Pessoa Técnica de Suporte Field
Há 1 mês
**Sobre a** **TIVIT** **|** **Seu futuro, nosso desafio**
A **TIVIT** é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. A empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos negócios, e na rotina de empresas e pessoas. Com o uso de tecnologias emergentes, parcerias tecnológicas e serviços inovadores, a **TIVIT **apoia seus clientes na jornada da transformação digital, em diversos setores como meios de pagamento, serviços financeiros, utilities, varejo, manufatura, entre outros.
Vem ser **Técnico de Suporte | Field **com a gente
**O desafio**:
Fazer o acomapnhamento e a gestão dos chamados na ferramenta de ITSM do cliente;
Contatar o solicitante por telefone de acordo com a urgência do atendimento;
Fazer a triagem preliminar de demandas ou atuar diretamente na solução do problema;
Prestar suporte pessoalmente ao solicitante, verificando as condições de funcionamento das instalações físicas e do sistema, avaliar a solicitação e tomar as providências necessárias conforme o problema apresentado;
Realizar manutenção nos equipamentos previstos em contrato com o cliente substituindo componentes/periféricos quando necessário, visando garantir o funcionamento adequado.
**O que buscamos?**
Conhecimentos em Sistemas Operacionais;
Suporte a aplicativos em ambiente Windows e Apple;
Configuração de Ferramentas de TI;
Processos e Ferramentas de qualidade;
Ferramentas de Segurança;
Manutenção de Hardware.
**Onde você vai trabalhar?** Presencial
Temos 2 localidades disponíveis: Bairro do Limão - ZN ou Alphaville.
**O que oferecemos para você?**
✔Vale Refeição ou Alimentação;
✔Assistência médica e Odontológica;
✔Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
✔Seguro de Vida;
✔TotalPass;
✔PAC - Programa de aceleração de carreira;
✔Reembolso para cursos e certificações;
✔MOBIFLIX - Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
✔Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
✔Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.
Acreditamos que a diversidade transforma, gera mais criatividade e inovação. Por isto nosso ambiente também é multigeracional e todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/reabilitados, pessoas de todos os gêneros, etnia e religiões. Se você está em busca de oportunidades, inscreva-se e #vemtransformar.
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Técnico de Suporte Field
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil EMCCAMP RESIDENCIAL Tempo inteiroO Técnico de Suporte Field é responsável por prestar o suporte em TI para os usuários da empresa e consiste em realizar visitas preventivas e corretivas de acordo com um cronograma, no atendimento de chamados para suporte em relação a falhas nos sistemas, hardwares e rede de dados.
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Cortador Track&field São Paulo
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro**Missão da Área** A área de Pilotagem na Track&Field tem como missão garantir a o corte e a costura das peças piloto das coleções com os melhores acabamentos do mercado. **Sua missão** Como Cortador na Track&Field você será responsável por garantir um infesto e corte perfeito conforme ficha técnica e modelagem, com uso de tesoura ou máquina...
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Técnico de Suporte Field
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Spassu Tecnologia e Serviços SA Tempo inteiroA Spassu Tecnologia está com oportunidade para Técnico de TI - N2!!Principais responsabilidades:Realizar atendimento presencial aos usuários a partir das solicitações recebidas pelo Service Desk ou diretamente pelo responsável do serviço, via sistemas, respeitando os níveis mínimos de serviço;Realizar deslocamento quando necessário para...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroQual é o desafio que proposto? Atuação: Presencial em Aracaju-SE Realizar atendimento presencial de TECOM E TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários;...
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Técnico de Suporte Field
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Spassu Tecnologia e Serviços SA Tempo inteiroA Spassu Tecnologia está com oportunidade para Técnico de TI - N2!! Principais responsabilidades: Realizar atendimento presencial aos usuários a partir das solicitações recebidas pelo Service Desk ou diretamente pelo responsável do serviço, via sistemas, respeitando os níveis mínimos de serviço; Realizar deslocamento quando necessário para...
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Sao Paulo, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiroVenha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas! **Responsabilidades e atribuições** Técnico de Suporte FIELD Junior. **Requisitos e qualificações** Imprescindível**: Experiência em FIELD Service ENSINO MÉDIO - COMPLETO **Informações adicionais** Quer saber mais sobre a gente...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Técnico de Suporte
Há 17 horas
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Qintess Tempo inteiro**O mundo é ágil e nos cobra agilidade!** Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. **Como conquistamos esta transformação**: Provocando a mudança da...
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Assistente de Suporte Ti
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil DUAS RODAS INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiro**Descrição**: - Gerenciar e resolver tickets de suporte Field dentro dos prazos estabelecidos. - Assegurar a conformidade com os padrões de governança de TI e seguir os procedimentos de segurança da informação - Apoiar projetos e atividades de TI realizados de forma local ou global - Fornecer treinamento e suporte técnico aos usuários finais...
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Analista de Atendimento Pleno
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro**Missão da Área** Na TFSports, conectamos pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através do nosso aplicativo de bem estar, corridas, experiências e muito mais. **Sua missão** Ser uma pessoa com atitude para colaborar na melhoria contínua dos aplicativos e gerar experiências incríveis. Estar aberto a ajudar a executar outras tarefas...
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Rha1006 - Pessoa Técnico de Suporte Junior
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiroFaça parte de um time que ama transformar com tecnologia. Conheça nossas oportunidades de carreiras **Responsabilidades e atribuições** Técnico de suporte conhecimentos em microinformática. Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos; - Manutenção em desktops e notebooks; - Instalação de softwares; -...
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Vaga para Vendedora
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro**Missão da Área** O Varejo é principal ponto de conexão entre clientes e nosso ecossistema de bem-estar, proporcionando a melhor experiência em loja. **Sua missão** Ser uma pessoa focada em alcançar objetivos, responsável pelo atingimento de metas e indicadores de venda. Proporcionando a melhor experiência de compra do cliente em...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro**Miss - o da Área** Na TF PROD somos responsáveis por todo processo de confecção dos produtos, garantindo a produtividade e a qualidade nas entregas. **Sua missão** Ser uma pessoa Ser uma pessoa comprometida, proativa e ter boa comunicação, sua missão é desenvolver equipes de alto desempenho, garantindo a qualidade e as entregas nos prazos...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Analista De Suporte N2 Field Services
1 semana atrás
São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte N2 Field Services, para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros.Então se você ama
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Técnico de Suporte Volante
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro**Missão da Área** Na área de Compras** **somos responsáveis por identificar fornecedores confiáveis, negociar todos os itens relacionados ao _core business_ da empresa, visando as melhores condições de custos, reprodutividade, qualidade, além de gerenciar estoques e garantir que as necessidades da empresa sejam atendidas dentro das especificações...