Assistente de Atendimento I

7 meses atrás


Cachoeirinha, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.

Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão Se você se identificou? Venha Conferir

Quem buscamos? **Você profissional para atuar no núcleo Unifácil, realizando o **atendimento ao cliente e/ou cooperado ativo ou receptivo, buscando soluções **de problemas e oportunidade de melhoria contínua para o atingimento da satisfação do cliente e do médico cooperado.**

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a escuta empática a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público interno e/ou externo.

Orientar e divulgar, quando possível, na instalação do aplicativo de acesso as plataformas digitais da Unimed Porto Alegre aos beneficiários.
- Identificar a necessidade de uso/colocação de pulseira com a identificação do beneficiário e/ou que sinalize "Risco de Queda" a este.
- Realizar o remanejo de agendas médicas e demais processos decorrentes desta ação.
- Realizar a abertura de prontuário de atendimento, para consulta médica eletiva e de procedimentos, bem como a atualização de dados cadastrais dos beneficiários.
- Identificar e/ou sinalizar as situações divergentes e/ou incorretas, nas agendas de atendimento, procedimentos.
- Autorizar, cadastrar, agendar, conferir e entregar demandas referentes a consultas, sessões, exames, procedimentos ou internações, bem como os demais processos decorrentes destas ações.
- Controlar as guias de autorizações conforme prazos (POA e Intercâmbio) para consultas, exames, procedimentos e internações.
- Realizar o lançamento/faturamento de exames autogerados, quando necessário (processo de contingência)
- Arquivar e organizar os termos de consentimento, prontuários, requisições, guias médicos, folders, painéis de atividades e exames pertinentes a sua área de atuação.
- Registrar ocorrências e/ou intercorrências vinculadas ao atendimento.
- Realizar o levantamento de materiais de expediente para a unidade, acompanhando o seu recebimento.
- Registrar e disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade e segurança do paciente.
- Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento, sempre que necessário.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento e vivência nas rotinas do atendimento ao cliente;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Conhecimento pacote Office nível intermediário;
- Vivência anterior em atendimento na área da saúde.

**Informações adicionais**
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas E, além disso, somos TRI Sim, conquistamos o selo **GPTW - Great Place To Work** pelo 3º ano consecutivo e esse importante reconhecimento mostra que estamos entre as melhore empresas para se trabalhar

Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação

Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.

Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece

Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então **aqui é o seu lugar**

**Confira nossas oportunidades


  • Assistente de Atendimento I

    1 semana atrás


    Cachoeirinha, Brasil Unimed POA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre...

  • Assistente Contabil I

    7 meses atrás


    Cachoeirinha, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Disponibilidade Horário**: 8:00 às 18:00 de Segunda a sexta Apurar tributos, emitir as guias e declarações acessórias, atentando aos prazos ;Manter-se atualizado com relação a legislação vigente na área fiscal, altertar a todas as modificações, alterações, impactos e consequências, bem como atualizar o ERP para atender as devidas...


  • Cachoeirinha, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIEENTE **Requisito**: ter Ensino superior (administração ou áreas relacionadas), Experiência em atendimento telefônico, análise e inserção de pedidos e gerenciamento da carteira de pedidos sendo a interface do cliente com a fábrica. Ter Inglês intermediário. **Residir**: Gravataí, Cachoeirinha, Canoas, Sapucaia,...

  • Técnico Interno Junior I

    7 meses atrás


    Cachoeirinha, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **EMPRESA DE INFORMÁTICA LOCALIZADA EM CACHOEIRINHA CONTRATA**: TÉCNICO INTERNO JUNIOR I **Requisitos**: Ter curso técnico de informática e/ou experiência em atendimento de suporte; Possuir conhecimento básico em sistema operacional Windows; Disponibilidade para trabalhar domingos e feriados (após contrato de experiência). Atividades Prestação de...

  • Assistente de Qualidade

    1 semana atrás


    Cachoeirinha, Brasil TRIANGULO GESTÃO DE FACILITIES Tempo inteiro

    Vaga para assistente de qualidade Segunda a sexta feira. Transporte da empresa, e refeitório no local a vaga é para assistente, as principais atividades são *Atendimento as assistências técnicas e clientes. - Prospecção de novas parcerias com assistências técnicas ao redor do Brasil. *Suporte para vendas de kits reparos entre outras...


  • Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil NOVELTY DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Distribuidora Nossa empresa, Novelty Distribuidora, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo. Esta é uma oportunidade única para quem deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e desenvolver suas habilidades em área financeira.Abaixo, estão os principais responsabilidades do...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Cachoeirinha, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de um grande time em uma empresa que não para de crescer? Se você gosta de desafios, é comunicativo, gosta de interagir com pessoas e busca crescimento, não pode perder essa oportunidade, **nós queremos nos conectar com você!** Então, vem participar do nosso processo seletivo para **Assistente de Atendimento na...

  • Assistente de Logística

    2 meses atrás


    Cachoeirinha, Brasil Empresa de transporte e logística Tempo inteiro

    Empresa de transporte e logística admite Assistente de Logística em Cachoeirinha (Central Parque). Emissão de documentos pertinentes a logística (CTES e manifestos).Atendimento a clientes e motoristas.Apoio geral as atividades da área.


  • Cachoeirinha, Brasil PERSONAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Inspercionar materiais e equipamentos fabricados ou de terceiros;Emitir relatórios de não conformidade para equipamentos e materiais rejeitados;Executar tarefas dentro dos prazos determinados para o atendimento de metas;Atender as normas da empresa de segurança e sistema de qualidade;Controle de romaneios;Relatório de planos de inspeção para...


  • Cachoeirinha, Brasil Work Estágios Tempo inteiro

    Olá Workloversssss! Temos uma nova oportunidade efetiva para uma empresa localizada no Distrito Industrial de Cachoeirinha. A empresa procura um Tecnico de Manutenção I e Tecnico de Manutenção III. Candidatos com experiência na área! Um passo a frente! Quer ingressar na empresa pra exercer os teus conhecimentos na função? Não perde tempo, vem logo...


  • CACHOEIRINHA, Brasil Work Estágios e Efetivos Tempo inteiro

    Olá Workloversssss!  Temos uma nova oportunidade efetiva para uma empresa localizada no Distrito Industrial de Cachoeirinha. A empresa procura um Tecnico de Manutenção I e Tecnico de Manutenção III. Candidatos com experiência na área! Um passo a frente! Quer ingressar na empresa pra exercer os teus conhecimentos na função? Não perde tempo, vem...


  • Cachoeirinha, Brasil Work Estágios Tempo inteiro

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  • Cachoeirinha, Brasil Work Estágios Tempo inteiro

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  • Assistente de Compras I

    3 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil Personal recursos humanos Tempo inteiro

    Realizar cotação de produtos e serviços com fornecedores. Emissão de ordens de compra, controle de fretes, liberação para o embarque das mercadorias, fallow up das ordens de compra, entre outras atividades pertinentes ao setor de compras. Fazer cotações, negociações e fechamento de compras. Contratações de serviços. Orçamentos de apoio ao setor...


  • Cachoeirinha, Brasil Personal recursos humanos Tempo inteiro

    Realizar cotação de produtos e serviços com fornecedores. Emissão de ordens de compra, controle de fretes, liberação para o embarque das mercadorias, fallow up das ordens de compra, entre outras atividades pertinentes ao setor de compras. Fazer cotações, negociações e fechamento de compras. Contratações de serviços. Orçamentos de apoio ao setor...

  • Assistente de Compras I

    2 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil Personal recursos humanos Tempo inteiro

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  • Assistente de Compras I

    1 semana atrás


    Cachoeirinha, Brasil Personal recursos humanos Tempo inteiro

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  • Cachoeirinha, Brasil Work Estágios Tempo inteiro

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  • Cachoeirinha, Brasil Work Estágios Tempo inteiro

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  • Cachoeirinha, Brasil Work Estágios Tempo inteiro

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