Auxiliar de Atendimento

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Jadlog Logística SA Tempo inteiro

A JadLog é uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país, além de ser uma das maiores operadoras do e-commerce nacional. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, operando por meio da marca internacional DPDgroup.

**Responsabilidades e atribuições**
Atendimento Reclame Aqui (Atendimento Chat e E-mail); responsável por programar e analisar indicadores
- Realizar o contato com o cliente, aplicando estratégias baseadas no entendimento do negócio e traçando os objetivos e metas para os clientes, visando mostrar a importância e aplicação da plataforma ao cliente;
- Monitoramento dos dados e ações dos clientes ao longo da jornada para entregar uma experiência memorável a eles;
- Manter comunicação assertiva e empática para obter feedbacks/informações dos clientes, sob supervisão direta e direcionar suas demandas internamente alinhando expectativas;
- Procurar compreender a real necessidade do cliente e conduzi-lo até seus objetivos de forma automatizada, sob supervisão direta;
- Prestar atendimento de excelência aos clientes, através da entrega de valor do produto e o conduzindo às melhores práticas do mercado, seguindo as orientações recebidas;
- Apoiar nas análises da performance, diagnóstico de problemas e proposição de soluções;
- Auxiliar na análise dos indicadores principais da operação de clientes, como retorno, coleta, cadastro, satisfação, chamados abertos

**Requisitos e qualificações**
- Experiência com Reclame Aqui (noções de como a plataforma funciona);
- Sólidos conhecimentos da ferramenta Hugme (imprescindível);
- Grau de escolaridade desejável: Nível Superior (ou equivalente);
- Nível intermediário em Pacote Office (principalmente Excel);

**Informações adicionais**
Jornada de trabalho de segunda a sexta das 08h às 18horas

**Local de Trabalho**: Matriz Jadlog - Avenida Jornalista Paulo Zingg, 810 - Jaraguá

Benefícios: Convênio médico, convênio odontológico, café da manhã, almoço, cesta básica e PLR (conforme a convenção)

Somos transportadores. Somos pessoas. Somos 5.000 colaboradores que tem como objetivo fazer chegar até você, sua encomenda. Somos mais de 2.700 carros, caminhões e carretas que coletam e entregam sua encomenda, seja qual for ela, pequena ou grande, com o melhor prazo, a melhor qualidade e total segurança, te informando sobre cada etapa.

Somos seus vizinhos. Estamos presentes em todo o território nacional com mais de 500 franquias e no mercado internacional em mais de 150 países. Somos o comércio do seu lado, com nossos mais de 3.000 parceiros Pickup.

Somos parte do maior grupo de gestão e logística da Europa. Somos DPD Group.

Somos jovens e crescemos mais de 40% ao ano.

Somos o melhor caminho entre você e sua encomenda. Entre você e sua entrega.

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ASSOCIACAO COMERCIAL E EMPRESARIAL DE SAO JOSE DO RIO PRETO Tempo inteiro

    **Vaga**: Auxiliar de Atendimento **Descrição das atividades**:Controlar agendas; Marcar e confirmar reuniões, Ficar responsável pelo projetor, notebook e passador de slides da Acirp; Monitorar e controlar o acesso de funcionários, diretores, associados e não associados; Realizar atendimento telefônico e presencial; Controlar a lista de ramais;...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Doçura de Vó Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que gostem de trabalhar com atendimento ao publico e queiram se desenvolver na área comercial. Atividades: Será responsável por atendimento ao cliente presencial e via whatsapp, divulgação de produtos nas mídias sociais com foco em vendas, ligações e cadastro de clientes, auxiliar em principais rotinas administrativas com...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil VOAR RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 90 **Auxiliar de Atendimento em Avaré - SP**: Publicado há 9 dias Atendimento ao público, buscar carro de cliente, atendimento de telefone, sistema da loja. Abrir e baixar Ordem de serviço Lançar produtos e serviços Faturar e emitir Notas fiscais Recebimento e conferência de caixa **Cargo**:Auxiliar de Atendimento **Tipo de...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil ZOE CONSULTING Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Cursos de**: Adm. de Empresas com ênfase em Marketing,Administração,Administração com ênfase em Gestão Comercial,Marketing **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a quinta das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h **Benefícios**: Vale refeição, Vale...

  • Auxiliar de Atendimento…

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga AUXILIAR DE ATENDIMENTO E SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS - TEMPORÁRIO (JUNDIAÍ) Requisitos: Ensino médio completo e experiência com atendimento ao público. Atividades: Atendimento ao público, orientando quanto aos procedimentos para utilização dos espaços da unidade; Distribuição e controle dos materiais de uso nas atividades;...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Auxiliar de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Auxiliar de Atendimento**: Descrição completa da vagadetalhes da vaga quais são os desafios deste cargo? Atender dois públicos: médicos e clientes a+....

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Atendimento a pais e alunos através do Chatbot e Telefone, realizando a triagem e encaminhamento as áreas responsáveis pela solicitação do cliente;-Apoio ao time de Captação no controle de atendimentos.Preenchimento de indicadores de Atendimento. Auxiliar de Atendimento44h1Vale transporte e vale refeição. **Requisitos: Experiências e...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Recepcionar Residentes e Moradores no lobby, desejando boas-vindas; Auxiliar Residentes e Moradores com o transporte de bagagens, sacolas e objetos; Apresentar apartamentos e facilidades do prédio; Interagir com Residentes e Moradores durante a permanência no lobby; Acompanhamento de fornecedores, prestadores de serviços e...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente/suporte

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil MADEIRADO COMERCIO DE MOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar no atendimento, frisando na solução dos problemas existentes, dando um feed back ao cliente e o ajudando a esclarecer as dúvidas a respeito da compra realizada. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.420,00 - R$1.810,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Recepcionar Residentes e Moradores no lobby, desejando boas-vindas; Auxiliar Residentes e Moradores com o transporte de bagagens, sacolas e objetos; Apresentar apartamentos e facilidades do prédio; Interagir com Residentes e Moradores durante a permanência no lobby; Acompanhamento de fornecedores, prestadores de serviços e...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Recepcionar Residentes e Moradores no lobby, desejando boas-vindas; Auxiliar Residentes e Moradores com o transporte de bagagens, sacolas e objetos; Apresentar apartamentos e facilidades do prédio; Interagir com Residentes e Moradores durante a permanência no lobby; Acompanhamento de fornecedores, prestadores de serviços e...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DESAFIO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades.** **- Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado.**: -...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Acirp Tempo inteiro

    **Acirp contrata**: **Vaga**: Auxiliar de Atendimento **Descrição das atividades**:Controlar agendas; Marcar e confirmar reuniões, Ficar responsável pelo projetor, notebook e passador de slides da Acirp; Monitorar e controlar o acesso de funcionários, diretores, associados e não associados; Realizar atendimento telefônico e presencial; Controlar a...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Ateliê de Propaganda Tempo inteiro

    Irá apoiar o time de atendimento nas demandas internas da agência: atendimento ao cliente, cotação, auxiliar na montagem de propostas de custos e apresentações, acompanhamento das peças de comunicação com os criativos, etc. Requisitos Estar cursando Publicidade e Propaganda ou Marketing Domínio dos Softwares: Excel, Word e Power Point Boa...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Auxiliar de Atendimento ao Cliente (41115)**: Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento em informática.

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Senador Empregos Tempo inteiro

    **Cargo**:Auxiliar de Atendimento **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Atend. a cliente **Número de vagas**:1 **Benefícios**:Vale transporte + cesta básica + comissão. **Requisitos**: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Com experiência. Curso de pacote office, relacionamento...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Rede Ideal de Assistência Familiar Tempo inteiro

    Responsável por fazer o primeiro atendimento a clientes, colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços e visitantes que chegam na empresa ou fazem contato por ligação telefônica. Responsável pela abertura e fechamento de caixa; atualização de cadastro de associados e dependentes; Vendas dos Planos; dentre outras atividades que se fizerem...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Rede Ideal de Assistência Familiar Tempo inteiro

    Responsável por fazer o primeiro atendimento a clientes, colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços e visitantes que chegam na empresa ou fazem contato por ligação telefônica. Responsável pela abertura e fechamento de caixa; atualização de cadastro de associados e dependentes; Vendas dos Planos; dentre outras atividades que se fizerem...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Rede Ideal de Assistência Familiar Tempo inteiro

    Responsável por fazer o primeiro atendimento a clientes, colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços e visitantes que chegam na empresa ou fazem contato por ligação telefônica. Responsável pela abertura e fechamento de caixa; atualização de cadastro de associados e dependentes; Vendas dos Planos; dentre outras atividades que se fizerem...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Dixper RH Tempo inteiro

    VAGA PARA AUXILIAR DE ATENDIMENTO Região central de Mauá Profissional irá atuar com a rotina de atendimento, atualização de agenda em sistema, além de prestar suporte na rotina administrativa. OBRIGATÓRIO: - Boa comunicação oral e escrita; - Fácil acesso ao centro de Mauá (próx. da estação Mauá CPTM); SERÁ CONSIDERADO DIFERENCIAL: -...