Assistente de Treinamento Ii

2 semanas atrás


Itabira, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, esta oportunidade é para você

Somos o **ClubPetro**, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis, e estamos engajados com a inovação e a construção de soluções inovadoras para os desafios contemporâneos desse ecossistema. Acreditamos que a diversidade é indispensável para o nosso desenvolvimento, valorizando o talento, a criatividade, o trabalho em equipe e a vontade de fazer a diferença.

Estamos buscando **Assistente de Treinamento II **para se juntar à nossa equipe.

**Responsabilidades**:

- Desenvolvimento de materiais de treinamento: criar materiais de treinamento eficazes, como manuais do usuário, guias de instruções, apresentações, vídeos, entre outros;
- Planejamento de treinamentos: organizar e agendar sessões de treinamento com os clientes, considerando suas necessidades e disponibilidade;
- Condução de treinamentos: ministrar sessões de treinamento remotas, explicando detalhadamente como utilizar o produto/serviço, respondendo a perguntas e demonstrando funcionalidades;
- Personalização do treinamento: adaptar o conteúdo do treinamento de acordo com as necessidades específicas de cada cliente, destacando os recursos e/ou funcionalidades que são mais relevantes para eles;
- Avaliação de necessidades: identificar as necessidades de treinamento dos clientes e ajustar os programas de treinamento conforme necessário;
- Feedback e acompanhamento: coletar feedback dos clientes sobre o treinamento e utilizar essas informações para melhorar futuras sessões;
- Colaboração com outras equipes: trabalhar em estreita colaboração com equipes de sucesso do cliente, suporte ao cliente e desenvolvimento de produtos, para garantir uma experiência integrada e consistente para os clientes;
- Atualização de conhecimentos: manter-se a par das atualizações e novas funcionalidades do produto ou serviço, para poder fornecer treinamento atualizado e relevante;
- Resolução de problemas: estar preparado para lidar com problemas ou dúvidas que possam surgir durante o treinamento e fornecer soluções eficazes;
- Comunicação eficaz: ter ótimas habilidades de comunicação para transmitir informações de forma clara e compreensível, adaptando-se ao nível de conhecimento e à linguagem dos clientes.

**Requisitos**:

- Graduação (completa ou em andamento) em Comunicação, Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Marketing ou áreas relacionadas;
- Experiência prévia em treinamento, educação, atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Ser capaz de construir e manter relacionamentos positivos com os clientes, demonstrando empatia, paciência e profissionalismo durante o treinamento;
- Ser hábil em identificar e resolver problemas durante o treinamento, respondendo a perguntas dos clientes e oferecendo soluções eficazes para desafios relacionados ao uso do produto ou serviço;
- Ter capacidade de se adaptar a diferentes estilos de aprendizagem, necessidades individuais dos clientes e situações em constante mudança durante o treinamento.

Diferenciais ou desejáveis:

- Certificações e treinamentos adicionais em técnicas de treinamento, educação ou áreas correlacionadas.

**Benefícios**:

- Salário a combinar;
- Ambiente de trabalho colaborativo;
- Vale-alimentação;
- Vale-Transporte ou Vale-Combustível;
- Planos de saúde e odontológico;
- PLR.



  • Itabira, Brasil Vale Tempo inteiro

    **TÉCNICA CONTROLE INTEGRADO ESPECIALIZADO (O) II- VAGA PREFERENCIAL PARA MULHERES** **Por que vagas preferenciais para mulheres?** A Vale está em uma jornada de transformação, na busca de se tornar uma empresa mais diversa, equitativa e inclusiva. Além disso, acreditamos que o avanço em equidade de gênero contribui para a construção de um futuro...


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  • Itabira, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    **Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, esta oportunidade é para você!** Estamos buscando **Assistente de Customer Success** para atuar na cidade de Itabira/MG e fazer parte do time de Customer Success. Somos o **ClubPetro**, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis e acreditamos que a diversidade é indispensável para...

  • Assistente de Planejamento

    4 semanas atrás


    Itabira, Brasil CLUBPETRO TECNOLOGIA DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, **esta oportunidade é para você!** Estamos buscando **Assistente de planejamento** para atuar em Itabira/MG no regime presencial. Somos o **ClubPetro**, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis e acreditamos que a diversidade é indispensável para o nosso desenvolvimento. No...


  • Itabira, Brasil RANNY ENGENHARIA LTDA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE** Salário**:A combinar** Formação**:Desejavel superior em andamento** Horário de Trabalho**: 07:30 as 17:30** Contratação**:CLT (Presencial)** **Atividades** - ** **Acompanhar sucesso do cliente oferecendo suporte e esclarecendo suas dúvidas; - ministrar treinamentos sobre as plataformasDesenvolver sistemas e...


  • Itabira, Brasil Ultra Engenharia e Construções Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Auxiliar na implementação e manutenção de programas de saúde e segurança ocupacional. Coletar e analisar dados relacionados à segurança no local de trabalho e à saúde dos colaboradores. Participar de inspeções de segurança e investigações de incidentes. Apoiar na elaboração de relatórios e documentação...

  • Técnico(a) de Automação

    2 semanas atrás


    Itabira, Brasil TSA Tecnologia de Sistemas de Automação SA Tempo inteiro

    Uma empresa mineira de engenharia e soluções integradas, presente nos mercados nacional e internacional, com uma trajetória marcada pela competência de seus talentos humanos e pelo forte investimento em tecnologias de ponta, permitindo estar entre as pioneiras no desenvolvimento e implantação de soluções inteligentes. A TSA é uma empresa que gera e...


  • Itabira, Brasil TSA Tecnologia de Sistemas de Automação SA Tempo inteiro

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  • Técnico(a) de Automação

    4 semanas atrás


    Itabira, Brasil TSA Tecnologia de Sistemas de Automação SA Tempo inteiro

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  • Promotor Degustador

    4 semanas atrás


    Itabira, Brasil Grupo V de Venda Tempo inteiro

    Aqui nós priorizamos pela Transparência, Respeito, Comunicação e Inteligência no nosso dia a dia. Se você se identifica com esses valores, venha fazer parte do nosso time! Deseja pertencer à uma empresa que capacita o colaborador oferecendo cursos e oportunidades em sua área, além de proporcionar oportunidades de crescimento? Se sim, o seu lugar é...