Anfitriã£o (ã£) de Hospedagem

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil ibis São Paulo Congonhas Tempo inteiro

**Job Description**:
Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de menor e os padrões requeridos pela marca.

Atender ao telefone de forma rápida e cortês.

Atender aos hospedes no bar do hotel, se necessário.

Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade e informando ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários, etc.

Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas, apresentando /enviando a nota fiscal, providenciando correções e esclarecendo eventuais dúvidas, quando necessário. Verificar e organizar os documentos, após check out, para envio da Fatura com a Nota Fiscal ao cliente.

Work Experience

Disponibilidade de Horário

Comprometimento

Comunicação

Contribuição para os Resultados

Criatividade

Dinamismo

Flexibilidade

Organização

Prazer em servir

Solução de Problemas

Trabalho em equipe

Proatividade e Iniciativa

Atenção a Detalhes

Discrição

Pacote Office

Paixão no Atendimento ao Cliente

Inglês Intermediário

**Benefits**:
Assistência Médica

Assistência Odontológica

Reembolso Farmácia - Reembolso de 50% do valor do medicamento, mediante a apresentação da receita médica e nota fiscal original, com prazo inferior a 6 meses - conforme a política Accor.

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte - Sim



  • Sao Paulo, Brasil IBIS STYLES SÃO PAULO FARIA LIMA Tempo inteiro

    **Job Description**: As primeiras impressões são tudo! Como Anfitrião de Hospedagem, você cuidará dos clientes desde o momento da chegada até a partida, garantindo que eles tenham uma experiência memorável conosco. O que há para você: Cartão de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundo; Programas de...

  • Anfitrião de Hospedagem

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil RH10 Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 15h às 23h20 (flexível, pode ser 23h)Escala: 6x 1 **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 560,00, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências...


  • Sao Paulo, Brasil Combo Ibis SP Morumbi e Ibis Budget SP Morumbi Tempo inteiro

    **Job Description**: Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a...


  • Sao Paulo, Brasil Áthina Assessoria Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PcD)** **1 Vaga - Anfitrião de Hospedagem - Recepção (grande rede de hotéis)** **Local**: Ibirapuera/ São Paulo - SP Descrição das atividades: check in, check out, informações da unidade e cidade, fechamento de caixa, processos e procedimentos referentes à marca. Escala 6x1 - horário manhã:...


  • Sao Paulo, Brasil HOTELARIA ACCOR BRASIL SA Tempo inteiro

    Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços...


  • Sao Paulo, Brasil HOTELARIA ACCOR BRASIL SA Tempo inteiro

    Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços...


  • Sao Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços...


  • Sao Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços...


  • Sao Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Atender às solicitações e organizar a infraestrutura necessária para a realização das reservas, colocando o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade aos níveis de qualidade da marca e Cultura de Serviços Accor. **Requisitos**: - Acima de 18 anos; -...


  • Sao Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços...


  • Sao Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Atender às solicitações e organizar a infraestrutura necessária para a realização das reservas, colocando o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade aos níveis de qualidade da marca e Cultura de Serviços Accor. **Requisitos**: - Acima de 18 anos; - Ter...


  • Sao Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Atender às solicitações e organizar a infraestrutura necessária para a realização das reservas, colocando o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade aos níveis de qualidade da marca e Cultura de Serviços Accor. **Requisitos**: - Acima de 18 anos; - Ter...


  • Sao Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços...

  • Anfitrião de Hospedagem

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil AccorCorpo Tempo inteiro

    Descrição da vaga Atuar como agente facilitador da hospedagem, respondendo pelo bem estar do cliente antes, durante e depois de sua estada, contribuindo para sua fidelização. Estabelecer relação calorosa com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua estada. Coordenar a movimentação do hall social, orientando os...

  • Anfitriã£o de Hospedagem

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grand Mercure Itaim Bibi Tempo inteiro

    **Job Description**: - Acompanhar e garantir a programação e preparação de hospedagem dos VIPS. - Coletar feedbacks de hóspedes, atuando na área de qualidade. - Auxiliar na recepção quando necessário. - Faça Ritual do Café e Tour da Galeria. Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher a todos respeitando suas diferenças, priorizando...

  • Anfitriã£o de Hospedagem

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grand Mercure Itaim Bibi Tempo inteiro

    **Job Description**: - Acompanhar e garantir a programação e preparação de hospedagem dos VIPS. - Coletar feedbacks de hóspedes, atuando na área de qualidade. - Auxiliar na recepção quando necessário. - Faça Ritual do Café e Tour da Galeria. Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher a todos respeitando suas diferenças, priorizando...


  • Sao Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades. Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão: Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e...


  • Sao Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços...

  • Atendente de Hospedagem

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil TRUL HOTÉIS Tempo inteiro

    **Sobre Nós**: O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de...


  • São Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiro

    Descrição da vagaAtender às solicitações e organizar a infraestrutura necessária para a realização das reservas, colocando o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade aos níveis de qualidade da marca e Cultura de Serviços Accor.QualificaçõesAcima de 18...