[retenção e Fidelização] Atendente Multicanal
6 meses atrás
**Faça parte do time Valenet**
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.
Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.
Se você é um profissional que está em busca de desenvolvimento e se move com dedicação e comprometimento, **queremos nos conectar com você**
**Responsabilidades e atribuições**
Este será seu dia-a-dia como **Atendente Multicanal**:
- Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos;
- Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos;
- Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo cliente;
- Direcionar a solicitação do cliente ao departamento responsável;
- Realizar abertura de ordens de serviço para execução de renovação de plano, através do Helpdesk;
- Auxiliar o coordenador visando garantir o cumprimento das metas da área, otimizando a execução das atividades.
**Requisitos e qualificações**
Conheça os requisitos para se cadastrar
- Ensino Técnico ou Superior (cursando);
- Noção de Pacote Office;
- Domínio na digitação.
**Informações adicionais**
Vantagens de ser colaborador Valenet:
- Vale-Refeição;
- Assistência médica e odontológica;
- Gympass;
- Seguro de vida;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee - Multi Access.
Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter
Apontada no ranking da Anatel como o 4° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais de 8 mil km de rede própria. Por isso, temos compromisso com a inovação, a qualidade e o atendimento.
Para além do que entregamos para nossos clientes, aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.
**#VenhaserumValeneter
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ITABIRA, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiroSe identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem Ensino médio completo; Conhecimento em Pacote Office. Estes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização: Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de...
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[retenção e fidelização] atendente multicanal
3 meses atrás
ITABIRA, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiroConheça os requisitos para se cadastrar Ensino Técnico ou Superior (cursando); Noção de Pacote Office; Domínio na digitação. Este será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal: Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos; Estabelecer contato com o cliente para realização de pós...
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Atendente de Retenção e Fidelização
Há 1 mês
Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Sua conexão com o futuro começa aqui**Nosso time é formado por profissionais apaixonados por inovação e qualidade.**O que você fará como Atendente de Retenção e Fidelização:**Prestar atendimento receptivo ou ativo aos clientes por telefone ou meio digital;Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios;Fazer a retenção de clientes da...
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Atendente de Retenção e Fidelização
7 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Telecomunicações Tempo inteiro_**Jornada de 6h diárias **_ **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Estes serão seus desafios como **Atendente de Retenção e Fidelização**: - Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; - Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; - Fazer a retenção de clientes da base...
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Atendente de Retenção e Fidelização
7 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
6 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
7 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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[retenção e Fidelização Atendente de Retenção
3 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...
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[retenção e Fidelização] Atendente Multicanal
7 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Faça parte do time Valenet!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes. Se...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
6 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
2 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
6 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
6 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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Líder de Retenção e Fidelização
7 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Sobre nós**Valenet Carreiras é uma empresa que cultiva dedicação e empreendedorismo, buscando construir um mundo de possibilidades para os seus colaboradores.Nossa infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica nos permite oferecer serviços de qualidade aos nossos clientes em mais de 100 localidades no estado.Com compromisso com a inovação, a...
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Atendente de Vendas Multicanal
6 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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[retenção e Fidelização] Assistente de
6 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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[atendimento e Cobrança] Atendente Multicanal
3 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...
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[atendimento e Cobrança] Atendente Multicanal
6 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Faça parte do time Valenet!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes. Se...
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[vendas Internas] Atendente de Vendas Multicanal
7 meses atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...