Analista de Monitoramento Noc

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil TRABALHE CONOSCO Tempo inteiro

**MakeOne, o novo nome da Telesul.**

Uma nova marca, o mesmo compromisso com a excelência

Com um vasto histórico de prestação de serviços a nossos clientes, oferecemos uma gama de opções projetada para simplificar e aprimorar operações, de ponta a ponta.

**URA e Autosserviço**

experiência de atendimento ao cliente mais ágil e conveniente.

**Suporte e Manutenção**

tranquilidade de saber que a operação não será interrompida.

**Serviços Gerenciados**

deixe a complexidade de gestão de sistemas e infraestrutura com quem entende.

**SOC (Centro de Operações de Segurança**

dados e comunicações protegidos com serviço de monitoramento proativo.

**Integração e Desenvolvimento**

soluções personalizadas para melhor atender às necessidades de cada cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar o ambiente dos clientes, infraestrutura TI/Telecom, links de voz e dados. Usando ferramentas de alarmística como Grafana, Zabbix, Aruba Central e similares, prevenindo incidentes e reagindo rapidamente diante a eles.
- Acessar remotamente os equipamentos de infraestrutura interna e de nossos clientes para realização de checklists e preventivas.
- Prover suporte técnico de qualidade garantindo a alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos e boas práticas do mercado.
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e documentações.
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de fóruns, treinamentos, certificações e outros.
- Manter atualizada a base de conhecimento (TeleWiki): Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
- Tratar as solicitações de serviço, garantindo a satisfação interna e dos clientes.

**Requisitos e qualificações**
- Cursando superior em engenharia da computação, ciência da computação, sistemas da informação, análise e desenvolvimento de sistemas, engenharia de redes, sistemas de telecomunicações ou similares.
- Inglês intermediário

**Informações adicionais** Técnico de Telecomunicações (NOC Matutino - 05h38 às 15h28, em escala)**

Regime CLT;
100% Presencial;
Assistência médica (NotreDame Intermédica), Assistência odontológica (Porto);
Vale Refeição/Alimentação (cartão flexível);
Vale transporte;
TotalPass;
Ambiente de muita autonomia, aprendizado e desafios.

A Telesul está há mais de 35 anos no mercado com nossas plataformas e serviços tecnológicos. O nosso diferencial sempre foi trabalhar com soluções de alto valor agregado para atender plenamente todas as necessidades de nossos clientes. E, para que isso aconteça, contamos com mais de 100 profissionais em nosso time. Todos os colaboradores são qualificados e certificados pelos principais fabricantes e líderes em tecnologia do mercado, o que garante um altíssimo nível de satisfação dos projetos entregues às diversas organizações que são atendidas por nós.

O portfólio de produtos da Telesul está dividido em cinco pilares: Soluções para Contact Center, Mobilidade, Comunicação Unificada, Segurança e Digital. E nós também oferecemos serviços complementares ao mercado, incluindo desde projetos de consultoria para análise do cenário e ambiente das organizações, passando pelo estudo e análise de riscos, pela implementação das soluções mais adequadas e customizadas para cada necessidade, até o gerenciamento das tecnologias já implementadas.

  • Analista de Monitoramento Noc

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuar em demandas de suporte referente a área de monitoramento; Abertura de tickets junto a operadora; Comunicar o cliente em caso de incidentes; Confecção e atualização de documentação de ambientes suportados. **CARGO**: Analista de Monitoramento NOC **LOCAL**: São Paulo, SP (presencial) **SALÁRIO**: R$ 2.017,00 **HORÁRIO**: 10h00 às 22h00...

  • Monitoramento Noc

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Conde Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 - R$3.200,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Escolaridade: - Ensino Superior completo (obrigatório) **Experiência**: - NOC (preferencial)

  • Analista de Monitoramento Noc

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! **Qual será a sua missão?** - Realizar o monitoramento N1 de servidores e redes (NOC); - Abrir chamados nas operadoras fornecedoras; - Fazer o acionamento técnico e follow-up; - Acompanhar e atualizar os chamados nas ferramentas (Zabbix, Maxigente,...

  • Analista Noc

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil LCS Tecnologia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como analista noc, realizando as seguintes atividades: - Monitoramento dos dashboards, identificando o funcionamento da estrutura de operação dos sites, garantindo a perfeita operação das atividades. - Abertura e gestão de chamados de manutenção, bem como acionamento de equipe técnica para atendimento...

  • Analista de Monitoramento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Eletromidia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de NOC. Essa pessoa vai realizar o monitoramento da rede Eletromidia e prestar suporte aos nossos técnicos de campo. **Vem pro #EletroTeam!** **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar o status da rede Eletromidia (ambientes e monitores); - Auxílio à equipe de técnicos de campo e...

  • Analista de Monitoramento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Eletromidia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de NOC. Essa pessoa vai realizar o monitoramento da rede Eletromidia e prestar suporte aos nossos técnicos de campo. **Vem pro #EletroTeam!** **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar o status da rede Eletromidia (ambientes e monitores); - Auxílio à equipe de técnicos de campo e...

  • Analista de Noc Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VERTARE TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de NOC Júnior para atuar de forma remota, monitorando e dando suporte à infraestrutura de redes e segurança da informação. O profissional será responsável por identificar, analisar e solucionar incidentes, garantindo a estabilidade e disponibilidade dos serviços. **Responsabilidades**: - Diagnosticar e solucionar...

  • Analista de noc senior em são paulo

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Teltex Tecnologia Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou cursos correlatos. Conhecimentos Técnicos Essenciais: Experiência em Suporte de TI, Suporte de Rede ou NOC (Network Operations Center). Forte conhecimento em ITIL e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil IAMIT SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Atividades e Experiências Necessárias**: - Realizar tarefas de suporte e monitoramento de TI; - Definição de prioridades e urgências; - Possuir conhecimentos em metodologias de serviço de TI; - Conhecimento com suporte de sistemas operacionais Microsoft Windows 7, 10, 11; - Conhecimento em boas práticas de NOC e ferramentas de monitoramento...

  • Analista De Soc Noc Jr

    Há 15 horas

    São Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de SOC/NOC para integrar o time.ResponsabilidadesMonitoramento ativo do ambiente do cliente; Monitoria via ferramenta SolarWinds, e-mail e Grafana; Acionamento ao cliente/operadora em casos pontuais para correção; Triagem de alarmes recebidos via ferramentas automatizadas com interação com cliente via e-mail;...

  • Técnico de Monitoramento Noc

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Sobre a Digi: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a Digisystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da...

  • Analista de Suporte Monitoramento Noc

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Gerenciar eventos de TI representados como alertas no sistema de monitoramento e interagir para que o serviço seja restabelecido;Monitorar dispositivos de TI;Monitorar ambiente de Backup;Monitoramento de volumes (discos) servidores de Banco de Dados;Abertura de chamados com provedor de serviços em caso de queda de Links ou erro em equipamentos;Checklist...

  • Analista de Noc Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Secureway Tecnologia Tempo inteiro

    Estamos buscando Analista de NOC para atuar presencial no centro da cidade de São Paulo/SP (próximo a AV. Paulista) Experiência exigida em Service Desk e em NOC Escolaridade: Superior em andamento ou concluído em Tecnologia Com disponibilidade para atuar na escala abaixo: 100% Presencial - Noturna - 12x36 - 20h as 08h. **Responsabilidades e...

  • Analista De Noc Senior Em São Paulo

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Teltex Tecnologia Tempo inteiro

    Formação Acadêmica:Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou cursos correlatos.Conhecimentos Técnicos Essenciais:Experiência em Suporte de TI, Suporte de Rede ou NOC (Network Operations Center).Forte conhecimento em ITIL e Major...

  • Monitoramento Noc

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Conde Tempo inteiro

    Horário de trabalho: 08h às 17hTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$3.428,95 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Convênios e descontos comerciais- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraEscolaridade:- Ensino Superior completo (obrigatório)**Experiência**:- NOC (preferencial)

  • Analista de Noc Jr Iii

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    *Analista de NOC Jr III* *Descritivo: * Conhecimentos em AWS, Zabbix, Jira, Grafana, Solarwinds e Pager Dutty Vivência em servidores Windows e Linux Inglês Nível: Intermediário/Avançado Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.750,00 - R$2.754,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro...

  • Analista de Suporte Monitoramento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da...

  • Analista de monitoramento de sistemas

    Há 17 horas

    SAO PAULO, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro

    Monitoramento de ambiente NOC (Datacenter, Servidores, Links e Sistemas) - Avançado; Para atuar com melhores práticas (ITIL) - Intermediário; Para operação, instalação, atualização, configuração e suporte ao pacote Microsoft Windows – Avançado; Para instalação e configuração de impressora – Avançado; Manutenção e diagnóstico de...

  • Analista de noc senior em são paulo

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Acadêmica:Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou cursos correlatos. Conhecimentos Técnicos Essenciais:Experiência em Suporte de TI, Suporte de Rede ou NOC (Network Operations Center).Forte conhecimento em ITIL e Major...

  • Analista Noc I

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Formação superior em Engenharia ou Tecnologia Elétrica ou Telecomunicações **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Monitorar falhas na rede de transmissão de rede Backbone, abrangendo diferentes tecnologias de redes como SDH, WDM e...