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Atendimento Publicitário I Customer Success
4 semanas atrás
Agência de Marketing Digital especializada no ramo da saúde, está em busca de um profissional capacitado para o cargo de Atendente Customer Success.Responsabilidades:
- Atuar como ponto de contato direto entre a agência e os clientes;
- Gerenciar projetos, garantindo a qualidade e cumprimento dos prazos estabelecidos;
- Acompanhar a entrega dos serviços, assegurando que o cliente receba o que foi acordado;
- Buscar constantemente a satisfação do cliente, solucionando seus problemas e superando suas expectativas;
- Planejar e executar estratégias de retenção de clientes;
Atendimento publicitário I customer success441- Salário de R$4.300,00 + ajuda de custo + bônus trimestral + férias remuneradas;
- Plano de Desenvolvimento Individual para crescimento pessoal e profissional;
- Treinamento de 2 horas por mês;
- Feedback mensal para auxiliar no aprimoramento contínuo;
Requisitos: Escolaridade mínima:
Graduação - PUBLICIDADE E PROPAGANDA - Concluído - Obrigatório
Graduação - Marketing - Concluído - Obrigatório
Experiências e qualificações:
- Experiência prévia em agência de marketing;
- Conhecimentos sólidos em customer success;
- Habilidade em gerenciar projetos e acompanhar sua entrega do início ao fim;
- Garantir a satisfação do cliente;
- Curso em gestão de projetos será um diferencial
- Graduação em Publicidade e Propaganda Concluído
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Consultor(a) de Customer Success I
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroVice-Presidência: B2B Diretoria: Customer Success **Local de Trabalho**: São Paulo (Berrini) Atuar na esteira de notificações de clientes Governo, com objetivo de garantir resposta rápida aos clientes evitando penalidades para companhia. **Responsabilidades e atribuições** - Atuar como Consultor de Customer Success, incluindo processos de...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Agência DDWB Tempo inteiroDiagnóstico e plano de ação de acordo com a etapa da jornada do cliente; - Atuação de consultoria, compreendendo tanto o negócio do cliente, quanto os serviços oferecidos pela agência; - Conduzir internamente e apresentar ao cliente estratégias e planos de melhoria de resultados; - Ser especialista na metodologia de gestão da experiência do...
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Customer Success
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Camisetas Rápido Tempo inteiro**Venha ser nosso Customer Success na Camisetas Rápido!** A **Camisetas Rápido**, líder em personalização de camisetas de alta qualidade com entrega para todo o Brasil, está em busca de um(a) profissional de Customer Success apaixonado(a) por proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Com clientes espalhados por todo o Brasil, somos...
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Customer Success
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil PLAY2SELL S.A. Tempo inteiro**Resumo da Posição**: Como Head de Relacionamento, você será responsável por liderar a estratégia de Customer Success focada em upsell e cross-selling dos nossos novos serviços financeiros e de pagadoria. Será fundamental trabalhar próximo aos clientes para garantir que eles recebam o máximo valor da nossa plataforma, identificando oportunidades...
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Coordenador de customer success
Há 3 dias
SAO PAULO, Brasil Netconn Tempo inteiroFormação: Pós-graduação ou MBA completa em Marketing ou áreas correlatas Graduação completa nos cursos de Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas. Inglês: Intermediário / Avançado Habilidades Técnicas Experiência consolidada em gestão de Customer Success e liderança de equipes. Domínio de ferramentas de CRM...
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Customer Success Executive
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Cisco Systems Tempo inteiroWhat You’ll Do The Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s new Customer Experience organization working with our largest customers. The successful leader will directly impact their customers and partners who have purchased Cisco subscription solutions and will provide strategic insights to Cisco...
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Customer Success
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiroCustomer Success - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Sales & Business Development - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a...
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Analista Customer Success
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiroMultinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Buscamos um profissional para se juntar ao time de Marketing na área de Customer Sucess, focado em Clientes Digitais. Se você: Gosta de estar na linha de frente atendendo a marcas líderes em digital ou...
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Líder de Customer Success
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Suflex Tecnologia Tempo inteiro**Líder de Customer Success (customer care)**: Você tem excelentes habilidades de comunicação, muita resiliência e inteligência emocional? Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes? Nós temos uma oportunidade para você! Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Customer Success. Você será...
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Customer Success Account Mgmt
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiroMicrosoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...
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Customer Success
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Ntwv Tempo inteiroRequisitos e qualificações: - Experiência prévia em Customer Success, relacionamento, atendimento com clientes em relacionamentos duradouros; - Experiência prévia com modelo de atendimento de High Touch - Poder de análise de dados e tomada de decisão a partir disso; - Trabalho orientado a metas e resultados, com mindset baseado na premissa que erros...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiroProcuramos um(a) Analista de Customer Success para atuar em toda a jornada dos nossos clientes, estruturando e realizando as comunicações necessárias, estabelecendo um relacionamento de valor e contribuindo para o sucesso de nossos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Construir relações de confiança e entrega de valor para nossos...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Ascential Tempo inteiro**Role overview**:**Responsible for creating the Customer Success area within Intellibrand. This dynamic role will be responsible for manage and execute the design, development, and deployment of the customer onboarding and educational/training processes. This leader will also be responsible for delivering results related to retention, adoption, client’s...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Malka RH Tempo inteiro01 VAGA - ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS Ser a frente de contato com clientes no pós vendas com foco em mantê-los engajados e apontando soluções; gerir crises e conflitos; acompanhar indicadores chaves (KPIs) da área e apresentar à diretoria; alimentar plataforma de Pesquisa de NPS ; trazer ideias e soluções para diversas áreas da empresa sempre com...
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Estagiário em customer success
Há 2 dias
SAO PAULO, Brasil Amorim Tempo inteiroAmorim Law Firm is a boutique law office and consultancy specialized in International Law, providing international solutions for individuals and businesses who believe in a world without borders. We offer services related to citizenship, residence visas, investor advisory, international contracts and intellectual property abroad. ABOUT THE POSITION As a...
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Customer Success
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Satellitus Tempo inteiroCustomer Success Manager (CSM) é o profissional que realiza o atendimento das empresas clientes e as orienta no uso do produto ou serviço. **O que você vai fazer?** - Analisar a saúde da carteira; - Identificar oportunidades de upsell, cross sell; - Criar planos de ação para clientes em zona de risco; - Monitorar e executar ajustes contratuais; -...
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Customer Success
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil RH EM ACAO Tempo inteiroGestão do suporte ao cliente **objetivo de reter os clientes já existentes** e, com isso, preservar a receita. **responsável por garantir a satisfação do cliente** com o que foi vendido a ele. **evitar que os clientes rompam contrato com a marca** e, assim, se aproximarem da sua marca.Relatório sobre tendências da experiência do cliente trabalhar...
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Analista de Customer Success Sr
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiroAnalista de Customer Success Sr. - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Information Technology & Systems - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Qlik Tempo inteiro**What makes us Qlik**?** Qlik delivers the best in data, analytics, and AI technology, to help enterprises around the world drive value from their data. Our leading, AI-powered platform enables users to uncover insights that lead to better business decisions, faster. A Gartner® Magic Quadrant Leader for 13 years in a row, Qlik is a values-driven...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Stake Tempo inteiroStake is revolutionizing the way people invest. We make it simple and affordable to buy and sell stocks listed on the world's largest stock exchange - we open up the US market to those outside of the US. We are growing fast and expanding from Australia to many countries! More than a brokerage, we are a global brand that always looks to the future. And that...