Recepcionista Bilingue

6 meses atrás


Porto Alegre, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS**

Estamos em busca de um(a) **Recepcionista **para atuar na região de **Porto Alegre/RS**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.


  • Recepcionista Bilíngue

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ESCOLA DE EDUCAÇÃO INFANTIL SELECIONA RECEPCIONISTA/ SECRETÁRIA BILÍNGUE: **ATIVIDADES**: Atendimento telefônico, recepção a pais e crianças. **REQUISITOS**: inglês fluente, habilidade para recepcionar pais, visitantes e crianças, maturidade, fluência verbal, bom conhecimento em informática, ética, atenciosa e objetiva; iniciativa,...

  • Recepcionista Bilíngue

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ESCOLA BILÍNGUE, PRÓXIMA À SOGIPA, PORTO ALEGRE, SELECIONA RECEPCIONISTA COM INGLÊS FLUENTE - ESTÁGIO OU EFETIVO: **ATIVIDADES**: Recepção a pais e alunos, atendimento telefônico, apoio à secretaria e coordenação da escola. **REQUISITOS**: Cursando Administração, Secretariado, Pedagogia ou Licenciaturas; falar inglês fluente, simpatia,...

  • Recepcionista bilíngüe

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Hoteis continental Tempo inteiro

    Efetuar check-ins e check-outs; atendimento aos hóspedes; revisar documentação de reservas; realizar lançamentos e manutenção das contas dos hóspedes efetuar o fechamento do caixa e operações realizadas na recepção.Conhecimento no sistema CMnet e Inglês Intermediário a avançado será um diferencial. Experiência anterior na função.Horário de...

  • Recepcionista bilíngüe

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Hoteis continental Tempo inteiro

    Efetuar check-ins e check-outs; atendimento aos hóspedes; revisar documentação de reservas; realizar lançamentos e manutenção das contas dos hóspedes efetuar o fechamento do caixa e operações realizadas na recepção.Conhecimento no sistema CMnet e Inglês Intermediário a avançado será um diferencial. Experiência anterior na função.Horário de...


  • Porto Alegre, Brasil Hoteis continental Tempo inteiro

    Efetuar check-ins e check-outs; atendimento aos hóspedes; revisar documentação de reservas; realizar lançamentos e manutenção das contas dos hóspedes efetuar o fechamento do caixa e operações realizadas na recepção.Conhecimento no sistema CMnet e Inglês Intermediário a avançado será um diferencial. Experiência anterior na função.Horário de...

  • Recepcionista bilíngüe

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Hoteis continental Tempo inteiro

    Efetuar check-ins e check-outs; atendimento aos hóspedes; revisar documentação de reservas; realizar lançamentos e manutenção das contas dos hóspedes efetuar o fechamento do caixa e operações realizadas na recepção.Conhecimento no sistema CMnet e Inglês Intermediário a avançado será um diferencial. Experiência anterior na função.Horário de...


  • Porto Alegre, Brasil Hoteis continental Tempo inteiro

    Efetuar check-ins e check-outs; atendimento aos hóspedes; revisar documentação de reservas; realizar lançamentos e manutenção das contas dos hóspedes efetuar o fechamento do caixa e operações realizadas na recepção.Conhecimento no sistema CMnet e Inglês Intermediário a avançado será um diferencial. Experiência anterior na função.Horário de...

  • Recepcionista

    Há 2 dias


    Porto Alegre, Brasil Hotisa hotéis de turismo Tempo inteiro

    Recepcionista BilíngueAtividades:Efetuar check-ins e check-outs; Atendimento aoshóspedes; Revisar a documentação de reservas; Realizar lançamentos e manutenção das contas dos hóspedes; Efetuar o fechamento da caixa e operações realizadas na recepção; Requisitos Necessários:Experiência em atendimento; Ensino Médio Completo ou Cursando em


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ESCOLA BILÍNGUE, PRÓXIMA À SOGIPA, PORTO ALEGRE, SELECIONA RECEPCIONISTA COM INGLÊS FLUENTE - CLT: **ATIVIDADES**: Recepção a pais e alunos, atendimento telefônico, apoio à secretaria e coordenação da escola. **REQUISITOS**: falar inglês fluente, simpatia para receber o público, apresentação discreta e ética, habilidade para recepcionar pais,...


  • Porto Alegre, Brasil Ambaar Lounge Tempo inteiro

    Somos uma empresa voltada para serviços aeroportuários de Sala Vip. Estamos em busca de **Recepcionista** para nossa unidade localizada dentro do **aeroporto de Porto Alegre**, Rio Grande do Sul. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar e prestar serviços de apoio a passageiros nativos e estrangeiros. - Fornecer informações de acesso. -...

  • Recepcionista Bilíngue

    3 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Ambaar Lounge Tempo inteiro

    Somos uma empresa voltada para serviços aeroportuários de Sala Vip. Estamos em busca de **Recepcionista** para nossa unidade localizada dentro do **aeroporto de Salgado Filho**, **Porto Alegre/RS**. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar e prestar serviços de apoio a passageiros nativos e estrangeiros. - Fornecer informações de acesso. -...


  • Porto Alegre, Brasil Hotisa hotéis de turismo Tempo inteiro

    **Recepcionista Bilíngue**: - Atividades: - Efetuar check-ins e check-outs; - Atendimento aos hospedes; - Revisar a documentação de reservas; - Realizar lançamentos e manutenção das contas dos hospedes; - Efetuar o fechamento da caixa e operações realizadas na recepção; - **Requisitos Necessários**: - Experiência em atendimento ; - Ensino...


  • Porto Alegre, Brasil Hotisa hotéis de turismo Tempo inteiro

    **Recepcionista Bilíngue**: - Atividades: - Efetuar check-ins e check-outs; - Atendimento aos hospedes; - Revisar a documentação de reservas; - Realizar lançamentos e manutenção das contas dos hospedes; - Efetuar o fechamento da caixa e operações realizadas na recepção; - **Requisitos Necessários**: - Experiência em processos de Recepção e...


  • Porto Alegre, Brasil Hotisa hotéis de turismo Tempo inteiro

    **Recepcionista Bilíngue**: - Atividades: - Efetuar check-ins e check-outs; - Atendimento aos hospedes; - Revisar a documentação de reservas; - Realizar lançamentos e manutenção das contas dos hospedes; - Efetuar o fechamento da caixa e operações realizadas na recepção; - **Requisitos Necessários**: - Experiência em processos de Recepção e...


  • Porto Alegre, Brasil Hotisa hotéis de turismo Tempo inteiro

    Recepcionista BilíngueAtividades: Efetuar check-ins e check-outs; Atendimento aos hóspedes; Revisar a documentação de reservas; Realizar lançamentos e manutenção das contas dos hóspedes; Efetuar o fechamento da caixa e operações realizadas na recepção; Requisitos Necessários: Experiência em atendimento; Ensino Médio Completo ou Cursando em...

  • Recepcionista Bilíngue

    3 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições: Efetuar check-ins e check-outs; Atendimento aos hospedes; Revisar documentação de reservas; Realizar lançamentos e manutenção das contas dos hospedes; Efetuar o fechamento do caixa e operações realizadas na recepção; **Requisitos** Requisitos: Experiência em recepção de Hotel e fluência de idioma - Inglês ou...

  • Recepcionista Bilingue

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil PROSEGUR Tempo inteiro

    Faça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo! Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós. Trabalhamos para que as pessoas vivam...

  • Recepcionista Bilíngue

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Incompleto PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Refeitório, Vale-transporte **Descrição**: **Atividades**: Efetuar check-ins e check-outs; atendimento aos hóspedes; revisardocumentação de reservas; realizar lançamentos e manutenção das contas doshóspedes efetuar o fechamento do caixa e...

  • Recepcionista Bilíngue

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Médio - Completo PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Refeitório, Vale-transporte **Descrição**: **Atividades**: Efetuar check-ins e check-outs; atendimento aos hóspedes; revisardocumentação de reservas; realizar lançamentos e manutenção das contas doshóspedes efetuar o fechamento do caixa e operações realizadas na...

  • Recepcionista Bilingue

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil PROSEGUR Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Recepcionar, identificar, e orientar visitantes, encaminhando-os às diversas áreas da empresa e prestando informações. Preencher ficha de controle de visitas, anotando os dados necessários, tais como: nome, identidade, hora de entrada e saída, local e pessoa procurada, bem como entregar o crachá de identificação e solicitar sua...