Recepcionista - Viamão
3 semanas atrás
Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos, atendimento via whats, remarcações, controle de agendas
**Responsabilidades e atribuições**
- Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
- Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
- Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
- Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
- Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS;
- Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;
- Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
- Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
- Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
- Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento
- Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera
- Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
- Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
- Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa;
- Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
- Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta;
- Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;
- Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
- Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Informática intermediária;
- Atendimento ao público;
- Cálculo matemático simples.
**Competências**:
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Comunicação**:Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.
- ** Sociais**:Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.
- ** Comportamentais**:Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.
- ** Organizacionais**:Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.
**Informações adicionais**
“Somos uma empresa dedicada aos nossos clientes, que carregam satisfeitos a marca **OrthoDontic** em seus sorrisos.”
O nosso negócio é feito de **pessoas para pessoas** e em 20 anos já transformamos mais de 7 milhões de sorrisos.
**Aqui temos oportunidades para você crescer e transformar sorrisos com a gente.**
**#OrgulhoDeSerOrthoDontic** **#FazerSorrirValeAPena** **#EuConquistoSorrisos
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Recepcionista - Viamão - Rs
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroAtendimento ao público presencial e por telefone. Recebimento e agendamento de consultas médicas, procedimentos odontológicos e exames laboratoriais, dentre outras atividades pertinentes ao cargo. Salário a Combinar Ensino médio completo Residir em Viamão Com experiência na área **Comunicativo (a) Carga Horária**: Segunda a sexta das 08:00 às...
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Recepcionista - Viamão
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Notre Dame Intermédica Tempo inteiroPublished on JUNE 15, 2023 - Viamão - RS- Effective**JOB DESCRIPTION**: - Realização de atendimento aos clientes, orientando-os quanto a atendimento e preparos de exames.**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**: - Recepcionar clientes com simpatia e cordialidade, verificando sua necessidade de atendimento, com vista a encaminhá-lo ao consultório/sala de...
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Recepcionista - Viamão
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroRealização de atendimento aos clientes, orientando-os quanto a atendimento e preparos de exames. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar clientes com simpatia e cordialidade, verificando sua necessidade de atendimento, com vista a encaminhá-lo ao consultório/sala de atendimento; - Solicitar documentos de identificação do Cliente, visando a...
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Recepcionista
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil Notre Dame Intermédica Tempo inteiroPublished on JUNE 15, 2023 Viamão - RS Effective Onsite Realização de atendimento aos clientes, orientando-os quanto a atendimento e preparos de exames. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Recepcionar clientes com simpatia e cordialidade, verificando sua necessidade de atendimento, com vista a encaminhá-lo ao consultório/sala de...
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Recepcionista - Viamão - Rs
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Requisitos** Requisitos: Experiência em atendimento ao público e saber trabalhar em equipe. Conhecimento em word, outlook, skype e fechamento de caixa. Desejável experiência na área odontológica. **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h00min às 18h00min e sábado das 08h00min às 12h00min. Carga...
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Recepcionista - Viamão - Rs
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroSem informação **Requisitos**: Experiência em atendimento ao público e saber trabalhar em equipe. Conhecimento em word, outlook, skype e fechamento de caixa. Desejável experiência na área odontológica.
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Recepcionista - Parque Itapuã - Viamão - Rs
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro. **Requisitos** **Jornada de trabalho** Horário das 08:00 às 17:00, inclusive finais de semana e feriados. Carga Horária: **Jornada de trabalho** Horário das 08:00 às 17:00, inclusive finais de semana e feriados. Sem informação .
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Recepcionista - Parque Itapuã - Viamão - Rs
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**. 1470,91. Carga Horária**: Horário das 08:00 às 17:00, inclusive finais de semana e feriados. Sem informação .