Analista de Ti Sênior

1 semana atrás


Contagem, Brasil iestro Tempo inteiro

Buscamos um Analista de TI Sênior para atuação presencial em empresa do segmento de logística localizada em Contagem ou Betim/MG.

**Responsabilidades**
- Definir metas e objetivos claros para a equipe de suporte técnico;
- Conhecimento em ITIL;
- Acompanhar e direcionar a equipe de Service Desk e técnicos de campo;
- Fornecer orientação, treinamento e suporte para o desenvolvimento da equipe;
- Experiência com implementação de CMDB - Banco de dados de gerenciamento da configuração;
- Experiência com gestão de contratos;
- Atuar e acompanhar projetos relacionados a plataforma de ITSM;
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência dos serviços de Service Desk e Field;
- Gerenciar os recursos, equipamentos e ferramentas necessários para operações eficazes;
- Garantir que os recursos sejam alocados de forma eficiente e que as necessidades operacionais sejam atendidas;
- Acompanhar a implementação de projetos relacionados a Service Desk e operações de campo;
- Garantir a colaboração entre as equipes internas e externas para alcançar os objetivos das demandas e projetos;
- Supervisionar o processo de gerenciamento de incidentes e problemas para garantir resoluções oportunas e eficazes;
- Identificar tendências e padrões em incidentes e problemas para implementar ações corretivas e preventivas;
- Identificar áreas de melhoria nos processos, procedimentos e sistemas existentes;
- Implementar iniciativas de melhoria contínua para otimizar a qualidade e a eficiência dos serviços de suporte técnico;
- Manter um alto nível de satisfação do cliente através de comunicação eficaz e resolução rápida de problemas;
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes para entender suas necessidades e expectativas.
- Gestão de Ativos;
- Documentar todos os processos inexistentes da área;
Superior completo em Gestão de Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins;
Conhecimento e vivência com processos de TI bem definidos e desenhados (será demandado na criação desses processos);
Possuir CNH ativa - mínimo 2 anos (haverá demandas de viagens);
Experência com suporte a usuário, implementação do CMDB, gestão de ativos, definição de processos e ITIL;
Disponibilidade para atuação presencial em Contagem ou Betim/MG.

Vale-refeição;
Refeitório na empresa;
Assistência médica e odontológica;
Vale-transporte;
Seguro de vida em grupo.


  • Analista de Ti Sênior

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil iestro Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de TI Sênior para atuação presencial em empresa do segmento de logística localizada em Contagem ou Betim/MG.Responsabilidades Definir metas e objetivos claros para a equipe de suporte técnico; Conhecimento em ITIL; Acompanhar e direcionar a equipe de Service Desk e técnicos de campo; Fornecer orientação, treinamento e suporte...


  • Contagem, Brasil RHI Magnesita Tempo inteiro

    **Conheça a oportunidade** Se você atua com foco no cliente e na inovação, toma decisões de forma aberta e transparente, aprecia e nutre um ambiente de trabalho respeitoso, trabalha de forma multidisciplinar, colaborativa, pragmática e com foco nos resultados, assumindo responsabilidade pela entrega, saiba mais sobre a nossa vaga de **Analista de...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil RHI Magnesita Tempo inteiro

    Conheça a oportunidadeSe você atua com foco no cliente e na inovação, toma decisões de forma aberta e transparente, aprecia e nutre um ambiente de trabalho respeitoso, trabalha de forma multidisciplinar, colaborativa, pragmática e com foco nos resultados, assumindo responsabilidade pela entrega, saiba mais sobre a nossa vaga de Analista de Operações...

  • Analista Desenvolvedor Advpl

    3 semanas atrás


    Contagem, Brasil Plus-IT Consulting Tempo inteiro

    **Código**: - 732**Título da vaga**: - Analista Desenvolvedor ADVPL (Híbrido MG)**Local**: - Contagem, MG**Nível Profissional**: - Sênior**Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Sistemas e Ferramentas**Descrição**: - Procuramos um Analista Desenvolvedor especialista em Linguagem ADVPL (Sênior) com habilidades em desenvolvimento de consultas...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Sistema da Informação,Engenharia da ComputaçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 07:30 às 17:18 (segunda-feira a sexta-feira).Benefícios: Alimentação na Empresa, Plano de saúde, Plano odontológico, Convênio farmácia, Day-off no seu aniversário, Seguro de vida, Vale...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil GLOBOPACK INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    Globopack Indústria de Embalagens contrata Profissional para área de TI (Pessoa Jurídica ) com experiência no ERP SANKHYA Você será responsável por: - Gerir contratos de serviço de TI; - Gestão do nível de serviços de nuvem; - Sustentação do ERP Sankhya (Atualização, e correção de falhas no ambiente); - Analise e implementação de novos...

  • Analista De Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Globopack Industria E Comercio De Embalagens Ltda Tempo inteiro

    Globopack Indústria de Embalagens contrata Profissional para área de TI (Pessoa Jurídica ) com experiência no ERP SANKHYAVocê será responsável por: Gerir contratos de serviço de TI; Gestão do nível de serviços de nuvem; Sustentação do ERP Sankhya (Atualização, e correção de falhas no ambiente); Analise e implementação de novos processos...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil GLOBOPACK INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    Globopack Indústria de Embalagens contrata Profissional para área de TI (Pessoa Jurídica ) com experiência no ERP SANKHYAVocê será responsável por: Gerir contratos de serviço de TI; Gestão do nível de serviços de nuvem; Sustentação do ERP Sankhya (Atualização, e correção de falhas no ambiente); Analise e implementação de novos processos...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    About the job Analista de Suporte de TI:Atividades:Controle de servidores e banco de dados;Suporte ao usuário;Suporte de hardwares;Manutenção de infraestrutura de rede;Requisitos:Noções e controle do Windows Server como Sistema operacional e suas fermentas;Experiência com suporte em Hardware;Conhecimento na criação de Scripts (comandos Linux, batch e...

  • Analista Desenvolvedor Advpl

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Plus-IT Consulting Tempo inteiro

    Código: 732Título da vaga: Analista Desenvolvedor ADVPL (Híbrido MG)Local: Contagem, MGNível Profissional: SêniorÁreas de Atuação Profissional: TI Sistemas e FerramentasDescrição:Procuramos um Analista Desenvolvedor especialista em Linguagem ADVPL (Sênior) com habilidades em desenvolvimento de consultas SQL Oracle. Deve ter habilidades de...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil Globopack Tempo inteiro

    Globopack Indústria de Embalagens contrata Profissional para área de TI (Pessoa Jurídica ) com experiência no sistema **SANKHYA** Você será responsável por: - Gerir contratos de serviço de TI; - Gestão do nível de serviços de nuvem; - Sustentação do ERP Sankhya (Atualização, e correção de falhas no ambiente); - Analise e implementação de...

  • Coordernador em Ti

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil Tropeira Alimentos Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Liderar e supervisionar a equipe de TI, fornecendo orientação, treinamento e desenvolvimento profissional contínuo. Gerenciar e manter os sistemas de TI, garantindo sua integridade, segurança e desempenho. Colaborar com outros departamentos para entender as necessidades de TI e fornecer soluções eficazes que impulsionem a...


  • Contagem, Brasil DMA Tempo inteiro

    Exigência: Experiência SENIOR em infraestrutura Conhecimento e suporte dos produtos Microsoft 365 e gerenciamento de licenças; Entendimento de sistemas operacionais Gerenciamento de infraestruturas de Rede Microsoft, como DHCP, DNA, Active Directory Configuração física e logica de redes Segurança de redes e banco de dados ; Monitoramento de ativos...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Globopack Tempo inteiro

    Globopack Indústria de Embalagens contrata Profissional para área de TI (Pessoa Jurídica ) com experiência no sistema SANKHYAVocê será responsável por: Gerir contratos de serviço de TI; Gestão do nível de serviços de nuvem; Sustentação do ERP Sankhya (Atualização, e correção de falhas no ambiente); Analise e implementação de novos...


  • Contagem, Brasil People Pro Tempo inteiro

    Formação e Experiência: - Graduação completa na área de tecnologia. - Experiência anterior em projetos relacionados será valorizada. Requisitos Essenciais: - Experiência como Desenvolvedor ADVPL e Analista de Desenvolvimento Protheus. - Conhecimento em MVC (Model-View-Controller) para desenvolvimento de aplicações. - Experiência em...


  • Contagem, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiro

    Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor...

  • Analista de Ti Pleno

    1 semana atrás


    Contagem, Brasil iestro Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de TI Pleno para atuação presencial em empresa do segmento de logística localizada em Contagem ou Betim/MG. **Responsabilidades** - Atendimento a solicitações de suporte e demandas da empresa; - Apoiar a equipe terceirizada de Service Desk e Fields nas soluções de alguns problemas expecificos; - Fornecer orientação, treinamento...

  • Gerente de Ti

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil Yellow.Rec Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Sistemas de Informação,Ciência da Computação,Ges **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 40 horas semanais Disponibilidade para viajar a trabalho **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa de Engenharia no segmento de estruturas metálicas e montagens...

  • Gerente de Ti

    1 semana atrás


    Contagem, Brasil GLOBOPACK INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    Globopack Indústria de Embalagens contrata Gerente de TI (Pessoa Física). Você será responsável por: - Gerir contratos de serviço de TI; - Gestão do nível de serviços de nuvem; - Sustentação do ERP Sankhya (Atualização, e correção de falhas no ambiente); - Analise e implementação de novos processos dentro do sistema; - Gestão da...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil PETRONAS Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico, planejamento, instalação, implementação e manutenção da rede e infraestrutura de hardware da PLI, bem como adquirir novos produtos para otimizar o uso e operação dos sistemas de aplicação.Responsabilidades e atribuições Manter toda a infraestrutura de Servidores (Físicos, Virtuais e em Cloud) documentada e sempre...