Agente de Atendimento

2 semanas atrás

Vila Velha, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

Área de atuação: B4B Tech - Grupo Autoglass

Já pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 6.000 colaboradores**?

Nosso **Call Center** se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades:
**Agente de Atendimento**: Seu objetivo será realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.

Se você busca **crescimento profissional** e **desenvolvimento de carreira**, tem paixão por desafios, metas e resultados, **seu lugar é aqui**
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
- Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
- Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;
- Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;
- Realizar pesquisa de pós atendimento.

**Competências que destacam os nossos agentes no call center**:

- ** Perseverança**: Persistir nos objetivos e entregar soluções mesmo diante de adversidades.
- ** Disciplina**:Seguir procedimentos e normas para alcançar os resultados.
- ** Cooperação**:Se integrar e articular com pessoas diferentes para alcançar um objetivo comum.
- ** Competitividade**:Empenhar-se em atingir os objetivos apesar dos obstáculos, mobilizando meios e pessoas no processo.
- ** Persuasão**: Influenciar de maneira positiva o cliente, incentivando a efetivação da compra do serviço ou produto;
- ** Foco no cliente**:Traz soluções e implementa ideias de acordo com as necessidades dos clientes.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
- Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada;
- Dinamismo e proatividade;
- Carga horária: 6h40.

**Valorizamos se você tiver**:

- Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins.
- Experiências em áreas de atendimento ao cliente e/ou vendas.

**Cadastre-se agora **e **faça parte** do time que tem** #OrgulhoDeSerGrupoAutoglass.**
**Informações adicionais** Sobre as etapas do processo seletivo**:
**Cadastro**:Nesta etapa avaliamos todas as informações do seu cadastro. Dica de ouro: Certifique-se de que todos os seus dados estão atualizados, além da escolaridade, formação e experiências, caso tenha. Quanto mais detalhado e completo, melhor

**Jornada Glass + Teste**: Aqui você terá a oportunidade de conhecer mais sobre a empresa, área da vaga e benefícios. Além disso, realizará um teste online com perguntas situacionais vividas na área.

**Entrevista + Redação**: Queremos te conhecer melhor Vamos marcar um bate-papo presencial e você poderá contar um pouco da sua história.

**Avaliação psicológica**: Você realizará um teste de raciocínio lógico, que será aplicado presencialmente.

**Teste de voz**: No Call Center, utilizamos muito a voz, por isso, para garantir a sua saúde vocal, realizamos esse teste com uma fonoaudióloga.

**Exame**:Estamos quase lá Esta é a última etapa do processo e você será avaliado pelo time de medicina do trabalho. Além disso, faremos o teste de audiometria, também para garantir sua saúde auditiva.

**O que o Grupo Autoglass proporciona?**

**Para apoiar seu dia a dia**:
Salário fixo + variável;
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Pilla: Um aplicativo que cuida da sua vida financeira;
Allya: Descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia, como restaurantes, supermercados, farmácias, cinemas, lojas físicas e online, cursos de graduação, pós-graduação, idiomas, academias e muito mais;
Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.

**Para cuidar da sua saúde física e mental**:
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
‍ Wellhub opcional (Desconto em academias).

**Para desenvolver sua carreira**:
Plano de carreira com possibilidades para diversas trilhas de crescimento;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa do Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte

**Para melhorar o seu dia no trabalho presencial**:
Café da manhã e da tarde;
Cafeteria;
‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu **posto de trabalho**;
‍️ Sala de Descanso;
Salão

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Você já deve ter ouvido falar no nome Autoglass e Maxpar, né?Somos um grupo de empresas que possui duas áreas de negócio: a prestação de serviços junto ao mercado segurador e o comércio de vidros e peças automotivas para consumidores, oficinas e lojistas.Mas o que você já ouviu falar do nosso Call Center?Atualmente somos mais de 4000...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento:Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada (horário principal: 15h às 22h);Dinamismo e proatividade;Carga horária: 6h40.Valorizamos se você tiver:Ensino técnico ou...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Olá! :D Já pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 5000 colaboradores**? Nosso **callcenter** se divide em diversas áreas! Conheça nossas oportunidades: **Agente de Atendimento**: Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e...

  • Agente de Atendimento/televendas

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Olá :DJá pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 5000 colaboradores?Nosso callcenter se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades:Agente de Atendimento: Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando de acordo com sua...

  • Agente de Televendas/atendimento

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Olá :DJá pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 5000 colaboradores?Nosso callcenter se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades:Agente de Televendas: Seu objetivo é realizar negociações, através de contatos ativos com nossos clientes varejistas e atacadistas, além de prospectar e manter relacionamento, afim de...

  • Agente De Atendimento

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores ? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Atualmente somos referência no mercado segurador e de afinades com a...

  • Agente de Atendimento/Televendas

    Há 7 dias

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 6.000 colaboradores ? Nosso Call Center se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades: Agente de Atendimento: Seu objetivo será realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Já pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores ? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Atualmente somos referência no mercado...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAOlá :DJá pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 5000 colaboradores?Nosso callcenter se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades:Agente de Atendimento: Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando de...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Já pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores ? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Atualmente somos referência no mercado...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Área de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass Já pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores ? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. ...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONÁrea de atuação: Maxpar - Grupo AutoglassJá pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores?O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Atualmente...

  • Agente de Atendimento/televendas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Olá! :D Já pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 5000 colaboradores**? Nosso **callcenter** se divide em diversas áreas! Conheça nossas oportunidades: **Agente de Atendimento**: Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando...

  • Agente de atendimento/televendas

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa ter para atuar como Agente de Relacionamento:Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada;Dinamismo e proatividade;Carga horária: 6h40.O que você precisa ter para atuar como Agente de Televendas ou Agente de...

  • Agente de atendimento/televendas

    2 meses atrás

    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa ter para atuar como Agente de Relacionamento:Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada;Dinamismo e proatividade;Carga horária: 6h40.O que você precisa ter para atuar como Agente de Televendas ou Agente de...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Área de atuação: B4B Tech - Grupo AutoglassJá pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 6.000 colaboradores?Nosso Call Center se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades:Agente de Atendimento: Seu objetivo será realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e...

  • Agente de atendimento

    Há 2 dias

    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento:Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar presencial apenas 2 dias na semana (Segunda e Terça-feira);Disponibilidade de atuação no período da manhã/tarde;Dinamismo e proatividade;Carga horária: 7h12;Ter boa comunicação e gostar de relacionamento interpessoal;Necessário morar...

  • Agente de Televendas/atendimento

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Olá! :D Já pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 5000 colaboradores**? Nosso **callcenter** se divide em diversas áreas! Conheça nossas oportunidades: **Agente de Televendas**: Seu objetivo é realizar negociações, através de contatos ativos com nossos clientes varejistas e atacadistas, além de prospectar e manter...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Área de atuação: B4B Tech - Grupo Autoglass Já pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 6.000 colaboradores ? Nosso Call Center se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades: Agente de Atendimento: Seu objetivo será realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Área de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass Já pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores ? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade....