Analista de Suporte Técnico

6 meses atrás


Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiro

Requisitos:
Formação: Técnica ou graduação em áreas correlatas.
Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios

Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial.

Principais atividades:
Acompanhar remotamente os técnicos de campo;
Controlar e alimentar planilhas e acompanhamento da SLA.

Alinhamento operacional com os analistas do cliente.

Controle sistemático dos chamados de responsabilidade do colaborador.

Alinhamento de tratativas com o time administrativo.

Acompanhamento da SLA;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira



  • Campinas, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Qualidade é responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços da empresa. Responsabilidades: * Garantir o acesso à documentação do Sistema Integrado de Gestão e manter os documentos e registros atualizados. * Participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados ao sistema de qualidade. *...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Instituto De Desenvolvimento Sistêmico - Camila Brina Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Analista de Suporte Técnico, é necessário ter formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas. Além disso, é fundamental ter experiência prévia em suporte técnico ou áreas correlatas. As habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente são essenciais para o sucesso...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (Linux, Windows, planilhas, processadores de textos, etc.); Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos; Efetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de hardware;...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (Linux, Windows, planilhas, processadores de textos, etc.); Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos; Efetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria de alimentação animal admite Analista de Suporte Técnico em Campinas (Parque Empresarial). Ira atuar na gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de segurança, rotinas de backup e mais. Configuração / Instalação Windows e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria de alimentação animal admite Analista de Suporte Técnico em Campinas (Parque Empresarial). Ira atuar na gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de segurança, rotinas de backup e mais. Configuração / Instalação Windows e...


  • Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Analista de Suporte Tecnico desempenha um papel crucial na resolucao de problemas, na manutencao da infraestrutura tecnologica e no suporte aos usuarios finais. A missao do Analista de Suporte Tecnico e assegurar que todas as questoes técnicas sejam abordadas eficientemente, promovendo a satisfacao dos usuarios e contribuindo para...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria de alimentação animal admite Analista de Suporte Técnico em Campinas Parque Empresarial para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Ira atuar na gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de segurança, rotinas de backup e...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (Linux, Windows, planilhas, processadores de textos, etc.); Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos; Efetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (Linux, Windows, planilhas, processadores de textos, etc.); Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos; Efetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (Linux, Windows, planilhas, processadores de textos, etc.); Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos; Efetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de hardware;...


  • Campinas, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (Linux, Windows, planilhas, processadores de textos, etc.); Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos; Efetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de...


  • Campinas, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (Linux, Windows, planilhas, processadores de textos, etc.); Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos; Efetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil It Global Services Tempo inteiro

    **Missão do Analista de Suporte Técnico**:O Analista de Suporte Técnico é responsável por garantir a resolução de problemas técnicos de forma eficiente e rápida, promovendo a satisfação dos usuários e contribuindo para a eficiência global das operações.**Requisitos Indispensáveis**:Conhecimento em Gestão de ChamadosFacilidade com...


  • Campinas, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Função: O Analista de Suporte Técnico atua como um ponto de contato entre a empresa e os usuários, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados à utilização de softwares e equipamentos.Responsabilidades:Realizar o atendimento e o suporte técnico aos usuários;Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Hospital Tempo inteiro

    Hospital admite Analista de Suporte em Campinas (Vila Itapura). Realizar suporte técnico especializado na utilização do Sistema de Gestão Hospitalar (SGH). Garantir a disponibilidade e funcionalidade dos recursos do sistema. Analisar e apresentar indicadores de atendimentos realizados. Identificar e implementar melhorias no sistema conforme necessidades...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Arion Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e experiência em resolução de problemas de nível superior. Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico de nível superior a clientes e usuários internos; -...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Arion Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em tecnologia com a ARIONEstamos procurando por profissionais apaixonados por tecnologia para integrar nossa equipe de suporte técnico.Funções do cargo:• Fornecer suporte técnico de primeiro nível a todos os clientes;• Realizar análise, diagnóstico e resolução de incidentes via telefone;• Realizar abertura de tickets e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Tecnologia - Agibank Tempo inteiro

    Sobre a Tecnologia - AgibankA empresa tecnológica da Agibank está em busca de um analista de suporte técnico especializado para atuar em uma equipe dinâmica e inovadora.SalárioR$ 8.500,00 por mês (baseado nas exigências do cargo e localização)Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Especializado é responsável por fornecer assistência...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte Técnico de Tecnologia de Informação da Jobbol atuará em Campinas, no Parque Empresarial, em tempo integral e horário comercial. Será responsável pela gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de...