabalho, estamos trazendo o programa 50+ O nosso atendimento é receptivo para o SAC da CAIXA ECONÔMICA, o atendimento é para resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e auxilio de forma geral ao cliente. INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA 1. Carga horária: 7h12min ou 6h,...
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Curitiba, Brasil SoftMarketing Comunicação e Informação Ltda Tempo inteiroAtendimento receptivo aos beneficiários de hospitais e plano de saúde, realizando agendamentos de consultas, liberações de guias de exames, esclarecimento de dúvidas, entre outros. Atendimento receptivo para SAC. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...
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Operador de Telemarketing Receptivo
Há 7 dias
Curitiba, Brasil PG Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa contrata Atendente Receptivo para atuar de forma presencial em Curitiba - PRRequisitos: Ensino médio completo, Informática Básica e disponibilidade de horáriosAtividades: Atendimento receptivo aos clientes que possuem cartão de crédito e entram em contato com o banco: informar sobre processos de segunda via de fatura, parcelamentos, limites,...
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Operador de Telemarketing Receptivo
Há 7 dias
Curitiba, Brasil PG Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa contrata Atendente Receptivo para atuar de forma presencial em Curitiba - PRRequisitos: Ensino médio completo, Informática Básica e disponibilidade de horáriosAtividades: Atendimento receptivo aos clientes que possuem cartão de crédito e entram em contato com o banco: informar sobre processos de segunda via de fatura, parcelamentos, limites,...
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Operador de Telemarketing Receptivo
Há 2 dias
Curitiba, Brasil PG Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa contrata Atendente Receptivo para atuar de forma presencial em Curitiba - PRRequisitos: Ensino médio completo, Informática Básica e disponibilidade de horáriosAtividades: Atendimento receptivo aos clientes que possuem cartão de crédito e entram em contato com o banco: informar sobre processos de segunda via de fatura, parcelamentos, limites,...
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Agente de Teleatendimento Receptivo
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroOferta de Emprego: Agente de Teleatendimento ReceptivoA Concentrix + Webhelp, líder global em soluções de atendimento ao cliente, está em busca de talentos para integrarem nossa equipe como Agente de Teleatendimento Receptivo. Se você é maior de 18 anos, possui disponibilidade de horário (tarde/noite) e está em busca de uma oportunidade de...
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Agente de Teleatendimento Receptivo
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroOferta de Emprego: Agente de Teleatendimento ReceptivoA Concentrix + Webhelp, líder global em soluções de atendimento ao cliente, está em busca de talentos para integrarem nossa equipe como Agente de Teleatendimento Receptivo. Se você é maior de 18 anos, possui disponibilidade de horário (tarde/noite) e está em busca de uma oportunidade de...
