Analista de Relacionamento Operacional I

3 meses atrás

Cajamar, Brasil Fretadão Tempo inteiro

Nós nascemos para revolucionar a mobilidade urbana. Nosso propósito é cuidar de toda gestão de transportes, usando a tecnologia como principal base de apoio para soluções inovadoras e de sucesso.

Somos mais que uma empresa. Temos uma cultura forte e autêntica que fortalece nossas transformações e nos fazem encarar nossos desafios com coragem e espírito de dono.

O Fretadão é movido por pessoas e para pessoas. Para fazermos tudo isso acontecer, temos um time que respira nossos valores e os coloca em prática todos os dias.
**Responsabilidades e atribuições** Propósito do cargo**:
Garantir a excelência da experiência do cliente e transportador parceiro do Fretadão, além de analisar e trazer inovação para rotas e processo internos.

**Como Fretonauta você será responsável por:
- Estreitar relacionamento com cliente e realizar apresentações de indicadores
- Identificar oportunidades de melhorias no processo e no sistema (Escala, Gestão de Demandas)
- Fazer tratamentos de tickets a nível operacional
- Sugerir melhorias em processos já existentes
- Construir e manter um relacionamento com transportador parceiro
- Identificar oportunidades de criação ou exclusão de linhas para melhor atender os clientes avaliando o ponto de vista comercial.
- Análise de dados operacionais
- Participação em reuniões externas

**Requisitos e qualificações**
- Formação superior completa ou cursando desejável em Logística e Transporte Terrestre, Customer Experience, Customer Success ;
- Conhecimento Operacional;
- Atendimento ao cliente;
- Transporte de Passageiros Privado / Mobilidade Urbana;
- Pacote Office Intermediário.

**Informações adicionais** Nossos Benefícios**:

- Flex Food Swile R$ 770,00 mensais;
- Vale Transporte;
- Cartão Mobilidade;
- Home office;
- Plano de Saúde Sul América (sem desconto);
- Plano odontológico Sul América (desconto integral Fretonauta);
- Seguro de Vida;
- Benefício farmácia;
- Antecipação de salário Creditas;
- Empréstimo Consignado;
- WeWork - Rede de Coworkings disponível para trabalho presencial;
- Total Pass;
- No Dress Code (Não temos um código de vestimenta, você pode trabalhar da forma que se sentir mais confortável);
- Vittude (Com o benefício oferecido pela parceria entre Swile e Vittude, você pode fazer sessões de terapia online com condições especiais, onde e quando quiser. Para acessar entre na aba parceiros no aplicativo Swile.);
- Posher (Baixando o aplicativo deste benefício você pode usufruir de serviços e aulas online, como yoga, consulta a psicoterapeutas e nutricionistas.);
- Day Off (aniversário);
- Best Off;
- Indicação Fretonauta Talento;
- Parceria com escola de idiomas Open English.

O Fretadão surgiu como uma solução de mobilidade corporativa que integra as principais necessidades de transporte de pessoas de uma empresa.

Nosso propósito é transformar a experiência de passageiros, parceiros, clientes e colaboradores através da mobilidade.

Através das nossas soluções tecnológicas nós reduzimos custos, melhoramos a experiência dos usuários e aumentamos o controle das empresas sobre o transporte de colaboradores.

Atualmente impactamos milhares de pessoas com nossas soluções, fornecendo mobilidade para as maiores empresas do Brasil, gerando renda e oportunidades para pequenos e médios transportadores.

Nossa Missão:
"Transformar positivamente a experiência de passageiros, parceiros, clientes e colaboradores por meio da tecnologia e disrupção aplicadas à mobilidade urbana.”

Nossão visão:

  • Analista de Relacionamento

    3 meses atrás

    cajamar, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Cajamar.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Relacionamento em Cajamar. Prestar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone, esclarecendo dúvidas sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resolvendo questões técnicas básicas e intermediárias.Acompanhar e solucionar tickets dentro dos...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Cajamar, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Cajamar. Realizar o atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos técnicos relacionados aos nossos...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiro

    Empresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em Cajamar. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze, monitorando adesão e engajamento com soluções financeiras. Propor novos serviços e desenvolver propostas comerciais para agregar valor aos clientes. Acompanhar indicadores de sucesso, como o NPS, no relacionamento com a carteira de...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em Cajamar para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze, monitorando adesão e engajamento com soluções financeiras. Propor novos serviços e desenvolver propostas comerciais para agregar valor aos clientes. Acompanhar indicadores de sucesso, como o NPS,...

  • Especialista em Relacionamento Corporativo

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologiaSomos uma empresa de tecnologia inovadora que busca um Analista de Relacionamento para se juntar à nossa equipe em Cajamar.Salário: R$ 5.500,00 a R$ 7.000,00 por mêsDescrição do cargo:O Analista de Relacionamento será responsável por estabelecer e manter relações comerciais com os clientes, identificar oportunidades de negócios...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Relacionamento em Cajamar para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Prestar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone, esclarecendo dúvidas sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resolvendo questões...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Cajamar, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Relacionamento em Cajamar para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Realizar o atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    4 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Fábrica de Produtos Químicos Tempo inteiro

    Fábrica de Produtos Químicos admite Analista de Recrutamento e Seleção em Cajamar. Conduzir processos seletivos completos, incluindo alinhamento de perfil, divulgação, triagem, entrevistas, testes e feedbacks.Desenvolver estratégias de atração de talentos alinhadas às necessidades da empresa.Atuar em recrutamento para todos os níveis, com foco em...

  • Analista de Treinamento Operacional

    7 meses atrás

    Cajamar, Brasil 4TGROUP Tempo inteiro

    **Analista de Treinamento Operacional - Cajamar** Salário R$ 3578 | VT | Fretado | Refeitório no local Após efetivação - Assistência Médica e Odontológica | Convênio com instituições de ensino | VA Para atuar em escala 6x1 Manhã 05h40 ás 14h20 | Tarde 14h ás 22h20 | Noite 22h ás 05h40 **Requisitos** Conhecimento em logística e...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Cajamar. Servir como principal contato diário com clientes designados e manter relacionamentos positivos contínuos.Manter e fomentar relacionamentos com clientes, garantindo a melhor experiência do cliente e evitando a rotatividade.Trabalhar com contas Web3 e Web2 existentes para fornecer...

  • Auxiliar de Logística Operacional

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Carregamos e descarregamos pacotes com cuidado no nosso processo de logística.Cargo: Auxiliar de Logística IO trabalho envolve separar pacotes, expedir os devidos à seus destinatários, realizar carregamentos e descarregamentos de caminhões e controlar a bipagem de pacotes.Requisitos para o Cargo:Ensino médio;Experiência mínima de 6 meses em trabalhos...

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista Contábil em Cajamar. Responsável pela análise de fechamento de contingências.Controlar ativo imobilizado.Cálculo e provisão de ação monetária.Apresentar resultados.Apoiar e elaborar análise de receita, despesas e variações.Atendimento à auditoria.Conciliação contábeis.Apurar e acompanhar custos...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    4 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Empresa de Fabricação de Papel Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Papel admite Analista de Recrutamento e Seleção em Cajamar. Conduzir o processo de Recrutamento e seleção de vagas das categorias de Analista, Especialista e Coordenação.Conduzir processos de recrutamento interno sendo guardiã(o) da política.Desenvolver estratégia de busca e mapeamento de mercado, de acordo com a...

  • Analista de Importação e Exportação

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Empresa de Logística Tempo inteiro

    Empresa de Logística admite Analista de Importação e Exportação em Cajamar. Atuar no departamento operacional, na área de agenciamento de Cargas (Freight Forwarder).Atuar na coordenação e acompanhamento das operações de importação e exportação, aérea e marítima.Contato com agentes internacionais.Contato com clientes, fornecedores e...

  • Supervisor Operacional

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Empresa de Logística Tempo inteiro

    Empresa de Logística admite Supervisor Operacional em Cajamar (Vila Nova). Supervisionar operações de recebimento, armazenagem e expedição. Acompanhar indicadores de desempenho operacional. Garantir a organização do estoque e logística dos materiais. Liderar e orientar a equipe operacional.

  • Analista Operacional

    6 meses atrás

    Cajamar, Brasil Axon Transportes Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Técnico - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 3° turno - Segunda à Sábado **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências...

  • Auxiliar Operacional

    2 meses atrás

    Cajamar, Brasil Empresa de serviço de logí­stica Tempo inteiro

    Empresa de serviço de logí­stica admite Auxiliar Operacional em Cajamar. Separação e organização de mercadorias conforme as instruções pré-estabelecidas. Executar atividades de recebimento, conferência, armazenagem e expedição de produtos. Carga e descarga de caminhões e contêineres. Contagem e a conferência de mercadorias.

  • Analista de Perdas

    Há 1 mês

    Cajamar, Brasil Piqueturlog Tempo inteiro

    A Piquetur Log é uma empresa brasileira que oferece soluções de armazenagem, estoque, manuseio e distribuição em todo o território nacional. Com estruturas modernas e equipamentos adequados, nossa empresa comporta milhares de m3 de armazenamento, garantindo um gerenciamento de estoque com maior qualidade e eficiência.Além disso, nossa equipe...

  • Auxiliar Operacional

    Há 1 mês

    Cajamar, Brasil Empresa no segmento de logística Tempo inteiro

    Empresa no segmento de logística admite Auxiliar Operacional em Cajamar. Executar tarefas operacionais simples, como limpeza e organização de materiais e equipamentos.Auxiliar na carga e descarga de materiais, produtos e mercadorias.Realizar a separação, conferência e armazenagem de produtos.