Concierge em Saúde

6 meses atrás

Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

**Descrição**:
A posição do Concierge em Saúde é uma função que envolve proporcionar assistência personalizada e apoio aos pacientes, garantindo que eles tenham uma experiência de cuidados de saúde positiva e sem complicações.

**Responsabilidades**:

- **Assistência ao Paciente**: Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso.
- **Coordenação de Cuidados**: Colaborar com a equipe de enfermagem e outros profissionais de saúde para garantir uma coordenação eficaz dos cuidados, garantindo que os pacientes recebam os serviços necessários de forma oportuna.
- **Educação do Paciente**: Educar os pacientes sobre seus planos de tratamento, procedimentos médicos e direitos do paciente, ajudando a esclarecer dúvidas e preocupações.
- **Gestão de Documentação**: Manter registros precisos dos pacientes, atualizando informações médicas e histórico de atendimento conforme necessário.
- **Resolução de Problemas**: Solucionar problemas e conflitos que possam surgir durante a jornada de atendimento do paciente, buscando soluções satisfatórias.
- **Comunicação**: Manter uma comunicação eficaz com os pacientes, familiares e a equipe de saúde, garantindo que todos estejam informados e atualizados.
- **Apoio Emocional**: Oferecer apoio emocional aos pacientes e suas famílias, demonstrando empatia e compreensão durante momentos difíceis.

**Requisitos**:

- **Formação Educacional**: Ensino médio completo, mas estar cursando uma faculdade ou já ter concluído, será um diferencial.
- **Experiência Prévia**: Experiência anterior em ambientes de saúde, seja em clinicas, consultórios ou hospitais, em uma função relacionada a atendimento, será um grande diferencial.
- **Conhecimento em Saúde**: Um bom entendimento dos conceitos médicos e do sistema de saúde é essencial para ajudar os pacientes de forma eficaz, será um diferencial
- **Habilidades de Comunicação**: Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita são necessárias para interagir com pacientes, famílias e profissionais de saúde.
- **Empatia**: A capacidade de mostrar empatia e compreensão para lidar com as preocupações e emoções dos pacientes é fundamental.
- **Organização**: Ser altamente organizado para manter as demandas de atendimento, registros e processos com muita eficiência.
- Resolução de Problemas: Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e tomar decisões informadas.
- **Discrição**:Manter a confidencialidade das informações médicas dos pacientes é crucial.
- **Adaptabilidade**: Capacidade de se adaptar a situações em constante mudança e lidar com diversas personalidades de pacientes.
- Atendimento ao Cliente: Ter uma mentalidade de atendimento ao cliente e foco na satisfação do paciente.
- **Conhecimento do pacote office/Sistemas**: Ter conhecimento básico de excel e habilidade para manusear diferentes sistemas concomitantes.

**Local**: São José - SC

Tipo vaga: Presencial - Escala 6×1.

Modalidade: CLT

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

  • Concierge em Saúde

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil TopMed Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre...

  • Concierge em Saúde

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre...

  • Concierge em Saúde

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre...

  • Concierge em Saúde

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre...

  • Concierge em Saúde Noturno

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre...

  • Concierge em Saúde

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre...

  • Concierge em Saúde

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre...

  • Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre...

  • Concierge

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil TopMed Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre seus planos de...

  • Concierge

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Top Recursos Humanos - (25454681) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Médio - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-transporte **Descrição**: **ATIVIDADES DESENVOLVIDAS**: Recepcionar, dar o primeiro atendimento ao paciente;ü Realizar acolhimento para que os pacientes se sintam seguros, melhorando a experiência de quem utiliza os serviços da instituição de...

  • Atendente de Mall

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil Almeida Junior Tempo inteiro

    Responsável por realizar o atendimento a todos os públicos que circulam no shopping, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre o shopping, eventos na cidade, pontos turísticos, indicações de restaurantes e passeios. Sempre que demandado deve atuar em programas de fidelização, campanhas promocionais e pesquisas de marketing. Deve prestar...

  • Estágio em Conteúdo

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil KOS - Marketing em Saúde LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**: Se você gosta de se desenvolver, tem foco no cliente, dá valor a bons resultados e quer trabalhar em um espaço acolhedor, inclusivo e que preza pelo desenvolvimento de todos, essa oportunidade é para você! Seu desafio será colocar a mão na massa e trabalhar com os squads da agência a fim de produzir os melhores conteúdos para os...

  • Analista de Inbound Marketing I

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil KOS - Marketing em Saúde LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**: Se você gosta de se desenvolver, tem foco no cliente, dá valor a bons resultados e quer trabalhar em um espaço acolhedor, inclusivo e que preza pelo desenvolvimento de todos, essa oportunidade é para você! Seu desafio será colocar a mão na massa e trabalhar com o squad da agência a fim de produzir os melhores resultados em redes...

  • Analista Social Media

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil KOS - Marketing em Saúde LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**: Se você gosta de se desenvolver, tem foco no cliente, dá valor a bons resultados e quer trabalhar em um espaço acolhedor, inclusivo e que preza pelo desenvolvimento de todos, essa oportunidade é para você! Seu desafio será colocar a mão na massa e trabalhar com o squad da agência a fim de produzir os melhores resultados em redes...

  • Estágio em Conteúdo

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil KOS - Marketing em Saúde LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**: Se você gosta de se desenvolver, tem foco no cliente, dá valor a bons resultados e quer trabalhar em um espaço acolhedor, inclusivo e que preza pelo desenvolvimento de todos, essa oportunidade é para você! Seu desafio será colocar a mão na massa e trabalhar com o squad da agência a fim de produzir os melhores resultados em redes...

  • Analista Social Media

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil KOS - Marketing em Saúde LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**: Se você gosta de se desenvolver, tem foco no cliente, dá valor a bons resultados e quer trabalhar em um espaço acolhedor, inclusivo e que preza pelo desenvolvimento de todos, essa oportunidade é para você! Seu desafio será colocar a mão na massa e trabalhar com o squad da agência a fim de produzir os melhores resultados em redes...

  • Designer Gráfico Pleno

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil KOS - Marketing em Saúde LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**: Se você gosta de se desenvolver, tem foco no cliente, dá valor a bons resultados e quer trabalhar em um espaço acolhedor, inclusivo e que preza pelo desenvolvimento de todos, essa oportunidade é para você! Seu desafio será colocar a mão na massa e trabalhar com o squad da agência a fim de produzir os melhores layouts para nossos...

  • Analista de Tráfego e Mídias Pagas Pleno

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil KOS - Marketing em Saúde LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**: Se você gosta de se desenvolver, tem foco no cliente, dá valor a bons resultados e quer trabalhar em um espaço acolhedor, inclusivo e que preza pelo desenvolvimento de todos, essa oportunidade é para você! Seu desafio será colocar a mão na massa e trabalhar com os squads da agência a fim de produzir os melhores resultados em...

  • Assistente Pedagógico(a)

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil CB Recrutamento Tempo inteiro

    **Descrição**: Nós estamos buscando por um(a) apaixonado(a) por educação para se juntar à equipe do nosso cliente como Assistente Pedagógico(a) em Balneário Camboriú. Se planejar, coordenar e avaliar atividades educacionais soam como música para os seus ouvidos, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! **Competências...

  • Assistente Pedagógico

    6 meses atrás

    Palhoca, Brasil CB Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição**: Nós estamos buscando por um(a) apaixonado(a) por educação para se juntar à equipe do nosso cliente como Assistente Pedagógico(a) em Balneário Camboriú. Se planejar, coordenar e avaliar atividades educacionais soam como música para os seus ouvidos, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! **Competências necessárias**: -...