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Analista Júnior em Administração de Plataformas

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil V.tal | o futuro passa por aqui Tempo inteiro

Atuar como suporte nas atividades de Operação e Manutenção do ecossistema de Plataformas de Gerenciamento de Redes e Elementos (NMS / EMS), Sistemas de Suporte a Operação (OSS) e Gerenciamento Centralizado de Alarmes utilizados pelas diversas áreas de operações da rede de Fibra Ótica da V.TAL, garantindo a disponibilidade, escalabilidade e a estabilidade das mesmas mediante uso das melhores práticas O&M, DevOps e processos de melhoria e aprendizado contínuos.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar na manutenção, operação, desenvolvimento e evolução das Plataformas de gerenciamento de Redes e Serviços, bem como dos sistemas OSS.
- Suportar as equipes de engenharia e operações nos processos de Handover de novas plataformas para produção.
- Atuar junto aos times de SRE nos processos de implementação de novos pontos de controle de monitoramento de maneira a garantir a disponibilidade dos serviços e diminuir riscos de impactos ao negócio.
- Participar do rodízio de sobreaviso;
- Apoiar no processo de capacitação técnica "on job"" das equipes de níveis I e II das operações.
- Realizar análise técnicas de RFPs e elaborar documentações de requisitos operacionais.
- Participar do regime de sobreaviso.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência mínima de 1 anos nos processos de FCAPS voltados para administração de Sistemas de Gerenciamento de Redes (_NMS_) e OSS;
- Experiência mínima de 1 anos em instalação, configuração, operação e manutenção de sistemas operacionais baseados em Linux (_e.g. RedHat, CentOS, etc_....);
- Experiência em administração e monitoramento de ambientes virtualizados (e.g. KVM, VmWare, XenServer, etc....).
- Experiência em administração de infraestruturas de servidores e storages (_operação e manutenção_).
- Experiência em administração de estruturas de bancos de dados (e.g. Oracle, Mysqls, etc. ), será um diferencial.
- Familiarizado com a filosofia DevOps e SRE;
- Conhecimentos práticos em linguagens de programação (_e.g_, Python, Java, Shell Scripts); Python será um diferencial.
- Experiência em consumo de interfaces de integrações entre sistemas, tais como XML SOAP e REST APIs;
- Conhecimentos práticos em administração de ferramentas de monitoramento, tais como Zabbix, Nagios, Cacti e desenvolvimento de Dashboards, tais como Grafana;
**escreva um pouco da rotina dessa posição**

O colaborador irá realizar atividades tais como:

- Tratamento de chamados associados aos diversos processos de gerenciamento de Falhas, Configuração, Performance e segurança associados as plataformas de gerência e dos serviços suportados pelas mesmas (_e.g. aprovisionamento, ativação, configuração de equipamentos_).
- Realizar atividades de aceitação de novas estruturas (Handover Lógico);
- Execução de Janelas de Manutenção e participação em regime de sobreaviso;
- Atuar nos processos de _Post Mortem_ junto aos times de SRE e gestão de incidentes nos processos de aprendizagem com as falhas, identificando oportunidades de melhoria na visibilidade e implementação de pontos de controle de monitoramento (_evitar cenários de reincidência_).
- Suportar remotamente os times de Datacenter e fornecedores nos processos de manutenção de Hardware (_e.g. trocas de disco em servidores, storages, controladoras, etc..._).

**Informações adicionais**
**Benefícios**:

- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário

**Local de Trabalho**:

- _ RIO DE JANEIRO-RJ_
- _ 100% Presencial_

**Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas.** Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil com cerca de 400 mil quilômetros e temos um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

**NOSSO TIME**

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o de


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