Subgerente de Sac

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil 4TGroup – Temporários e Terceirizados Tempo inteiro

Subgerente de Sac

**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:

- Interface com o setor de transportes para monitoramento de entrega;
- Gerar relatórios;
- Interface com o setor comercial;
- Atender as solicitações diretas dos clientes, que entram em contato com o sac;
- Supervisionar todas as questões da solicitação de trocas e devoluções;
- Acompanhar e tratar todas as reclamações abertas no site e canais de reclamações;
**Formação e Experiências Requeridas**:

- Experiências anteriores de supervisora de call center (5 à 10 anos);
- Superior cursando/ completo em Administração ou Psicologia;
- Experiência ou vivência com aplicação de treinamentos;
- Excel intermediário/ avançado (Tabelas dinâmicas, Procc, Procv)
- Boa comunicação
- Fácil trabalho em equipe

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional noturno
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Você reside próximo a Barra da Tijuca?
- Health insurance


  • Subgerente de Loja

    1 dia atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Loja de roupas admite Subgerente de Loja em Rio de Janeiro Zona Oeste para atuar em Tempo integral, A combinar.. Apoiará o gerente nas seguintes atividades: abertura e fechamento de loja. Supervisionar o atendimento no salão de vendas. Acompanhar as vendas, o mix de produtos e o controle de estoque. Administrar as atividades burocráticas da...

  • Subgerente de Loja

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Loja de calçados Tempo inteiro

    Loja de calçados admite Subgerente de Loja em Rio de Janeiro Jacarepaguá para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado.. Planejar, organizar e controlar as rotinas da loja, liderando a equipe, a arrumação de mercadorias, gestão de estoque, programação e recebimento de compras, abertura e fechamento da loja e reporte de informações para o...

  • Subgerente

    Há 3 dias


    Poços de Caldas, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Loja de roupas admite Subgerente em Poços de Caldas Vale das Antas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar o gerente da loja nas operações diárias, garantindo o bom funcionamento e a organização do estabelecimento. Supervisionar e liderar a equipe de funcionários, garantindo que todos cumpram suas responsabilidades e metas...


  • Fazenda Rio Grande, Brasil Varejo de calçados Tempo inteiro

    Estamos buscando nosso novo SUBGERENTE para Fazenda Rio Grande!!! Atividades: Irá realizar suporte ao gerente da loja, gestão de equipe, acompanhamento de vendas, desenvolvimento de relatórios de vendas, movimentação de estoque e demais atividades. Subgerente de Loja deve possuir excelentes habilidades de comunicação, capacidade de resolver...

  • Assistente de SAC

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Importação e Exportação Tempo inteiro

    Empresa de Importação e Exportação admite Assistente de SAC em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Realizar atendimento aos clientes com necessidade de realizar devoluções de mercadorias com problemas técnicos/defeituosos, via telefone, e-mails e outras plataformas, em conformidade...


  • Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    ** Oportunidade exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) ou reabilitado(a)s do INSS ** Empresa no segmento de distribuição, seleciona Pessoas com Deficiência para vaga de Operador de SAC. Atividades: Auxiliar Administrativo Logístico, atendimento ao Cliente (SAC), utilizar sistema ERP Target, realizar faturamento, dentre outras da rotina...

  • Atendente de Sac

    2 meses atrás


    Zona Sul do Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Atendente de SAC** Você executará atendimento aos clientes do Brasil para atender as demandas de manutenção e solicitações técnicas com apoio da equipe de campo. **Como Atendente de SAC você irá**: - Acompanhar os prazos de execução dos serviços; - Realizar atendimentos aos clientes via telefone, aplicativo de mensagem (whastapp) e internet,...

  • Atendente de Sac

    Há 1 mês


    Zona Sul do Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Atendente de SAC** Você executará atendimento aos clientes do Brasil para atender as demandas de manutenção e solicitações técnicas com apoio da equipe de campo. **Como Atendente de SAC você irá**: - Acompanhar os prazos de execução dos serviços; - Realizar atendimentos aos clientes via telefone, aplicativo de mensagem (whastapp) e internet,...

  • Analista de Sac

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Brasil JMF - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E REPRESENTAÇÃO COMERCIAL – MEI Tempo inteiro

    Comércio de Produto Esportivos, contrata: **Cargo**: Analista de SAC **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Garantir a satisfação do cliente, através de um atendimento eficiente e de qualidade nas redes sociais, canais digitais, atuando ativamente em caso de dúvidas ou...


  • Feira de Santana, Brasil Empresa de Transportes Tempo inteiro

    Empresa de Transportes admite Gerente de Contas e SAC em Feira de Santana Limoeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação do SAC. Acompanhar e registrar todas as solicitações dos cilentes em sistema de atendimento (SSW). Realizar o rastreamento de cargas e...

  • Supervisor de Operação

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE OPERAÇÃORequisitos:*Ensino superior completo ou curando *Experiência como supervisor de operação de call center;*Experiência com gestão de pessoas ;* Conhecimento em indicadores operacionais;* Pacote Office - básico/intermediárioLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...

  • Supervisor de Operação

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE OPERAÇÃORequisitos:*Ensino superior completo ou curando *Experiência como supervisor de operação de call center;*Experiência com gestão de pessoas ;* Conhecimento em indicadores operacionais;* Pacote Office - básico/intermediárioLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...


  • Rio de Janeiro, Brasil Comércio especialista em novos designs de Ventilação e Decoração Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Responsável pela abertura ou fechamento da loja; - Dar suporte ao gerente da loja na gestão de metas de vendas presenciais e remotas; - Garantir que o time de vendas realize um atendimento ao cliente com excelência e de forma consultiva; - Auxiliar nas entregas dos resultados de vendas e gestão diária dos...

  • Atendente de Loja

    2 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Atividade Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar...

  • Atendente de Loja

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Atividade Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos...

  • Atendente de Loja

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Atividade Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar...


  • Rio de Janeiro, Brasil Camisa Dimona Tempo inteiro

    A Estamparia preferida dos Brasileiros está à procura de um (a) líder para sua equipe de televendas com disposição para: - Supervisionar a equipe através de motivação, observar sistemas de atendimento telefônico e WhatsApp, conceder feedbacks, realizar monitorações e treinamento. - Identificar as tendências que impactam no atendimento,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos clientes,...

  • Atendente de Loja/vendedora

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos clientes,...

  • Atendente de Loja

    2 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    Descrição O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Atividade Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar...