Atendente de Hospedagem

1 semana atrás

Serra, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS**

Estamos em busca de um(a) **Atendente de hospedagem **para atuar na região de **Vitória/ES**

**Resposabilidades e atribuições**:

- Verificar se os processos, procedimentos, rotinas e documentos estão implementados de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes.
- Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc.), durante toda sua estada.
- Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
- Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
- Garantir o cumprimento aos procedimentos da recepção, bem como efetuar os processos de faturamento e procedimentos de ?Auto-Controle?.
- Em situações emergenciais, cumprir os procedimentos básicos e acionar os responsáveis (pane na internet, falta de água quente, vazamento, falta de energia, etc.)
- Efetuar backup de informática e os procedimentos do servidor.
- Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes, assim como reportar informações, anormalidades e problemas que ocorreram em seu turno ao superior imediato.
- Verificar itens de manutenção e segurança, mediante check-list, percorrendo as áreas/instalações do hotel e registrando irregularidades.
- Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente.
- Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos.
- Gerar faturamento e emitir boletos bancários referente às NFs do dia conferindo os dados para posteriormente encaminhar ao setor ADM quando necessário.
- Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.

  • Atendente De Hospedagem

    Há 6 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Atrio Hoteis S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais...

  • Atendente de Hospedagem

    Há 6 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais...

  • Atendente de Hospedagem

    2 meses atrás

    Serra, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente de Hospedagem

    Há 2 dias

    Serra, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente de Hospedagem

    Há 6 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais...

  • Atendente de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente de Hospedagem

    Há 7 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais...

  • Atendente de Hospedagem

    Há 7 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    Responsabilidades: Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de menor e...

  • Atendente de Hospedagem Noturno

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente de Hospedagem Noturno

    Há 7 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais...

  • Atendente de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de...

  • Atendente de Caixa

    2 meses atrás

    Serra, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atender ao cliente buscando suas necessidades e desejos, principalmente na finalização da venda, executando o registro de mercadorias vendidas, bem como entrada e saídas de dinheiro, cheques, cartões de débito e crédito e outros documentos atenderem, sempre buscando a superação de suas expectativas e assim encantando-o. **CARGO**: Atendente de...

  • Atendente de Caixa

    3 semanas atrás

    Serra, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atender ao cliente buscando suas necessidades e desejos, principalmente na finalização da venda, executando o registro de mercadorias vendidas, bem como entrada e saídas de dinheiro, cheques, cartões de débito e crédito e outros documentos atenderem, sempre buscando a superação de suas expectativas e assim encantando-o. **CARGO**: Atendente de...

  • Atendente Comercial

    1 semana atrás

    Serra, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Registrar e gerar solicitações de serviços; - Prestar informações aos clientes e esclarecer dúvidas; - Atualizar os dados pessoais dos clientes; - Realizar ligações para os clientes para resolução de problemas; - Auxiliar na resolução de reclamações e problemas dos clientes; - Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo; - Realizar outras...

  • Atendente Comercial

    1 semana atrás

    Serra, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Atender e registrar/gerar solicitações de serviços; Prestar informações aos clientes, esclarecer dúvidas; Atualizar os dados pessoais dos clientes; Efetuar ligações para os clientes para resolução do problema; **Requisitos**: Ensino Médio Completo; Conhecimento em Informática; Boa escrita e comunicação; Desejável experiência com...

  • Atendente Comercial

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 6 horas por dia de segunda a sextaR$ 1069,49 + 14,76 de ticket ao dia trabalhado + VT + Plano de Saúde e Odontológico + Clube de Vantagens Sollo + Parceria com Farmácias + Bônus Aniversário + Hospedagem e Transporte pago pela...

  • Atendente Comercial

    1 semana atrás

    Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 6 horas por dia de segunda a sextaR$ 1118,90+ R$ 16,24 de ticket ao dia trabalhado + R$ 37,00 para alimentação quando estiver em viagem + VT + Plano de Saúde e Odontológico + Clube de Vantagens Sollo + Parceria com Farmácias + Bônus...

  • Atendente Comercial

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Atender e registrar/gerar solicitações de serviços; Prestar informações aos clientes, esclarecer dúvidas; Atualizar os dados pessoais dos clientes; Efetuar ligações para os clientes para resolução do problema; **Requisitos**: Ensino Médio Completo; Conhecimento em Informática; Boa escrita e comunicação; Desejável experiência com...

  • Atendente de Caixa

    Há 6 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atender ao cliente buscando suas necessidades e desejos, principalmente na finalização da venda, executando o registro de mercadorias vendidas, bem como entrada e saídas de dinheiro, cheques, cartões de débito e crédito e outros documentos atenderem, sempre buscando a superação de suas expectativas e assim encantando-o.CARGO: Atendente de CaixaLOCAL:...