Agente de Reservas
6 meses atrás
Atividades:
- Realizar o procedimento de venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos
clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base
em parâmetros preestabelecidos.
- Otimizar as receitas, estimulando vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotel.
- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
- Realizar atendimento telefônico de acordo com os padrões Novotel.
- Estabelecer relação calorosa, elegante e personalizada com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua reserva.
- Elaborar e distribuir o instrutivo de grupo para as demais áreas envolvidas.
- Assegurar o cumprimento integral dos procedimentos da área de Reservas, bem como
preparar os processos e procedimentos.
- Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas dos Canais de
Distribuição da rede e departamento de eventos (grupos).
- Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações,
em conjunto com o superior.
- Seguir os processos, procedimentos e rotinas de acordo com as normas da empresa,
identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes.
- Manter-se atualizado com relação a ocupação de grupos, eventos e serviços oferecidos pelo hotel.
- Alimentar os portais das agências online de acordo com os parâmetros pré-estabelecidos
pelo RM e efetuar a integração das reservas oriundas dos portais.
- Utiliza-se da autonomia do Heartist para resolução de problemas e satisfação do hóspede
Formação: Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou compatível
**Conhecimentos específicos**:
**Software de gerenciamento de hotel (Opera será um diferencial);**
**Conhecimento dos Processos Operacionais Hoteleiros (Front, Back, Reservas)**
**Pacote Office e internet;**
**Idioma Inglês Intermediário**
**Horário**: Segunda a sexta
Benefícios: VT; VA; Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de vida em grupo; PPR; Reembolso de medicamentos, Convênio Farmácia SESI e SESC, uniforme.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
-
Agente de Reservas
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Hotel Costa norte Ponta das Canas Tempo inteiroAGENTE DE RESERVAS - HOTEL REQUISITOS: - EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO - BOM RELACIONAMENTO EM EQUIPE - CONHECIMENTO NO SISTEMA DESBRAVADOR - DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS - FLUÊNCIA EM ESPANHOL OU INGLÊS Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.663,99 - R$3.290,65 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: -...
-
Agente de Vendas e Reservas
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa do segmento hoteleiro, e está contratando Agente de Vendas e Reservas em Balneário Camboriú/SC. **Atividades para serem executadas são**: Realizar vendas e reservas pelos sistemas operacionais (Silbeck, Booking, Omnibees); Fazer recibos, e emitir notas fiscais; Realizar check-in e check-out dos clientes; Realizar o...
-
Agente de Reservas Pleno
6 meses atrás
Palhoca, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management** é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
-
Agente de Reservas I
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroAtuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...
-
Agente de Reservas
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro**Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta - Horário Comercial **Benefícios**: Vale transporte, Refeição no local, Uniforme, Cesta básica, Seguro de Vida, Participação nos lucros **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atividades**: Atender ao...
-
Agente de Reservas
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro**Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais - horário à combinar com a gerência **Benefícios**: Vale transporte, Bonificação por desempenho de R$ 200,00, Seguro de Vida, Cesta básica, Refeição no local **Responsabilidades e Experiências...
-
Agente de Hospedagem
6 meses atrás
Palhoca, Brasil TRU Tempo inteiro**Código**: - 5187 **Título da vaga**: - Agente de Hospedagem **Local**: - Criciúma - SC **Unidade**: - TRU Criciúma **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Médio Completo **Área de Atuação**: - Recepção **Modalidade de Contratação**: -...
-
Agente de Hospedagem
6 meses atrás
Palhoca, Brasil TRU Tempo inteiro**Código**: - 4594 **Título da vaga**: - Agente de Hospedagem **Local**: - Criciúma - SC **Unidade**: - TRU Criciúma **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Superior Cursando **Área de Atuação**: - Recepção **Modalidade de Contratação**: -...
-
Agente Comercial
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiroVaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao cliente por telefone,via whatsapp, esclarecer dúvidas dos hóspedes, fechar reservas. Bonificações: Vale alimentação, bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento dentro da empresa. Empresa localizada no norte da ilha no bairro Cachoeira do Bom Jesus...
-
Agente Comercial
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiroVaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao cliente por telefone,via whatsapp, esclarecer dúvidas dos hóspedes, fechar reservas. Bonificações: Vale alimentação, bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento dentro da empresa. Empresa localizada no norte da ilha no bairro Cachoeira do Bom Jesus...
-
Agente Comercial
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiroVaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao clinete por telefone,via whatsapp, esclarecer dúvidas dos hóspedes, fechar reservas, sistema dos hotéis. Bonificações: Vale alimentação, bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento dentro da empresa. Empresa localizada no norte da ilha no bairro...
-
Agente Comercial
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiroVaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao cliente por telefone, atendimento via whatsapp, esclarecimento de dúvidas dos hóspedes, efetivação de reservas, alinhamento e ajuste dos sistemas dos hotéis e auxílio nas demandas comerciais. Vale alimentação. Bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento...
-
Agente Comercial
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiroVaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao cliente por telefone, atendimento via whatsapp, esclarecimento de dúvidas dos hóspedes, efetivação de reservas, alinhamento e ajuste dos sistemas dos hotéis e auxílio nas demandas comerciais. Vale alimentação. Bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento...
-
Analista Operacional de Importação
6 meses atrás
Palhoca, Brasil ETHIMA COMERCIO EXTERIOR LTDA Tempo inteiro**Obrigatório**: experiência nas rotinas de importação ( agenciamento de cargas )** Coordenar embarques de importação ( de ponta a ponta) nos modais marítimo e aéreo. Fazer contato com agentes no exterior e fornecedores no Brasil; Acompanhar os status das cargas; Programar reservas; Analisar e aprovar documentos; Dar suporte especializado aos...
-
Analista Operacional de Importação
6 meses atrás
Palhoca, Brasil ETHIMA COMERCIO EXTERIOR LTDA Tempo inteiroCoordenar embarques de importação ( de ponta a ponta) nos modais marítimo e aéreo. Fazer contato com agentes no exterior e fornecedores no Brasil; Acompanhar os status das cargas; Programar reservas; Analisar e aprovar documentos; Dar suporte especializado aos clientes. **Requisitos**: Ingles avancado; Superior cursando ou concluido; **Obrigatório**:...
-
Analista de Booking Desk Exportação Marítima
6 meses atrás
Palhoca, Brasil ES Logistics Tempo inteiroItajaí/SC Principais Atividades Solicitação e controle das reservas de embarque (bookings) junto a companhias marítimas e clientes; Efetuar a prontidão das reservas como forma de garantia de embarque; Suporte ao cliente no trâmite de liberação dos equipamentos vazios (containers) junto aos departamentos de cada armador. **Requisitos**: Experiência...
-
Estágio de Desenvolvimento de Software
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiroTemos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação**! Como **Estagiário de Desenvolvimento de Software**, sua missão será se desenvolver e contribuir para projetos de software apoiando nosso time de Tecnologia. Buscamos por pessoas que queiram aprender e se desenvolver...
-
Estágio Contabilidade
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiroTemos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade de Estágio para o nosso time Financeiro. Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação! **Responsabilidades e atribuições** - Lançamentos financeiros/contábeis - Contas a Pagar/Receber - Conciliações contas bancárias/investimentos - Análise...
-
Agente de Vendas
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Jund Empregos Consultoria RH Tempo inteiroEspecificação da Vaga Residir em Balneário Camboriú ou região. Disponibildidade para trabalhar em escala 6x1, com carga horário de 6h/dia Ter experiência anterior com atendimento ao público ou vendas. Conhecimento básico de Informática Fará reservas e vendas de passagens pelo sistema Salário R$ 1643,00 + VA + VT. Informações...
-
Estágio - Exports
6 meses atrás
Palhoca, Brasil UWL DO BRASIL OPERADORA MULTIMODAL LTDA. Tempo inteiroBENEFÍCIOS: - Bolsa estágio: R$1000,00/mês - Ajuda de custo: R$150,00/mês - Auxílio alimentação: R$791,03/mês; - Aulas de inglês 100% pagas pela empresa; - Universidade corporativa; - Programa de flexibilidade de jornada; - Auxílio terapia (após período de experiência). PRINCIPAIS ATIVIDADES: - Manutenção e inserção de dados no sistema; -...