Suporte ao Cliente

Há 1 mês

Sao Paulo, Brasil Mottu Tempo inteiro

Nascemos para transformar a vida de milhares de pessoas, provendo as ferramentas e o caminho para quem enfrenta a indiferença e supera cada obstáculo para conquistar os seus sonhos.

Pautados nos firmes sensos de propósito, urgência e ownership, somos uma das startups que cresce mais rápido em toda a América Latina.

Já são mais de 48.000 clientes alugando nossas motos e mais de 500 empresas utilizando o Mottu Entregas como solução de delivery -para realizar mais de 600.000 entregas mensalmente, em mais de 30 cidades do Brasil e também na Cidade do México.

Grandes investidores já acreditam no nosso sonho, como Base Partners, Crankstart e Tiger Global. E você, quer construir a Mottu conosco?

**Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao Cliente via Chat**:

- Identificar problemas e apresentar soluções de maneira rápida para clientes em situações emergenciais
- Oferecer um atendimento humanizado, colocando o cliente como centro do relacionamento
- Agilidade e clareza para orientar o cliente sobre qual solução está em andamento
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma assertiva

**Requisitos e qualificações**
- Excelente comunicação, tanto escrita quanto verbal
- Capacidade para identificar melhorias no processo e apresentar insights
- Habilidade para resolver problemas de forma assertiva sob pressão
- Alta responsabilidade com horários
- Habilidade para atuar com atendimentos de emergência, sob pressão Dominar processos e regras para orientar corretamente e identificar soluções

**Informações adicionais**
- Vaga: Atendimento ao Cliente
- Localização: 100% presencial na região do Butantã, São Paulo
- Escala: Possibilidade de escala 12x36 ou 6x1
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Há a possibilidade de posições para turnos durante a noite ou madrugada

A Mottu é uma startup de aluguel de motos e serviços logísticos fundada em 2020. Construímos soluções inovadoras e tecnologia própria gerando a melhor experiência para entregadores e para lojistas. Nossa missão é transformar realidades e gerar oportunidades, entregando para aqueles entregam e fazem o mundo rodar. Valorizando quem se movimenta e batalha para conquistar seus sonhos. Que tal fazer parte desse propósito?

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil CORREA LIMA CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que amam suporte ao cliente! Profissional com perfil comunicativo e dinâmico, com habilidades em lidar com público, para atuar como Suporte ao Cliente. Atividades a serem desenvolvidas: Atendimento ao cliente, acompanhamento de pagamento de apolices, emissão de boleto. abertura e acompanhamento de sinistro, entre outras atividades...

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Ivandes Jardim e Paisagismo Tempo inteiro

    Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários) Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes...

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro

    **Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará suporte técnico ao cliente final de uma multinacional líder em tecnologia para computadores via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa...

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro

    **Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará suporte técnico ao cliente final de uma multinacional líder em tecnologia para computadores via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa...

  • Suporte e Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    **Benefícios**: a combinar **Requisitos Necessários**: Atendimento ao Cliente, Suporte ao Cliente em E-commerce.

  • Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Beep - Conectividade e Conveniência Tempo inteiro

    Estamos procurando pessoas que tenham bom relacionamento e cuidem dos clientes como o centro da operação comercial para se juntar à nossa equipe em uma empresa especializada em acessórios de celular e eletrônicos. Se você é uma pessoa comunicativa, motivada e tem habilidades de prospecção, essa é a oportunidade perfeita para...

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Reweb Tempo inteiro

    Somos uma agência de marketing digital presente em vários países da América Latina! Estamos selecionando Analista de Helpdesk para integrar nossa equipe de suporte e atendimento ao cliente. **Requisitos**: - Experiência em marketing, atendimento ao cliente ou suporte ao cliente. - Espanhol avançado, pois atenderá clientes hispanofalantes. Tipo de...

  • Analista de Suporte do Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Caveo Tecnologia Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa da área de sucesso do cliente para nos ajudar a simplificar a vida financeira dos médicos do Brasil! Essa posição é responsável por dar suporte, engajar e solucionar dúvidas, garantindo uma experiência sensacional para o nosso cliente. Essa vaga é para alguém muito estimulado a entender, inovar e transformar positivamente a...

  • #atendimento e Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro

    **Somos a Foundever** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...

  • #atendimento e Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro

    **Somos a Foundever** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...

  • #atendimento e Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro

    **Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Tecmaf Tempo inteiro

    Analista de Atendimento (Suporte Tecnico) - Realizar atendimento de suporte técnico, a fim de sanar as dúvidas e manter a satisfação do cliente - Conhecer técnicamente o funcionamento dos produtos comercializados pela Tecmaf - Realizar testes em produtos - Dar suporte ao Departamento Comercial - Elaborar e preencher relatórios de atendimento /...

  • #atendimento e Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro

    **Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...

  • Atendimento e Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro

    **Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...

  • Atendimento e Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro

    **Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...

  • Customer Support Operations

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Duotalk Tempo inteiro

    Oportunidade para todo Brasil, vaga 100% remota Venha trabalhar em uma startup que está em pleno momento de expansão! E por isso, buscamos uma pessoa responsável para Onboarding e Suporte I ao cliente. Reportando-se ao Gerente de Operações, a principal responsabilidade do Analista de Suporte ao cliente é executar de forma eficaz e eficiente as...

  • Sp Expert em Interação Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing? Seu papel será atuar com suporte técnico da área de Informática em uma central receptiva. ATIVIDADES - Efetuar consultoria de acordo com a necessidade do cliente Chat ou Voz; - Oferecer suporte a Reembolso/Cancelamento; - Esclarecer dúvidas referente a pagamento; - Auxiliar...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Aon Corporation Tempo inteiro

    Descrição da postagem: **Assistente de Suporte ao Cliente** Quer trabalhar em um ambiente colaborativo e desafiador? Venha trabalhar como Assistente de Suporte ao Cliente - Ramos Elementares na estrutura de _Customer Service Support_ da Aon Brasil. Esta é uma função híbrida com a flexibilidade de trabalhar virtualmente e em nosso escritório. **Aon...

  • Atendente - Suporte ao Cliente - Vila Mariana

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Vaga para a Unidade da Vila Mariana, prox. a estação de Trem da linha azul ou lilás Santa Cruz Atendimento ao cliente receptivo -Suporte ao Cliente AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um profissional qualificado para a posição de Atendimento Receptivo. Se você tem experiência nessa área e está cursando ou completou o ensino superior e está em...

  • Estágio - Atendimento ao Cliente / Suporte / Vendas

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Pcontrol Tempo inteiro

    Você é uma pessoa proativa e motivada, em busca da sua primeira oportunidade de trabalho em uma empresa que está revolucionando o mercado? Se sim, esta vaga é perfeita para você! Aqui no Pcontrol, estamos à procura de estagiários para se juntarem à nossa equipe. Somos uma startup em rápida expansão, e oferecemos uma oportunidade única para você...