Analista Suporte Jr
Há 1 mês
A missão do Suporte aqui na Sofit será atuar visando atender o cliente da melhor forma possível, cumprindo SLA de atendimento através da ferramenta do Zendesk.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia aqui na Sofit?**
- Efetuar o atendimento aos chamados conforme os acordos de nível de serviço (SLAs) vigentes e gerenciar o ciclo de vida dos mesmos até o seu encerramento através da ferramenta Zendesk;
- Interagir com nossos clientes através dos canais de atendimento (telefone e canais digitais), orientando e dando apoio no uso das soluções para que o cliente atinja seus objetivos;
- Direcionar feedback das soluções da companhia às áreas de desenvolvimento, produtos e Customer Success;
- Contribuir para o desenvolvimento de pesquisas de satisfação dos clientes através de metodologias e índices aderentes ao mercado;
- Contribuir com iniciativas para a melhoria contínua dos processos;
- Proporcionar a melhor experiência aos clientes.
**Requisitos e qualificações** O Que Estamos Buscando?**
- Crucial ter experiência em atendimento ao cliente.
- Possuir facilidade na construção de relacionamentos interpessoais por telefone e por canais digitais;
- Domínio da língua portuguesa e desenvoltura na comunicação oral e escrita;
- Conhecimento excel básico;
- Visão analítica de problemas e suas implicações.
**Será um diferencial se você possuir**:
- Conhecimento em logística, administração ou estar estudando.
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
- Salário compatível com a função;
- Plano de saúde e odontológico (sem descontos em folha para titular);
- Cartão Farmácia;
- Vale Refeição R$ 25,00 por dia útil;
- Vale Alimentação Plus R$ 300,00 por mês;
- Vale transporte;
- Efetivo CLT;
- Segunda à sexta-feira 08h - 12h / 13h30 - 18h.
**E mais**:
- Day off de aniversário;
- Café da manhã;
- Sala de descanso;
- Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante.
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Analista de Projetos Jr
Há 4 dias
Joinville, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiroQuer fazer parte da Bash Technology? Essa é a sua oportunidade! Insaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicados! Se você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher! **Responsabilidades e...
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Analista de Suporte Jr
Há 1 mês
Joinville, Brasil ALGAR Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE JR Estamos procurando um Técnico de Suporte Jr. para se juntar à um super cliente da Algar Tech e atuar com atendimento presencial em Florianópolis - SC Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade: Formação: Superior Completo (não precisa ser em áreas de TI) Modalidade: Presencial (Florianópolis - SC)...
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Analista de Suporte Jr 12x36
Há 1 mês
Joinville, Brasil by seven Tempo inteiroAnalista de Suporte JR NOC (12x36): O que você vai encontrar aqui: - Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação; - Possibilidade de crescimento profissional; - Um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos; - E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você; Você vai ser responsável por: -...
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Analista de Suporte e Infraestrutura de Ti Jr
4 semanas atrás
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Atividades a ser desenvolvidas**: * 1. Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TI; 2. Realizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para solução de problemas e/ou melhorias; 3. Atender e acompanhar os chamados e fluxos das áreas/usuários; 4. Acompanhar a qualidade dos recursos de infraestrutura; 5. Atualizar os...
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Analista Comercial Jr
Há 1 mês
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Cargo**: ANALISTA COMERCIAL **Principais responsabilidades**: "Atender e dar suportes aos Representantes; Elaborar orçamentos; Elaborar e analisar propostas comerciais; Administrar carteira de pedidos, quanto à liberação do crédito e faturamento; Fazer abertura e acompanhamento de SAC; Atender e dar suporte as Transportadoras sobre materiais...
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Analista Financeiro Jr
Há 1 mês
Joinville, Brasil SE RH Tempo inteiroIrá realizar conciliações bancarias, controle e lançamentos de pagamentos, emissão de drafts para retenção de impostos fiscais, controlar serviço de cartório e correio, editar contratos de cambio e garantir a documentação e suporte ao fechamento, elaborar relatórios financeiros para a contabilidade, emissão de solicitações de compras,...
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Analista de Cadastro Jr
Há 1 mês
Joinville, Brasil Veloz RH Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: SEGUNDA A SEXTA 08:00 ÁS 17:45H **Benefícios**: Vale refeição de R$ 27,00, Vale transporte ou Auxílio combustível, Vale alimentação de R$ 450,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ANALISTA DE CADASTRO...
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Auxiliar de Seguros JR
3 semanas atrás
Joinville, Brasil GC do Brasil Tempo inteiroCód. da vaga: 548 Auxiliar de Seguros JR - Suporte em Joinville - SC - Brasil ◾Atendimento aos clientes; ◾Realizar atividades administrativas; ◾Alimentação de informações no sistema; ◾Emissão de apólices, envio de parcelas a vencer, entre outras atividades da área. Cargo: Auxiliar de Seguros JR - Suporte Tipo de Contrato: CLT...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Conecta Capital Humano Tempo inteiroOportunidade para Analista de Suporte (N1) **Benefícios**: Cartão alimentação: R$24,50 ao dia Plano de saúde e odonto Bradesco Ajuda de custo: R$230,00 Reembolso combustível: R$0,80/km rodado **Requisitos**: - Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10, Redes Corporativas e Segurança. - Noções básicas de Firewall, Servidores Microsoft e...
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Analista de Custos Jr
Há 1 mês
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**: Efetuar lançamentos e cálculos de rateios de custos/despesas. Auxiliar no suporte dos setores sobre centro de custos. Analisar custos e despesas por área, comparar orçado vs. realizado, Identificar a origem das diferenças e propor ações de melhoria; Analisar a evolução do custo dos insumos, matéria-prima,...
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Técnico Suporte Jr
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroA Randstad - líder global em soluções de Recursos Humanos - está em busca de um novo talento para a posição de Técnico de Suporte Jr, em uma organização neutra e global. Esta empresa une líderes de diversos setores para enfrentar desafios de qualidade e confiabilidade de dados, com presença em 115 países e milhões de transações diárias para...
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Analista Contábil Jr
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Eurho RH Tempo inteiroVaga: Analista Contábil Jr. - Joinville/SC. Atividades: Será responsável por auxiliar na elaboração de balancetes e demonstrativos; Execução e controle de planilhas; Fazer classificação de despesas; Registro de documentos; Cadastrar e controlar o ativo fixo e outras atividades inerentes ao cargo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
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Analista Comercial Jr
Há 1 mês
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroTerá comunicação com a equipe interna, distribuidores, representantes, credenciados, lideranças e clientes, cotações Gostar de analise crítica, licitações Atendimento ao cliente, gestão de vendas, rotinas administrativas, licitações públicas.. Cargo: ANALISTA COMERCIAL JR - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico |...
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Analista de Backoffice Jr.
Há 1 mês
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroExecutar e gerenciar processos administrativos internos e externos; Gerenciar sistemas de gestão de projetos; Assessorar o atendimento de clientes de carteira; Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.. Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR. - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...
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Analista de Backoffice Jr
Há 1 mês
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroExecutar e gerenciar processos administrativos internos e externos; Gerenciar sistemas de gestão de projetos; Assessorar o atendimento de clientes de carteira; Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.. Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...
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Analista de Marketing Jr
Há 1 mês
Joinville, Brasil Imediatta Tempo inteiro**9813** **Analista de Marketing Jr** **Salário: R$: 2500** **Distrito Industrial - Joinville/SC** **Horário**: 7:45-12:00 e 13:00-17:33 - VT (6% desconto em salario); - VR (29,20/dia); - VA (150,00/mês - após experiência); - Convênio Médico ( Unimed Central Nacional Co-participativo - após experiência); - Convênio Odontológico (Bradesco -...
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Analista de Importação Jr.
Há 1 mês
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroAprovação de embarques Follow up de embarques Conferencia documental Classificação Fiscal Emissão de LI Registro de DI Acompanhamento dos processos registrados Pagamento de AFRMM ICMS de importação **Estimativas de custos Importação. Cargo**: ANALISTA DE IMPORTAÇÃO JR. - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior -...
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Analista Comercial Jr
Há 1 mês
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroDescrição da Vaga O Analista terá a oportunidade de atuar na área Comercial, suportando análises e estudos de viabilidade de migração ao mercado livre, estudos relacionados a estrutura tarifária das concessionárias e preços no mercado livre além de desenvolver estudos relacionado ao perfil energético de cada...
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Analista de Importação Jr
Há 1 mês
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroAprovação de embarques Follow up de embarques Conferencia documental Classificação Fiscal Emissão de LI Registro de DI Acompanhamento dos processos registrados Pagamento de AFRMM ICMS de importação **Estimativas de custos Importação. Cargo**: ANALISTA DE IMPORTAÇÃO JR - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior -...
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Analista Fiscal Jr.
Há 1 mês
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroExperiência na função. Graduação ou técnico em Contabilidade ou Administração. Desejável vivência com Dynamics ou Domínio. Excel avançado e inglês intermediário. Irá realizar Conferência e registro de notas fiscais de compras, emissão, preparação de rateios, apuração de ISS, conciliação contábil.. Cargo: ANALISTA FISCAL JR. -...