Analista de Atendimento de Benefícios

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil IT'SSEG COMPANY Tempo inteiro

Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você Estamos em busca de um Analista Administrativo para fazer parte da nossa equipe.

Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo
**Responsabilidades e atribuições** Os desafios que você vai ter**:

- Prestar **esclarecimentos** sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;
- Intermediar **liberações de atendimento** médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;
- Atuar em casos de **remoção** (transferência de paciente) interagindo com área médica Itsseg / Operadora / Cliente;
- ** Indicar prestador** de serviço médico-hospitalar **observando rede do plano** do beneficiário e procedimento a ser realizado;
- Orientar e direcionar a seguradora, demandas de **prévia de reembolso** e **prazos **de ressarcimento;
- Atuar junto a cliente, eventuais **ausências de pagamento** de faturas e consequente **suspensão de atendimento**, informado pela operadora, financeiro Itsseg ou outro canal;
- ** Acompanhar pagamento**, baixa do título e **desbloqueio do atendimento** (quando ocorrido);
- Demandar pedidos de **prorrogação de vencimentos**, cuja fatura tenha sido enviada no prazo pactuado;
- ** Direcionar **a equipe operacional interna, solicitações de **2ª via de fatura **e **cartões**;
- ** Acionar portador** Itsseg (eventual) para retirar/entregar documentos;
- ** Notificar **cliente e/ou **acompanhar** retorno de **pendências** de documentos identificadas ou solicitadas pelas operadoras nos processos de reembolso, movimentação e ressarcimento do seguro de vida;
- ** Orientar** como proceder em **caso de assistência funeral **e **viagem**;
- ** Registrar** todos os **atendimentos** realizados, no módulo operacional Itsseg;
- ** Comunicar** imediatamente a **coordenação**, acerca de qualquer **incidência** ou informação relevante observada no atendimento;
**Requisitos e qualificações** Seria importante você apresentar**:

- Conhecimento do pacote office (word, excel** intermediário**);
- ** Imprescindível** conhecer rotinas operacionais de benefícios;
- Superior cursando

**Informações adicionais** Benefícios**
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros e Resultados;

**Além Desses Benefícios, Oferecemos**
- Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
- Day-off no dia do seu aniversário;
- Cartão farmácia;
- Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
- Parceria com Sesc;
- Desconto em nossos produtos (seguros);
- Desconto em ingressos de cinema;
- Total Pass (Convênio Academia);
- Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;

**Horário de trabalho: 08:00 às 17:00**

**Local de trabalho**:Rua Maria Luiza Santiago, 200 - 12 And - Santa Lúcia - BH

Somos uma companhia de seguros que atua como consultoria, corretora e administradora junto a pessoas e empresas de todos os tamanhos. Nosso objetivo é ser a melhor no que fazemos, em todos os serviços que oferecemos. Em 2022, iniciamos uma nova etapa de crescimento ao nos integrarmos com a Acrisure, uma gigante de seguros nos Estados Unidos que vem buscando sua expansão internacional. Hoje, contamos com mais de 800 colaboradores espalhados em quatro estados brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná e Pernambuco.

**NOSSO JEITO DE TRABALHAR**

Ser claro e ir direto ao ponto é a maneira que enxergamos de construir relações verdadeiras. Isso se traduz em processos ágeis, comunicação transparente e uma estrutura meritocrática. Somos movidos pela relevância, integridade, experiência do cliente e inovação.

**VEM PARA A MANADA IT’SSEG**

Investimos muito em tecnologia, mas sabemos que são as pessoas quem têm a sensibilidade e competência para entender e atender o cliente. Por isso, nossa estratégia é ter os melhores profissionais. Valorizamos o modo de ser, pensar, sentir e agir de cada um. Aqui respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente diverso, inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio. Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa equipe.

Boa sorte

  • Analista de Beneficios

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Instituto de Desenvolvimento e Dignidade Social Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atualizar e informar sobre mudanças na Convenções Coletivas de Trabalho; acompanhar a homologação das CCT’s no site do mediador - Analisar convenções coletivas e atualizar a planilha informando as alterações necessárias referente ao reajuste salarial, taxas, benefícios - Gestão e acompanhamento dos benefícios sindicais -...

  • Operadora de Atendimento

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil ATENDIMENTO AMBULATORIAL Tempo inteiro

    **Atividades**: - Prestar atendimento referente informações diversas a respeito dos serviços da empresa, convênios, coberturas de exames, valores e formas de pagamento, exames realizados, dúvidas em geral relacionadas ao atendimento do cliente. - Agendamento de exames, confirmações de agenda. - Envio de documentação após conclusão do agendamento...

  • Estágio de Atendimento em Cartão de Benefícios

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Cursar: Ensino Médio, Técnico ou Profissionalizante **Funções**: - call center ativo para oferta de produtos; - Atendimento ao cliente via telefone. Segunda - sexta: 12:00 às 18:00 Bolsa: 650,00 + vale transporte Fácil acesso: Rua Padre joão Bauer-Centro (Aracruz) Tipo de vaga: Meio período Horas de meio período: 30 por semana Salário:...

  • Analista de Benefícios

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Atividades:•Apurar, calcular e analisar os valores de benefícios fornecidos aos colaboradores mensalmente conforme política de benefícios da companhia das empresas menores, com até 500 colaboradores;•Realizar as importações dos arquivos de compra e pedidos avulsos junto ao fornecedor de pedidos de benefícios;•Realizar as movimentações junto as...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO** **Você irá realizar**: - Inserção de reservas no sistema; - Atendimento telefônico; - Atendimento via ASK SUITE REDE; - Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário; - Atualização dos documentos de reservas para as recepções. Será um diferencial: - Experiência...

  • Analista de Benefícios Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil VFA GENTE E GESTÃO Tempo inteiro

    **Responsável por conduzir o processo comercial e operacional de venda de novos planos e renovação de benefícios, contemplando Vida Individual (PF) ao Seguro Saúde (PJ), Seguro Odontológico, Previdência Privada e outros.** Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.409,25 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...

  • Analista de Faturamento

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    Analista de Faturamento Principais Atribuições: - Auditar as despesas registradas nas contas, - Solicitar junto aos convênios a autorização para medicamentos, materiais e procedimentos especiais conforme previsto nos contratos; - Evoluir o fluxo de comunicação via intercorrências no IW - Faturar as contas via sistema IW, com emissão digital e...

  • Analista de Sinistro

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil i9 Clube De Benefícios Tempo inteiro

    Regional Belo Horizonte Vagas no setor evento, atuar em Belo Horizonte Interessados entrar em contato Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Escolaridade: - Ensino Fundamental completo (preferencial) **Experiência**: - Ter experiência no setor de eventos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - Noturno **Local**: Belo Horizonte Salário de R$ 1.510,00 + Benefícios. Buscamos Analista de Atendimento ao Cliente Noturno com perfil dinâmico, proativo e que goste de desafios. **Responsabilidades e atribuições**: **Os seus principais desafios serão**: Realizar o preenchimento correto e completo dos sistemas da...

  • Fisioterapeuta - Analista de Serviços de Saúde

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    Fisioterapeuta - Analista de Serviços de Saúde - Licença Maternidade **Principais atribuições da vaga**: Realizar demandas administrativas Realizar tratativas diretas com o Plano de Saúde Realizar visitas externas administrativas, quando necessário Realizar tratativas com as equipes **Horário de Trabalho**: segunda a sexta de 8 às...

  • Analista de Benefícios

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Conape RH Tempo inteiro

    **CONTRATO TEMPORÁRIO** - Gestão de Benefícios Gerais - Controle de Cartão Alimentação/Refeição; - Administração do Plano de Saúde; - Controle de Vale transporte e Gympass; - Atendimentos internos e aos Gestores; - Experiência nos processos de conciliações de benefícios; - Desejável conhecimento no Sistema Protheus - Pacote Office - Excel...

  • Analista Jurídico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Central dos Benefícios Tempo inteiro

    A Central dos Benefícios é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho híbrido, acompanhando as tendências de mercado. Nosso propósito é impactar positivamente a vida das pessoas proporcionando proteção, bem-estar e qualidade de...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Emive Segurança Eletrônica Tempo inteiro

    **VENHA FAZER PARTE DO TIME EMIVE!** A maior empresa em soluções em tecnologia de segurança eletrônica da América Latina e que não para de crescer. Proporcionamos tranquilidade aos nossos clientes através de soluções tecnológicas e inovadoras em segurança eletrônica com atendimento personalizado e de excelência, sem perder os valores que nos...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Local: Belo Horizonte Salário: R$ 1.510,00 + Benefícios. Benefícios: • Vale Transporte ou Combustível; • Vale Refeição ou Alimentação; • Dayoff (Folga no Aniversário); Buscamos profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, comprometimento, qualidade e assertividade. Responsabilidades e...

  • Assistente de Benefícios

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro

    Nós, da NPO SISTEMAS, estamos buscando um Analista de Clima e Cultura para atuar na modalidade Híbrido com contrato CLT. Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer. - Faça Parte do nosso...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO ATRIBUIÇÕES DO CARGO: - Executar atividades de cobrança de Pessoa Física e Jurídica; - Negociar as formas de pagamento com o objetivo de sanar a inadimplência; - Atendimento via Ligação e WhatsApp; - Realizar esclarecimento sobre o produto, prezando pela manutenção do relacionamento com o cliente; - Manuseio de WhatsApp; -...

  • Analista Atendimento Jr

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** Analisar documentos e preencher formulários para...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO** **ATRIBUIÇÕES DO CARGO**: - Executar atividades de cobrança de Pessoa Física e Jurídica; - Negociar as formas de pagamento com o objetivo de sanar a inadimplência; - Atendimento via Ligação e WhatsApp; - Realizar esclarecimento sobre o produto, prezando pela manutenção do relacionamento com o cliente; - Manuseio de...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Núcleo de Oftalmologia Especializada Tempo inteiro

    Atuar com atendimento telefônico, agendamento de consultas e exames, orientação aos pacientes, confirmação de consultas e procedimentos, atendimento whatsapp, busca ativa. Dentre outras atividades. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.550,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    **Atividades**: Compilar, analisar e apresentar periodicamente os indicadores da área, assim como confeccionar e manter atualizados documentos relacionados aos processos do setor, propondo ações para melhoria dos resultados. **Cargo**: Analista de Atendimento ao Cliente - PCD **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...