Atendente de Telemarketing

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil M Oliver Soluções e Inteligência Tempo inteiro

**O que?**

Realizar a cobrança de valores devidos a pessoas físicas e jurídicas, contato com devedores e negociar formas de pagamentos/ Analisar títulos e documentos de cobrança. / Atualizar cadastros e identificar cobranças indevidas. /Atender através de canais de comunicação como telefone, WhatsApp ou canais de atendimento.

Pacote Office básico. / Cobrança jurídica será um diferencial/ Ter disposição em aprender.

**O que precisa ter?**

Dada a variedade de tarefas e responsabilidades, os atendentes de call center precisam demonstrar habilidades de comunicação e sociais. Acima de tudo, precisam ser empáticos, dedicados a melhorar a experiência do cliente e conhecer a empresa completamente, para aconselhar quem ligou sobre possíveis soluções

**As principais aplicações do telemarketing serão as seguintes**:

- Serviço de atendimento ao cliente;
- Cobranças;
Garantir ao seu cliente um _atendimento de qualidade_ e à altura do nosso negócio.

É preciso que tenha habilidade para conversar com o cliente do outro lado da linha — ou do computador —, além de saber ouvir e entender as dores dele a fim de apresentar soluções adequadas.

**Busca por aprimoramento e qualidade**

Buscar a qualidade dos serviços e, para isso, precisa demonstrar empenho na busca por resultados melhores no atendimento ao cliente.

**Capacidade para lidar com situações de conflito**

A maior parte dos funcionários que atuam em um call center passou ou vai passar por alguma _situação de conflito_ durante o atendimento. Muitas vezes, ele(a) terá de lidar com o nervosismo e a falta de paciência dos _clientes_ que podem, inclusive, apresentar acessos de raiva durante o contato com a empresa.

As pessoas que trabalham em centrais de atendimento precisam sempre se lembrar de que agem e falam em nome da empresa. Além disso, precisam _exercer a empatia_ e oferecer soluções com eficiência.

Desempenhar suas funções dentro do tempo médio estipulado para o atendimento e sem prejuízo da qualidade.
- boa dicção;
- criatividade;
- agilidade;
- conhecimentos em informática.

**Proatividade**

Encontrar melhorias para o roteiro de conversação e propor alterações com foco em suas análises (tiradas por meio de dados das conversas com o próprio público). **Inteligência emocional. **Ser paciente também deve ser um ponto importante para o desenvolvimento do colaborador. E a paciência está diretamente ligada com a inteligência emocional.

**Local de Trabalho**:
Bairro: Chácara Santo Antônio, próximo Metro Borba Gato ou Brooklin

Ganhos: Fixo + Comissão

Horário das 09h00 às 18h00 de segunda a sexta feira

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.350,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno vespertino

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão

**Experiência**:

- Telemarketing (preferencial)

Prazo para inscrição: 02/06/2023
Data de início prevista: 12/06/2023



  • Sao Paulo, Brasil CAS TELECOMUNICACOES Tempo inteiro

    A CAS Telecomunicações, uma das principais empresas do setor de telecomunicações do país, está buscando um profissional para a vaga de Atendente de Telemarketing. Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, habilidades de vendas persuasivas e um excelente atendimento ao cliente, essa oportunidade pode ser perfeita para...


  • Sao Paulo, Brasil RSA Soluções Financeiras Tempo inteiro

    **URGENTE** RSA Soluções Financeiras abre processo seletivo para contratar Operador/Atendente de Telemarketing para atuar na região da Zona Sul de Sao Paulo (Jd. Taquaral) Vaga efetiva no regime CLT, presencial e tem início imediato. - Horário: Segunda à Sexta das 09:00 até as 19:00 - Benefícios: Vale transporte, vale refeição, salário mínimo /...


  • Sao Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro

    A FEG Serviços Administrativos, está buscando um profissional altamente qualificado para se juntar à equipe como Atendente de Informações (Telemarketing). Se você é apaixonado por fornecer um excelente atendimento ao cliente, tem ótimas habilidades de comunicação e está familiarizado com as práticas de telemarketing, gostaríamos de...


  • Sao Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro

    Os nossos atendentes são mais que fundamentais na AeC, são o nosso coração! Você estará intermediando a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos nossos canais atendimento. A atuação pode ocorrer em via voz, chat ou BackOffice. Pela grande quantidade de clientes e serviços que prestamos, temos vagas destinadas para primeiro emprego...


  • Sao Paulo, Brasil MAIS CREDIT CONSULTORIA EM COBRANÇA Tempo inteiro

    O Atendente de Telemarketing Ativo será responsável por atender sua base de clientes de forma receptiva (cliente entre em contato) num primeiro momento, depois seu atendimento será de forma ativa. Fazer análise das necessidades dos clientes e apresentação de soluções personalizadas. **Responsabilidades**: - Qualificar Leads e converter em...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para Janeiro! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para período da noite ou madrugada, período noturno. Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para novembro! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para janeiro! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus...


  • Sao Paulo, Brasil LIONS MARCAS Tempo inteiro

    **Estamos contratando URGENTE** VAGA PARA ATENDENTE COMERCIAL /TELEMARKETING - COM OU SEM EXPERIÊNCIA* - TER BOA DICÇÃO - RESPONSÁVEL - FOCADO EM METAS ** As entrevistas serão realizadas de SEGUNDA A QUINTA-FEIRA às 15:30 da tarde. SOMENTE ESTE HORÁRIO - COMPARECER COM OS SEGUINTES DOCUMENTOS: CURRÍCULO ATUALIZADO XEROX DO RG OU CNH E COMP. DE...

  • Atendente de Informações

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro

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  • Atendente de Informações

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro

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  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil RSA Soluções Financeiras Tempo inteiro

    **URGENTE** RSA Soluções Financeiras abre processo seletivo para contratar Operador/Atendente de Telemarketing para atuar na região da Zona Sul de Sao Paulo (Jd. Taquaral) Vaga efetiva no regime CLT, presencial e tem início imediato. - Horário: Segunda à Sexta das 09:00 até as 19:00 - Benefícios: Vale transporte, vale refeição, salário mínimo /...

  • Atendente de Telemarketing

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil CENTRO EDUCACIONAL E TECNOLOGICO POLIGONO LTDA Tempo inteiro

    Telemarketing ATIVO, com foco em finalização de vendas, negociação, e agendamento para realização de matriculas de cursos nível técnico (EX: Enfermagem, Estética, Radiologia, Veterinária) Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.543,10 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro

    Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas! Já conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil. Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios. Quer saber por quê? Do primeiro emprego até a escola de...


  • Sao Paulo, Brasil Dracma Soluções financeiras Tempo inteiro

    Telemarketing ativo e receptivo; V.T e V.R; Salário mínimo; Comissões; Bonificações estipuladas mensalmente; Treinamento semanalmente; Plano de careira; Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento...

  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    **Disponibilidade para as unidades nos locais: Vila Mariana ou Granja Julieta.** Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para Maio! Já conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil. **Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse...


  • Sao Paulo, Brasil Vision Cred Gestão de Negócios LTDA Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDO! PERÍODO MANHÃ E TARDE REGIÃO DA ZONA LESTE QUE USE UMA CONDUÇÃO** vaga de ESTAGIO - ATENDENTE COMERCIAL E TELEMARKETING ATIVO/RECEPTIVO COM OU SEM EXPERIÊNCIA. QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES? - Realizar atendimento por ligação; - Suporte à equipe de vendas; O QUE É NECESSÁRIO? - Ter disponibilidade para estagiar de...


  • Sao Paulo, Brasil Jund Empregos Tempo inteiro

    Residir em Jundiaí ou região. Ensino médio completo. Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou telemarketing. Boa comunicação oral e escrita. Atividades: Pré - atendimento ao cliente via WhatsApp, verificando necessidades e realizando o primeiro atendimento. De segunda a sexta das 08h30 às 17h30 e sábado...


  • São Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro

    A FEG Serviços Administrativos está em busca de um profissional para a vaga de Atendente de Telemarketing Ativo. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e busca um ambiente de trabalho dinâmico, essa oportunidade é para você!Requisitos:- Ensino Médio completo;- Experiência anterior na área de telemarketing ativo;- Boa dicção e fluência...