Analista de Suporte
3 semanas atrás
**Analista de Suporte Junior**
**Proposta de Trabalho**
**Localização**: Centro, Belo Horizonte | MG
**Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses)
**Jornada de Trabalho**: Escala 12x36.
**Contratação**: CLT
**Requisitos**: Graduação Completa em Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas correlatas. Pacote Office.
**Responsabilidades**:
- Realizará com o atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente;
- Efetuará a abertura de chamados (Início | Meio e Fim) com ferramentas disponibilizadas pela empresa;
- Análise, investigação e desenvolvimento de soluções com foco no atendimento ao cliente;
- Report técnico com soluções de chamados;
- Monitoramento do ambiente técnico de cliente. Interface entre empresa e cliente;
- Garantir fluxo de atendimento das instalações e incidentes em andamento junto a equipe;
- Garantir que o SLA garantido seja cumprido;
- Conhecimento em execução de troubleshooting em Redes;
- Recuperação de Links. Serviços de Telefonia de Dados e Voz;
- Realizar testes diversos: Ping, conectividade entre outros.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$3,00 - R$3,01 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus de aniversário
Pergunta(s) de seleção:
- Você trabalharia presencialmente?
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Nayara Corporation Tempo inteiroVaga para Analista de suporte na Nayara Corporation.
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroExecutar, acompanhar e sugerir melhorias nas atividades inerentes à área de infraestrutura e governança de TI, conforme estratégia da Emccamp, de forma a implementar e dar suporte a utilização e evolução dos recursos de tecnologia, garantindo segurança, eficiência, qualidade e automação à empresa. O Analista de TI atuará como líder de suporte,...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil BAGY Tempo inteiroNo setor de Suporte, o analista ficará responsável por atender os clientes de forma humanizada no horário de **09h ás 18h ou de 13h ás 22h.** No atendimento, o atendente é o elo de ligação entre o cliente e a empresa. Lidar com reclamações ou sugestões de melhoria, auxiliar na correção de bugs e realizar processos de integração. Para o...
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Analista de Suporte de Ti
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa do ramo de produção e distribuição de café...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamentos SA Tempo inteiro**Analista de Suporte de Segundo Nível - Vaga Híbrida** Somos uma fintech comprometida com a democratização do sistema financeiro. Oferecemos uma plataforma de Bancos Digitais White-label e meios de pagamentos inteligentes para empresas que queiram realizar suas próprias operações financeiras e gerar receita, de forma totalmente customizada e...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiroA empresa ALGAR está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar sua equipe. Procuramos por um profissional com habilidades em atendimento remoto ou presencial a equipamentos de TI, manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, além de atendimento através de ferramentas de...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiroPrincipais atividades a serem desenvolvidas:Atendimento remoto ou presencial a equipamentos de TI, manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, atendimento através de ferramenta de helpdesk. Suporte a Office 365 e Windows 10. Elaborar procedimentosRequisitos obrigatórios:Experiência em...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil DATABIT Tecnologia e Sistemas Tempo inteiroSomos um grupo de empresas que atua no setor de Tecnologia, Softwares de Gestão e Serviços de Informática. Nosso time cresce cada vez mais e agora estamos em busca de uma pessoa para atuar em nosso time de Suporte. **Seus principais desafios serão**: - Oferecer suporte à utilização dos produtos Databit, procurando identificar os possíveis defeitos...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Horizonte, Brasil TechBiz Forense Digital Tempo inteiroEstamos procurando um especialista Ms Windows. A vaga de Analista de Suporte é para atendimento a clientes externos por telefone, e-mail e WhatsApp.O
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil BelTech Tempo inteiroO Analista de Suporte de TI é responsável por gerenciar os recursos tecnológicos da empresa, prestando atendimento aos funcionários presentes no escritório e às agências no exterior (à distância). Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição -...
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Analista de Suporte de Sistemas
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil FAC Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS** **ATIVIDADES** Prestar suporte e auxiliar os usuários nos vários módulos do sistema de gestão como: módulo de contabilidade, módulo de departamento pessoal, módulo de concessão de benefícios, módulo de compras entre outros; Dar suporte e consultoria nas regras de negócios; Sanar dúvidas e auxiliar os clientes...
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Analista de Suporte de Sistemas
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil FAC Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS** **ATIVIDADES** Prestar suporte e auxiliar os usuários nos vários módulos do sistema de gestão como: módulo de contabilidade, módulo de departamento pessoal, módulo de concessão de benefícios, módulo de compras entre outros; Dar suporte e consultoria nas regras de negócios; Sanar dúvidas e auxiliar os clientes...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiroAnalista de Suporte ao Cliente Local: Belo Horizonte Salário: R$ 2.300,00 Benefícios Refeição/alimentação; 28,00/dia Transporte flexível; Plano de Saúde e assistência odontológica: Parcerias com farmácia; Gympass (saúde e bem-estar): Seguro de vida em grupo. Atuar com Plano de saúde e odontológico: ? Desejável...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiroVenha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Analista de Suporte?** **Quais serão suas DEMANDAS e RESPONSABILIDADES**: Atender, compreender e registrar os chamados abertos no suporte; Analisar e simular as situações em aberto, a fim de compreender melhor a solicitação; Encaminhar os chamados para a equipe responsável, quando necessário,...
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Analista de Suporte Aix
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro**Analista de Suporte AIX / Linux**: - Presencial- Montreal InformáticaBelo Horizonte-MG A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...
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Analista de Suporte Redes
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiroResponsável pelo suporte técnico através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a infraestrutura de redes. **Responsabilidades e atribuições** Realizar pesquisas para detecção e resolução dos incidentes e/ou problemas em sua área de atuação; Participar dos treinamentos e capacitação dos analistas de sua...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Beltech Tempo inteiroO Analista de Suporte de TI é responsável por gerenciar os recursos tecnológicos da empresa, prestando atendimento aos funcionários presentes no escritório e às agências no exterior (à distância). Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição -...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Maminfo Tempo inteiro**Analista de Suporte Junior** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Centro, Belo Horizonte | MG **Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses) **Jornada de Trabalho**: Escala 12x36...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiroVenha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Analista de Suporte?** **Quais serão suas DEMANDAS e RESPONSABILIDADES**: Atender, compreender e registrar os chamados abertos no suporte; Analisar e simular as situações em aberto, a fim de compreender melhor a solicitação; Encaminhar os chamados para a equipe responsável, quando necessário,...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiroVenha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Analista de Suporte?** **Quais serão suas DEMANDAS e RESPONSABILIDADES**: Atender, compreender e registrar os chamados abertos no suporte; Analisar e simular as situações em aberto, a fim de compreender melhor a solicitação; Encaminhar os chamados para a equipe responsável, quando necessário,...