Analista de Suporte Técnico

3 meses atrás

Vila Velha, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

Realiza suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes, realizando a recepção, registro e eventualmente direcionamento das demandas das áreas de Tecnologia da Informação da contratante.
**Responsabilidades e atribuições**
- Identifica problemas de hardware, registra chamado e escalona para equipe responsável;
- Dúvidas referentes a operação, manutenção e instalação de softwares homologados/aprovados;
- Instalação e configuração de impressoras e scanners;
- Suporte para a criação/manutenção da documentação da base de conhecimento para resolução dos problemas recorrentes da Contratante e/ou Ayko;
- Criação, reset e desbloqueio de senha de usuário;
- Suporte aos usuários na criação, configuração e gerenciamento de acessos.
- Realizar atendimentos a clientes, testes e resolução de problemas nos ambientes (da Ayko e/ou clientes), registrando e seguindo os fluxos internos por meio das ferramentas de service desk da Ayko, ou do Cliente quando necessário;
- Fornece suporte a equipes de campo por meio de validações, testes e configurações;
**Requisitos e qualificações**
Ensino Técnico completo

Desejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação
**Informações adicionais** Remuneração**

Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$44,00 por dia útil

Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,40 por dia útil trabalhado

Plano de Saúde Samp

Plano Odontológico Samp

Seguro de Vida

**Diferencial**

40h semanais

Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (Cartão Flash Benefícios)

Alimentação garantida nas férias

Kit maternidade/paternidade

Momentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e Massagem na Ayko

Priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do Biscoito

Incentivos ao desenvolvimento do colaborador:
Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)

Aulas de Inglês sem custo para o colaborador

Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI.

Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.

Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 750 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade.

A Ayko é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado. Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações.

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  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores em Vila Velha (Soteco) busca Analista de Suporte para realizar rotinas de suporte técnico.**Responsabilidades:**- Realizar rotinas de suporte técnico**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico**Oportunidades de crescimento:**- Desenvolver habilidades em resolução de problemas**Conhecimentos...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores admite Analista de Suporte em Vila Velha (Soteco). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores admite Analista de Suporte em Vila Velha Soteco para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Suporte e Serviços para Computadores está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Vila Velha (Soteco).ResponsabilidadesRealizar tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.BenefíciosBenefícios a combinar em entrevista.SalárioA combinar.ObservaçõesRegime de...

  • Técnico de Suporte

    Há 8 horas

    vila velha, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores admite Técnico de Suporte em Vila Velha (Soteco). Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte.

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores admite Técnico de Suporte em Vila Velha (Soteco). Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte.

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores admite Técnico de Suporte em Vila Velha Soteco para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Técnico de Suporte em Vila Velha.Principais Responsabilidades:Tarefas relacionadas a rotinas de suporte técnicoBenefícios:Benefícios a combinar em entrevistaSalário:A combinarObservações:Regime de contratação: EfetivoPeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: A...

  • Analista de Suporte: Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Analista de Suporte para trabalhar em Vila Velha (Soteco).ResponsabilidadesRealizar rotinas de suporte técnico para resolver problemas de computadores.Atuar em equipe para fornecer soluções eficazes para os clientes.Manter-se atualizado sobre as últimas...

  • Técnico de Suporte em Vila Velha

    Há 4 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores busca Técnico de Suporte em Vila Velha (Soteco) para realizar rotinas de suporte técnico.**Responsabilidades:**- Realizar rotinas de suporte técnico**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico**Oportunidades de crescimento:**- Desenvolver habilidades em suporte técnico**Sobre a empresa:**- Empresa de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Vila Velha para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente. Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Analista de Suporte: Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Vila Velha.Principais Responsabilidades:Tarefas relacionadas a rotinas de suporte técnico, incluindo resolução de problemas e manutenção de sistemas.Benefícios oferecidos:Benefícios competitivos a combinar em...

  • Técnico de Suporte: Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de suporte e serviços para computadores** busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Vila Velha.ResponsabilidadesRealizar rotinas de suporte técnico para resolver problemas e melhorar a experiência do usuário.Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e soluções de suporte.Trabalhar em...

  • Analista de Suporte

    Há 11 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Jobbol busca um Analista de Suporte para atuar em Vila Velha. O candidato deve ter experiência em rotinas de suporte técnico e ser capaz de resolver problemas de computadores de forma eficaz.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a clientes e funcionários;Diagnosticar e resolver problemas de computadores;Manter atualizado o...

  • Técnico de Suporte: Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Técnico de Suporte para trabalhar em Vila Velha.ResponsabilidadesRealizar rotinas de suporte técnico para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.Atender ao cliente de forma eficaz e resolva problemas de forma rápida e eficiente.Manter atualizado...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Vila Velha. Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.

  • Técnico de Suporte

    Há 10 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Empresa de Tradução, Interpretação e Similares busca profissional para o cargo de Agente de Suporte em Vila Velha.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte em nossa equipe em Vila Velha. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atuar...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Venha Ser Vip Com A Gente Tempo inteiro

    **Sobre a VipRede**Venhamos juntos construir uma jornada de sucesso!**Sobre o Cargo**Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e uma boa comunicação para atender aos clientes.**Responsabilidades**1. Realizar atividades de suporte técnico de...

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás

    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de estoque, atendimento ao cliente via WhatsApp, ligações e presencialmente. Salário: R$...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás

    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário. Salário: R$...