Help Desk Technician

3 meses atrás


Palhoca, Brasil DATAINFO Tempo inteiro

Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com vocêSe inscreva e #VemserumDigitalTransformer RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga para atuar como Técnico de Suporte, alocado em Florianópolis (presencial). Ficará responsável por atividades relacionadas a função, como por exemplo:

- Atuar no suporte técnico ao usuário através da plataforma JIRA Service;-Análise de problemas para identificações de causas, como problemas operacionais, funcionalidades, cadastros, configurações, monitoramento de ambiente;-Consultas via BD para análise de problemas e correções através de elaboração e aplicação de scripts, geração de dados e relatórios, e exportações para planilhas eletrônicas (excel, Gsheets).

Help Desk Technician1Acreditamos que benefícios contribuem para um ambiente agradável e que promove oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Confira alguns da nossa lista de benefícios:
Auxílio Refeição ou Alimentação;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Assistência Psicológica e Nutricional;
Universidade Corporativa e Auxílio Educação;
✏️ Treinamento Constante;
Prêmio por Indicação e Prêmio por Desempenho;
Política de Comissionamento;
Plano de Cargos e Salários/Carreira;
Convênios;
️ Voucher Anual para Certificação;
Auxílio na Aquisição de Equipamentos;
Canal de Escuta Contínua;
Entre outros. / Atuação Remota

Requisitos: Escolaridade mínima:
Graduação - Concluído - Desejável
- Curso superior completo ou em andamento na área de atuação.

Conhecimentos necessários:

- Service Desk/Help Desk;
- Dbeaver, SQL, MySQL;
- Redes;
- Microinformática.

Conhecimentos desejáveis:

- Conhecimento básicos em infraestrutura, rede e lógica de programação (Tecnologias adotadas no sistema: PHP, Java, Apis, MySQL, Oracle).


  • Atendente de Help Desk

    3 meses atrás


    Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso Cliente esta contratando para a Vaga de Atendimento em Help Desk para Camboriú/SC. **Principais atividades**: - Atender aos usuários do sistema (chats, tickets ou telefone); - Realizar o suporte dos sistemas; - Analisar e encaminhar o chamado do usuário; - Registro do atendimento inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias...

  • Analista de Ti

    3 meses atrás


    Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A MHunting está selecionando Analista de TI para empresa na cidade de Itajaí - SC **✔️ Principais responsabilidades e...

  • Analista Help Desk

    4 meses atrás


    Palhoca, Brasil Top Recursos Humanos - (62475291) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Técnico - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-transporte **Descrição**: **ATIVIDADES DESENVOLVIDAS**: Atende chamados via service desk; **REQUISITOS**: Experiência na função. Conhecimentos avançado em Excel. Conhecimentos intermediários em manutenção de hardware. Conhecimentos...

  • Atendente de Help Desk

    4 meses atrás


    Palhoca, Brasil SOS Distribuidora de Alimentos Tempo inteiro

    Estamos à procura de **Atendente de Help Desk** para trabalhar no período **noturno** em Biguaçu. Atualmente, contamos com mais de 600 colaboradores, e na medida em que crescemos, buscamos profissionais com vontade de fazer, de se desafiar e de crescer conosco. Caso tenha se identificado com a SOS Distribuidora de Alimentos, venha fazer parte do nosso...

  • Suporte de Atendimento

    4 meses atrás


    Palhoca, Brasil SCC4 Tecnologia para Logística Tempo inteiro

    Vaga: Suporte de Atendimento Área: Informática; TI; Suporte Técnico Descrição da Vaga: - Apresentar soluções e melhorias para os usuário; - Desenvolver manuais do sistema; - Registrar incidentes e solicitações dos usuários; - Abrir e acompanhar chamados; - Acompanhar e manter o SLA da área **Requisitos**: Indispensável Conhecimento em...

  • Auxiliar de Processamento

    4 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **AUXILIAR DE PROCESSAMENTO** - Realizar o pré-processamento de imagens dos radares; - Realizar a análise de qualidade das imagens dos radares; - Realizar a conferência de informações da tarja dos radares e cadastros dos equipamentos; - Realizar a abertura de chamados no sistema de help-desk da empresa. Tipo de vaga: Efetivo/CLT Pagamento: R$1.400,00...

  • Auxiliar de Processamento

    4 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **AUXILIAR DE PROCESSAMENTO** - Realizar o pré-processamento de imagens dos radares; - Realizar a análise de qualidade das imagens dos radares; - Realizar a conferência de informações da tarja dos radares e cadastros dos equipamentos; - Realizar a abertura de chamados no sistema de help-desk da empresa. Tipo de vaga: Efetivo/CLT Salário: R$1.400,00 -...


  • Palhoca, Brasil Professional Work Rh Tempo inteiro

    **Competências Técnicas**: - Ensino médio completo; - Conhecimento e experiência com Help Desk (diferencial); - Habilitação CNH A; - Vivência na função (diferencial).**Competências Comportamentais**: - Saber se comunicar com clareza e assertividade; - Organização e planejamento; - Engajado; - Proatividade.**Itajaí/ SC**: **Ramo: Tecnologia da...

  • Suporte ao Cliente

    3 meses atrás


    Palhoca, Brasil InPulse Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte ao Cliente** Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, experiente em sistemas Help Desk e deseja contribuir para a saúde animal através da engenharia para a medicina veterinária, a INPulse quer você! **Sobre a INPulse**: Somos líderes em equipamentos e soluções para saúde veterinária. Commais de 1 milhão de pacientes...


  • Palhoca, Brasil BRY TECNOLOGIA S.A Tempo inteiro

    O que esperamos de você - Prestar atendimento aos clientes via sistema de atendimento e/ou telefone; - Realizar procedimentos técnicos; - Atender as demandas no prazo estabelecido (SLA); - Registrar e categorizar os atendimentos na ferramenta de help desk; - Suporte técnico interno; - Experiência profissional comprovada. Você irá se destacar se...

  • Suporte ao Usuário

    3 meses atrás


    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 30 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...

  • Suporte ao Usuário

    3 meses atrás


    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...

  • Suporte ao Usuário

    4 meses atrás


    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...

  • Suporte ao Usuário

    3 meses atrás


    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...


  • Palhoca, Brasil Seprol - IT by Experts Tempo inteiro

    **Pessoas, Tecnologia e Conhecimento**:somos uma empresa que acredita nesses três pilares, e estamos sempre prontos para entregar o melhor através do conhecimento e inovação. A **Seprol IT **é uma integradora de Soluções de Tecnologia e de Serviços Gerenciados. Com **41 anos** de história e excelência no mercado, somos focados em propiciar a...


  • Palhoca, Brasil PROFESSIONAL WORK Tempo inteiro

    **Vaga**: Auxiliar de Tecnologia da Informação **Ramo**: Tecnologia da Informação **Cidade**: Itajaí - SC **Carga Horária**: Segunda a Sexta - 08:00 às 18:00 | Sábados: 08:30 às 12:00hs. **Competências Técnicas**: - Ensino médio completo; - Conhecimento e experiência com Help Desk (diferencial); - Habilitação CNH A; - Vivência na função...

  • Técnico de Informática

    3 meses atrás


    Palhoca, Brasil PROFESSIONAL WORK Tempo inteiro

    **Vaga**: Técnico de Informática **Ramo**: Tecnologia da Informação **Cidade**: Itajaí - SC **Carga Horária**: Segunda a Sexta - 08:00 às 18:00 | Sábados: 08:30 às 12:00hs. **Competências Técnicas**: - Ensino médio completo; - Conhecimento e experiência com Help Desk; - Habilitação CNH A; - Domínio de ferramentas do Google; - Vivência na...


  • Palhoca, Brasil BRY TECNOLOGIA S.A Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** O Analista irá apoiar o setor de Suporte nas rotinas de atendimento, através da análise nos chamados, resolução de problemas (no time ou escalando) e dúvidas reportadas pelos clientes. **O que esperamos de você** Analisar atenciosamente as demandas de atendimento a fim de compreender como apoiar o cliente da melhor...

  • Técnico em Ti

    4 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Habitasul Tempo inteiro

    **Unidade**: JI Administração Hoteleira **Local**: Florianópolis/Jurerê Internacional Presencial **Missão do cargo**:Fazer manutenção preventiva e corretiva e equipamentos de informática. **Responsabilidades**: - Elaborar documentação de chamados - Executar manutenção de programas de computador - Instalar sistemas operacionais, aplicativos e...

  • Técnico de Informática

    4 meses atrás


    Palhoca, Brasil Fernacom Informática Corporativa Tempo inteiro

    **Vaga Disponível: Técnico em Informática Nível 1** **Local**: Fernacom, Informática Corporativa LTDA Localizada no Centro de Itajaí- SC A Fernacom é uma empresa dedicada a fornecer soluções inovadoras e suporte de qualidade para seus clientes. *Responsabilidades:* **⁠ ⁠Prestar suporte técnico em informática.** **⁠ ⁠Realizar...