Gerente de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

Temos como propósito levar a tecnologia aos 4 cantos do Brasil com o objetivo de automatizar rotinas envolvidas em escritórios contábeis e empresas.

Dentre nossos valores, acreditamos na meritocracia como forma de superar objetivos.

Que profissionais buscamos? **GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO**, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte ao cliente, sendo responsável por supervisionar as operações diárias do departamento de suporte, garantindo um serviço eficiente e de alta qualidade para nossos clientes.

**Responsabilidades**:

- Liderança da Equipe:

- Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar constantemente os processos de suporte, visando a eficiência e a satisfação do cliente;
- Analisar métricas de desempenho e feedback do cliente para identificar áreas de aprimoramento;
- Promover o desenvolvimento profissional da equipe, identificando oportunidades de aprendizado;
- Supervisionar a resolução de incidentes e problemas, garantindo uma comunicação transparente com os clientes durante todo o processo;
- Colaborar com outros departamentos para garantir soluções rápidas e eficazes;
- Manter e fortalecer relacionamentos com clientes, buscando compreender suas necessidades e antecipar soluções.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo;
- MBA será um diferencial;
- Experiência em cargos de liderança;
- Habilidades de comunicação e resolução de conflitos;
Trabalho 100% presencial em Curitiba/PR;
Salário compatível com o mercado + benefícios.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Gestão (obrigatório)


  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

    Temos como propósito levar a tecnologia aos 4 cantos do Brasil com o objetivo de automatizar rotinas envolvidas em escritórios contábeis e empresas. Dentre nossos valores, acreditamos na meritocracia como forma de superar objetivos. Que profissionais buscamos? **GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO**, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte...

  • Assessor de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Descrição das atividades: A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde: - Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais; - Levantar necessidade complementares as especificações dos...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...


  • Curitiba, Brasil Fiscaltech Tempo inteiro

    Há 29 anos a Fiscaltech desenvolve sistemas inteligentes de mobilidade focados em controle e fiscalização de tráfego, pesagem em movimento e segurança pública. Você gosta de estar em um ambiente que proporciona bem-estar? Que é inovador e que preza pela excelência? Se você é proativo, não fica esperando ordens e é curioso, essa oportunidade é...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Curitiba, Brasil Sisand Soluções em Sistemas de Gestão Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico - Nível hierárquico: Operacional - Local de trabalho: Curitiba, PR - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Modelo de Trabalho: Presencial - Profissional irá prestar suporte a usuários do sistema DMS desenvolvido pela...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A Empresa ALGAR está buscando um profissional qualificado para a vaga de Técnico de Suporte. Se você possui conhecimentos básicos específicos da área, como sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes, experiência em atendimento a clientes e habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores, esta pode ser...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil ACESSOLINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. **Responsabilidades**: - Prestar suporte a técnicos em campo e configuração de equipamentos em geral. **Requisitos**: - Ensino superior incompleto ou cursando em sistemas de informação, engenharia da computação ou...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Curitiba, Brasil Graziela Brunatto Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de registro de marcas e patentes. Trabalho presencial de Segunda à Sexta. **Responsabilidades**: - Registrar os chamados e atividades exercidas durante o dia; - Atendimento a chamados de clientes e suporte técnico colaboradores; - Responsável em atender usuários nas estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone ou no local; -...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Necessário experiência com suporte a clientes, e pós vendas. Conhecimento com cadastro de documentação técnica. Obrigatório cursando ou formado em área técnica de Eletrônica ou Mecatrônica. Residir com fácil acesso a região do CIC.. **Cargo**: SUPORTE TECNICO - CURITIBA | Salario: R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. |...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil laboral gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    ▪ Suporte ao usuário. ▪ Montagem, formatação, upgrade e reparos de computadores/ notebooks. ▪ Cotação de equipamentos de TI (desktops, notebooks, impressoras, ferramentas, peças, periféricos e infra-estrutura). ▪ Configurar e instalar equipamentos diversos (DVR, relógios ponto, roteadores, hubs e switches). ▪ Gerenciamento de usuários...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Madero Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Realizar manutenção, troca e configurações de equipamentos (Computadores, monitores, impressoras, totens, projetores, tablet, servidores, swtichs e etc);- Realizar a montagem e manutenção de cabeamentos estruturados;- Instalação e manutenção de câmeras e alarmes.)Requisitos:- Curso Técnico completo ou cursando superior em...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Madero Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Realizar manutenção, troca e configurações de equipamentos (Computadores, monitores, impressoras, totens, projetores, tablet, servidores, swtichs e etc);- Realizar a montagem e manutenção de cabeamentos estruturados;- Instalação e manutenção de câmeras e alarmes.]Requisitos:- Curso Técnico completo ou cursando superior em...


  • Curitiba, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    _Analista de Suporte Técnico Jr._ Presencial - Carambeí/PR Contratação: CLT EFETIVO Atuar como hands and eyes (primeiro atendimento in loco) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Suporte técnico em: Microcomputadores Desktops e Notebooks; MAC Periféricos de estações e notebooks (Monitores, mouse,...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    _Analista de Suporte Técnico Jr._ Presencial - Carambeí/PR Contratação: CLT EFETIVO Atuar como hands and eyes (primeiro atendimento in loco) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Suporte técnico em: Microcomputadores Desktops e Notebooks; MAC Periféricos de estações e notebooks (Monitores, mouse,...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Trapézio Tempo inteiro

    Empresa localizada no centro de Curitiba busca por um novo talento para compor seu time de colaboradores. Buscamos por pessoas dedicadas que não tenha medo de novos desafios e que queiram crescer e evoluir junto com a empresa. Atividades: Suporte técnico aos usuários; Manter e atualizar periodicamente a rede de dados e do sistema de servidores; Montagem...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Trapézio Tempo inteiro

    Empresa localizada no centro de Curitiba busca por um novo talento para compor seu time de colaboradores. Buscamos por pessoas dedicadas que não tenha medo de novos desafios e que queiram crescer e evoluir junto com a empresa. Atividades: Suporte técnico aos usuários; Manter e atualizar periodicamente a rede de dados e do sistema de servidores; Montagem...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso Cliente é do segmento de logística e esta contratando Auxiliar de Suporte Técnico para Curitiba/PR. **Principais atividades**: Prestar suporte técnico em dúvidas dos clientes internos e externos; Realizar testes na plataforma; Organizar demandas de suporte; Criar e manter a documentação do sistema; Aplicar treinamentos; Trabalhar em...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e criticidades, manutenção básica de telefonia, organização frequente dos ativos;...


  • Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Descrição da posição**: Estamos em busca de um estagiário de suporte técnico para se juntar à nossa equipe. O foco principal dessa posição será o atendimento aos nossos franqueados e clientes, fornecendo suporte técnico de T.I e resolvendo problemas relacionados aos nossos produtos e serviços. **Responsabilidades**: - Orientar os usuários...