Analista de Suporte Field

3 semanas atrás

Bauru, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

**No seu dia a dia, você irá**:

- Deslocar-se para atendimento entre as unidades do nosso cliente (Bauru, Jaú, Brotas, Botucatu, Ourinhos, Marília, Barra Bonita, Garça, Pompeia, Avaré e etc. );
- Atuar diretamente no cliente;
- Formatar e instalar software e configurações gerais no Windows 10 para atuação a solicitações e incidentes;
- Prover instalação e suporte nos recursos de TI (microcomputadores, notebooks, impressoras, ativos de rede, dispositivos móveis, softwares etc.);
- Atuar com atendimento básico a redes e servidores. Apoiando na configuração de Switches Access Point’s;
- Atuar com ferramenta de ITSM para registro dos chamados atendidos.

**Responsabilidades e atribuições** Como um Analista de suporte iK você deverá**:

- Realizar análise e atuação nos chamados da ferramenta,
- ** Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.**:

- ** Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.**

**Requisitos e qualificações** Como requisitos básicos, você deve ter**:

- Carro para deslocamento (obrigatório);
- Formação superior completa ou curso técnico e comprovação de experiência na área;
- Experiência em atendimento a microinformática;
- Conhecimento em Servidores e Redes (diferencial);
- Capacidade analítica;
- Organização;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Espírito de dono.

**Para nós é importante que você se identifique com o Nosso Jeito de Ser**:

- Evoluímos diariamente
- Somos um Time
- Somos colaborativos
- Nos ajudamos constantemente

**Se você busca a evolução, inovação, trabalhar de forma colaborativa e dinâmica, venha fazer parte do nosso Time de Talentos**

**Informações adicionais**
Aqui na **IK**, nossa jornada diária conta com Dress Code e Horário Flexíveis, Trabalho Híbrido, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com Seguro Saúde, Gympass, além de outros benefícios como, Vale-Refeição, Vale-Alimentação, Vale-Transporte, PLR, Auxílio Creche e o Seguro de Vida
- Nós valorizamos e acreditamos numa sociedade mais respeitosa e igualitária e isso começa na valorização das pessoas e no incentivo à construção de um ambiente de trabalho mais inclusivo, com espaço para as diferenças. Se você se identifica com os nossos valores, venha fazer parte de nossa equipe_

A **iK, UMA EMPRESA CUSTOMER CENTRIC,** iniciou suas atividades em **dezembro de 2010**, inspirada por uma **parceria internacional de empreendedores de Harvard. **Sempre trabalhando em parceria com seus clientes e estabelecendo metas agressivas, a IK Solution triplicou o número de empresas atendidas nos últimos anos. Para nós, o resultado positivo é a soma de dois fatores essenciais na prestação de serviços: informação + conhecimento = solução que gera resultados.

**Missão**

Oferecer soluções estratégicas em tecnologia para o mercado corporativo, agregando valor, aumentando a competitividade dos clientes com impacto social positivo praticando inclusão, diversidade e bem-estar dos colaboradores.

**Visão**

**Valores**

Flexibilidade

Agilidade

Autorresponsabilidade

Meritocracia

Foco e determinação

  • Analista de Field Service

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil BRRH Soluções Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Field ServiceDescrição: Contrato CLT.OBS: Encaminhar seu currículo atualizado com pretensão salarial, informando no assunto: AN FIELD. Horário comercial, segunda a sexta-feira com 2h de almoço.Requisitos: Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Informática ou afins;Conhecimento em hardware e periféricos,...

  • Analista de suporte field

    Há 3 dias

    Bauru, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Atendimento e suporte presencial em clientes. Responsável por orientar os usuários ou clientes de uma empresa sobre microinformática, verificando os problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados, Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente, através do atendimento de...

  • Instalador de field

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% brasileira e de fim a fim, ou seja, pesquisamos e desenvolvemos nossos hardwares e softwares em nossa sede em Uberlândia-MG, além de oferecer absoluto suporte no campo através do nosso time de Sucesso do Cliente, composto por Agrônomos, Meteorologistas e Especialistas dedicados ao melhor atendimento e consultoria. Vem para a Zeus...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que buscamos?Conhecimento em telecomunicações (SIP/R2/ISDN);Conhecimentos básicos em redes, virtualizações de ambientes VMWARE, Linux;Ensino médio completo;CNH.Seus desafiosAtuação em atendimentos de suporte ao Call Center de solicitações abertas via ServiceNow.Criação e exclusão de ramais;Analise de log;Criação e configuração de campanhas...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...

  • Analista Administrativo

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Analista Administrativo,...

  • Analista de Armazém

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Marfrig Global Foods Ltda Tempo inteiro

    **Analista de Armazém** Responsável por diversas atividades, desde a utilização de sistema ERP para controle de estoque, bem como dar suporte ao monitoramento nas entregas; Análise e controle de Cte, vale pedágio, estoque e expedição de paletes para as plantas; Cadastro de veículo e motorista em nossos sistemas, acompanhar e realizar os descontos...

  • Analista de Armazém

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Marfrig Global Foods Ltda Tempo inteiro

    **Analista de Armazém** Responsável por diversas atividades, desde a utilização de sistema ERP para controle de estoque, bem como dar suporte ao monitoramento nas entregas; Análise e controle de Cte, vale pedágio, estoque e expedição de paletes para as plantas; Cadastro de veículo e motorista em nossos sistemas, acompanhar e realizar os descontos...

  • Analista de Planejamento e Controle

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Cahenri Tempo inteiro

    **Qualificações e Atribuições do Analista de Planejamento**: - Desenvolver ferramentas e documentos utilizados no processo de controle e planejamento. - Elaborar planejamento e cronograma de empreendimentos da construção civil. - Auxiliar no Planejamento de contratação de empresas terceirizadas - Gerenciar mudanças de escopo, identificar pontos...

  • ANALISTA DE OPERAÇÕES

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Finch Tempo inteiro

    A  FINCH estácom oportunidade para a vaga de ANALISTA DE OPERAÇÕES  JURÍDICO . Características da vaga: ·Analisar e organizar os documentos enviados pelo cliente; afim de rastrear as manifestações e instruções processuais oriundas de determinação do juízo; ·Elaborar manifestações pautadas nos documentos disponibilizados...

  • Analista de suporte técnico

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atender chamados abertos pelos clientes via aplicação, contato telefônico, e-mail, on demand, remoto, etc, solucinando os problemas apresentados pelo cliente; Garantir o melhor atendimento visando a jornada e a experiência do cliente, nutrindo a confiabilidade; Levantar feedbacks dos clientes, observando erros recorrentes para antecipar e evitar novos...

  • Analista comercial

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa Great Place to Work (GPTW) e estamos em expansão. Estamos à procura de um Analista Comercial para apoiar as demandas das cidades de Bauru e São Paulo. Superior completo em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia, Gestão Financeira ou equivalentes. Descrição: O Analista Comercial desempenhará um papel fundamental na...

  • Analista de Controladoria

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Cahenri Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Atuar em parceria com outras áreas visando a melhoria de processos; - Participar das rotinas de fechamento gerencial (Fluxo de Caixa Direto e Indireto, DRE e BP); - Desenvolvimento de Modelos financeiros; - Desenvolver relatórios gerenciais que auxiliam no reporte das informações financeiras e dão suporte às...

  • ANALISTA DE OPERAÇÕES

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Mandaliti Tempo inteiro

    A   FINCH   está   com oportunidade para a vaga de   ANALISTA DE OPERAÇÕES I - ACORDOS JURÍDICOS.   Missão da vaga:     Contato com advogados/clientes para acordos jurídicos;  Registrar ocorrências das negociações;  Gestão de fluxo de e-mails;  Acompanhamento de minutas de...

  • Analista Vendas Jr

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Disfer Distribuidora de Produtos Alimentícios Tempo inteiro

    A Disfer Distribuidora de Produtos Alimentícios atua há mais de 10 ano no mercado de distribuição de produtos dos setores alimentícios, higiene pessoal, beleza e limpeza. Presente em mais de 400 municípios. Toda a equipe Disfer é treinada em focar os potenciais dos pontos de vendas buscando uma maior proximidade entre a indústria e o consumidor...

  • Analista Vendas Jr

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Disfer Distribuidora de Produtos Alimentícios Tempo inteiro

    Nós somos a Disfer, uma distribuidora de mais de 10 anos de existência, atuando no canal alimentar em mais de 400 cidades do interior paulista. Somos uma empresa familiar, com um histórico de mais de 60 anos de expertise no ramo de distribuição. Atuamos no mercado com a distribuição de marcas de grandes indústrias, como, 3M, Colgate-Palmolive, Gomes...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Disfer Distribuidora de Produtos Alimentícios Tempo inteiro

    A Disfer Distribuidora de Produtos Alimentícios atua há mais de 10 ano no mercado de distribuição de produtos dos setores alimentícios, higiene pessoal, beleza e limpeza. Presente em mais de 400 municípios. Toda a equipe Disfer é treinada em focar os potenciais dos pontos de vendas buscando uma maior proximidade entre a indústria e o consumidor...

  • ANALISTA DE OPERAÇÕES

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

    A FINCH está com oportunidade para a vaga de ANALISTA DE OPERAÇÕES JURÍDICO. Características da vaga:  ·         Analisar e organizar os documentos enviados pelo cliente; afim de rastrear as manifestações e instruções processuais oriundas de determinação do juízo;·         Elaborar manifestações pautadas nos...

  • Assistente Administrativo/ Manutenção

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Disfer Distribuidora de Produtos Alimentícios Tempo inteiro

    A Disfer Distribuidora de Produtos Alimentícios atua há mais de 10 ano no mercado de distribuição de produtos dos setores alimentícios, higiene pessoal, beleza e limpeza. Presente em mais de 400 municípios. Toda a equipe Disfer é treinada em focar os potenciais dos pontos de vendas buscando uma maior proximidade entre a indústria e o consumidor...