Auxiliar de Sac

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Clima Rio Tempo inteiro

**Nível**: Estagiário
**Cursos de**: ADMINISRAÇÃO DE EMPRESAS,Bachael em Comunicação Social com especialização em Publicidade e Propaganda
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - 8h às 18h

**Benefícios**: Auxilio Alimentação, Auxílio Transporte

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Sobre a Clima Rio
Somos uma empresa líder em vendas, montagem e manutenção de câmaras frigoríficas e distribuição de peças para o segmento de condicionadores de ar. No Grupo Clima Rio também oferecemos soluções completas em sistemas de climatização de ambientes, refrigeração comercial, refrigeração automotiva e energia solar. Ao todo, são mais de 30 categorias de produtos disponíveis no site, televendas, aplicativo, site ou em uma das nossas 27 lojas.

Contamos com uma estrutura de lojas distribuídas entre os estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Goiás, Distrito Federal, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio Grande do Sul, Ceará, Bahia, Pernambuco, Santa Catarina e Paraíba. Além de 4 centros de distribuição e um time de mais de 900 funcionários.

**O que você vai fazer**:
Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficiente;
Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços da empresa, prestando orientação e suporte necessário para resolução;
Manter um relacionamento cordial e profissional com os clientes, mantendo a qualidade no atendimento;
Coletar feedback dos clientes para aprimorar produtos, serviços e atendimento, a fim de propor melhorias contínuas;
Registrar e documentar todas as interações com os clientes, mantenho controle diário sobre os atendimentos;
Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e promoções da empresa, sempre pensando em inovação;
Trabalhar em equipe a fim de garantir um atendimento de qualidade;
Respeitar os prazos e SLA’s exigidos por cada canal, a fim de melhorar o NPS.

**O que esperamos que você tenha**:
Habilidades para se comunicar com diferentes públicos;
Iniciativa, flexibilidade e curiosidade para aprender;
**Qualificações necessárias**:
Ensino superior cursando Administração ou áreas correlatas.
Será um diferencial experiência anterior com plataformas E-commerce;
Conhecimento de Pacote Office - Word, Outlook e Excel.

**Local de trabalho**: Presencial - Penha - RJ

Estagiário



  • Rio De Janeiro, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    **O SEU PRINCIPAL DESAFIO**: Dar suporte no setor de atendimento ao cliente (SAC). **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Prestar suporte administrativo às operações do Serviço de Atendimento ao Cliente; - Registrar e atualizar informações do cliente no sistema interno da empresa; - Colaborar com outros departamentos para resolver problemas e...

  • PCD – Auxiliar de SAC – – Rio de Janeiro

    Encontrado em: beBee jobs BR - 1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Duty Cosméticos Tempo inteiro

    PCD – Auxiliar de SAC – Duty Cosméticos – Rio de JaneiroO que eu vou fazer?•Atuar no relacionamento com o cliente através do whatsapp, e-mail e redes sociais;•Realizar a comunicação com o consumidor, atuando no recebimento de elogios, sugestões, informações e reclamações referentes as compras realizadas em nosso site e às marcas do...

  • Auxiliar sac | exclusivo pcd

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio CompletoVontade de AprenderPerfil organizadoAtuar no relacionamento com o cliente através do whatsapp, e-mail e redes sociais.Realizar a comunicação com o consumidor, atuando no recebimento de elogios, sugestões, informações e reclamações referentes as compras realizadas em nosso site e às marcas do grupo.Utilizar a ferramenta de...

  • Atendente de Sac

    Há 10 horas


    Zona Sul do Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Atendente de SAC** Você executará atendimento aos clientes do Brasil para atender as demandas de manutenção e solicitações técnicas com apoio da equipe de campo. **Como Atendente de SAC você irá**: - Acompanhar os prazos de execução dos serviços; - Realizar atendimentos aos clientes via telefone, aplicativo de mensagem (whastapp) e internet,...

  • Auxiliar Sac | PCD

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Duty Cosméticos Tempo inteiro

     Nascemos em 2019, com a missão de levar AUTOESTIMA , INCLUSÃO e FELICIDADE aos brasileiros em todo o país. Acreditamos que usar cosméticos vai além de um ato de autocuidado: é um meio de se expressar, se empoderar e se AMAR . Por isso, desenvolvemos os melhores cuidados e experiências, da fórmula às embalagens, e levamos para todo o Brasil.  ...

  • Supervisor de Operação

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE OPERAÇÃORequisitos:*Ensino superior completo ou curando *Experiência como supervisor de operação de call center;*Experiência com gestão de pessoas ;* Conhecimento em indicadores operacionais;* Pacote Office - básico/intermediárioLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...

  • PCD – Auxiliar de SAC – Duty Cosméticos – Rio de Janeiro

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Duty Cosméticos Tempo inteiro

    PCD – Auxiliar de SAC – Duty Cosméticos – Rio de Janeiro O que eu vou fazer? •Atuar no relacionamento com o cliente através do whatsapp, e-mail e redes sociais; •Realizar a comunicação com o consumidor, atuando no recebimento de elogios, sugestões, informações e reclamações referentes as compras realizadas em nosso site e às marcas do...

  • Auxiliar Sac | PCD

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 5 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Duty Cosméticos Tempo inteiro

    Somos uma empresa de cosméticos que nasceu em 2019 no Rio de Janeiro, com a missão de levar AUTOESTIMA , INCLUSÃO e FELICIDADE aos brasileiros em todo o país. Acreditamos que usar cosméticos vai além de um ato de autocuidado: é um meio de se EXPRESSAR , se EMPODERAR e se AMAR . Por isso, desenvolvemos os melhores cuidados e experiências de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Duty Cosméticos Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa com energia, vontade de crescer e aprender todos os dias. Que se sinta dono do negócio e por isso cuide com paixão e responsabilidade das tarefas que estiverem no seu plano de trabalho. Valorizamos a diversidade e quem chega com vontade de agregar! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a comunicação com o consumidor,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Dime Distribuidora Tempo inteiro

    *Ensino médio completo *Trabalho em equipe *Boa Comunicação *Conhecimentos básicos / experiência anterior ( desejável ): *Acompanhar e controlar reclamações dos consumidores finais ( SAC); e dos clientes. *Atendimento, contato, acompanhamento e solução de ocorrências junto aos clientes e fornecedores ( devoluções, dúvidas e cobranças...

  • Auxiliar de Sac

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Costa Rica Colchões Tempo inteiro

    Negociar e encantar o cliente com a finalidade do não cancelamento, oferecendo sempre a melhor solução. Realizar atendimento via telefone e chat a fim de solucionar do cliente no que tinge sobre os cancelamentos de produtos. Realizar tratativa com o cliente através dos recursos que lhe é ofertado, convencendo-o a não desistência do produto,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Rio de Janeiro **Salário**: R$ 1.320,00 **Benefícios**: VT e Comissão **Atividades**: - Entrar em contato para informar sobre o débito; - Fazer planilhas online e alimentá-las; - Registrar informações de contato com o responsável no sistema; - Agendar o titular do contrato para reuniões acadêmicas e financeiras para informar sobre os...


  • Rio de Janeiro, Brasil LEV BICICLETAS Tempo inteiro

    Atividades: Ajudar no processo e sugerir melhoras nos pedidos de produção de serviços e o uso dos recursos necessários para isso. lidar com controles de compra de auxiliar no gerenciamento de equipes. Foco em atendimento de diversas formas que envolve abertura de ordem de serviço e ordem de venda,(externo e interno), vendas de peças e serviço....


  • Rio de Janeiro, Brasil LEV BICICLETAS Tempo inteiro

    Atividades: Ajudar no processo e sugerir melhoras nos pedidos de produção de serviços e o uso dos recursos necessários para isso. lidar com controles de compra de auxiliar no gerenciamento de equipes. Foco em atendimento de diversas formas que envolve abertura de ordem de serviço e ordem de venda,(externo e interno), vendas de peças e serviço....

  • Auxiliar de Qualidade

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Realizar contato com os clientes para confirmação da venda feita pelo consultor; Fazer controle de qualidade e pesquisa de satisfação do cliente através de ligações; Realizar atendimento no SAC para sanar dúvidas e reclamações; Alimentar planilhas de controle; Trabalhar de acordo com as normas e procedimentos de qualidade. 1700,00 Ensino Superior...

  • Auxiliar de Sac Pcd

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Duty Cosméticos Tempo inteiro

    **O que eu preciso ter?** - Ensino Médio Completo - Vontade de Aprender - Perfil organizado - Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36 **Benefícios**: - Cartão Flash: Benefício flexível com autonomia e liberdade para você utilizar seu crédito nas modalidades refeição e alimentação (R$ 35,00 por dia trabalhado) - Folga no mês de...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Realizar contato com os clientes para confirmação da venda feita pelo consultor; Fazer controle de qualidade e pesquisa de satisfação do cliente através de ligações; Realizar atendimento no SAC para sanar dúvidas e reclamações; Alimentar planilhas de controle; Trabalhar de acordo com as normas e procedimentos de qualidade. **Requisitos** Ensino...

  • Auxiliar de atendimento de suporte

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Experiência comprovada no cargo/função;Atuação em empresas de Telecom será um diferencial;Domínio do pacote office e plataformas ERP;Atender as ligações entrantes do SAC através dos canais: SoftPhone, mídias, e chat via WhatsApp e e-mail;Utilizar ferramentas de controle de cadastro do cliente (CRM) para protocolar toda e...


  • Rio de Janeiro, Brasil MARK BUILDING Tempo inteiro

    Fazer atendimento telefônico e anotar recados; Separar, organizar, digitalizar, arquivar e desarquivar documentos; Registrar a entrada e saída de documentos; Distribuir documentos e correspondências dentro da empresa e protocolar; Conferir notas fiscais, faturas e boletos; Coletar dados para relatórios; Atualizar base de dados e preencher...


  • Rio de Janeiro, Brasil CapacitaRH Tempo inteiro

    Alimentação de planilhas internas do setor; Alimentação do sistema interno da empresa; Controle de estoque de brindes promocionais; Auxiliar no desenvolvimento e implantação de estratégias de MKT digital; Auxiliar no desenvolvimento de novos projetos/produtos; Otimizar o conteúdo online e mídias sociais; Acompanhar tendencias de mercado; Acompanhar...