Líder de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Salvador, Brasil Just Travel Tempo inteiro

Possibilitamos de forma inovadora a transformação digital de agências de viagem, transformando uma Agência de viagem off-line em uma Agência de Turismo Online. Utilizamos tecnologia de ponta, focada na presença virtual, proporcionando crescimento, rentabilidade e fortalecimento da marca no digital.

Estamos crescendo de forma exponencial e investindo na expansão do nosso time. Se você é uma pessoa proativa, organizada, flexível, gosta de trabalhar em equipe e sabe lidar bem com pressão, esta vaga pode ser para você

**É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades**:

- Liderar equipe de 8 pessoas responsáveis por fornecer suporte aos clientes da empresa
- Garantir um atendimento de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas de forma rápida e eficiente
- Desenvolver e implementar processos e procedimentos para melhoria e eficiência do atendimento ao cliente
- Atuar com outros departamentos da empresa para garantir que os clientes recebam o melhor atendimento possível
- Acompanhar e analisar dados do atendimento ao cliente para identificar áreas de melhorias
- Reportar a liderança da área de atendimento ao cliente sobre o desempenho da equipe

**Segue algumas informações importantes**:

- Modelo de trabalho presencial em Salvador
- BA
- Modelo de contratação: CLT
- Benefícios: VA e VT

**Requisitos/Qualificações**:

- Graduação concluída
- Experiência com pelo menos 3 anos em atendimento ao cliente
- Conhecimento na plataforma Zendesk
- Experiência em liderança de equipe
- Habilidade de comunicação oral e escrita
- Goste de trabalhar em equipe
- Habilidades de gerenciamento de tempo
- Capacidade de se adaptar rapidamente com mudanças de rotinas e processos;
- Excelente relacionamento interpessoal
- Capacidade de resolução de problemas.

Diferenciais:

- Inglês fluente

Vem ser Justtravel

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.800,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Quanto tempo de experiência você tem na área de atendimento ao cliente?
- Você tem experiência com liderança de equipe?
- Você tem experiência com Zendesk?



  • Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente na PLANET INTERNET A PLANET INTERNET, uma das principais empresas de telecomunicações do país, está em busca de um profissional para preencher a posição de Atendimento ao Cliente. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, tem excelentes habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa é a...


  • Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente A empresa está em busca de um profissional para preencher a posição de Atendimento ao Cliente. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, tem excelentes habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa é a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades: - Recepcionar os clientes de forma...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Aposta Feita Tempo inteiro

    O nosso time está em busca de Agentes de Atendimento para solucionar as demandas de nossos clientes e futuros clientes da APOSTA FEITA. As vagas têm como objetivos dirimir eventuais dificuldades apresentadas pelos usuários, trabalhando assim a retenção de nossos clientes e também a conversão de usuários que ainda não são clientes. Caso tenha...


  • Salvador, Brasil ALPHA FITNESS Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Turno de Trabalho13h às 22h, sábado 07h às 13h e domingo 08h às 12h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Lider atendimento e vendas Vem trabalhar na melhor rede de academia em expansão do Brasil Na Alpha valorizamos gente...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil M Power Engenharia Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA - Realizar as atividades de campo e ações de orientação aos usuários/clientes conforme a tipologia do Projeto em execução; - Participar de eventos, animação e logística do projeto. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Realizar pesquisa domiciliares; - Orientar sobre a tarifa de energia elétrica; - Promover a conscientização...


  • Salvador, Brasil Grupo CCR Tempo inteiro

    **Agente Atendimento Manutenção Líder** Para atuar em CCR Metrô Bahia, na cidade de Salvador. **RESPONSABILIDADES** Engajar os colaboradores a fim de alcançarem as metas e os resultados almejados pela empresa, dar o suporte necessário aos liderados para garantir o atendimento de demandas técnicas e administrativas da equipe, sendo um facilitador e...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Sorveteria Tempo inteiro

    Monitorar constantemente a execução de tarefas diárias ; - Controle e acompanhamento de vendas; Operar caixa; - Acompanhar escala de manutenção preventiva e de limpeza; **Horário**: - De domingo a quinta 17h ás 23h20min sexta e sábado das 15h ás 01:50 - Escala 6x1 **Local**: Rio Vermelho/Salvador Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • Salvador, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO: ESCALA 6X1 (SEGUNDA À SÁBADO) **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou Estacionamento, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Day Off, Convênio...


  • Salvador, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas. Nossos números: - Presença em 13 países; - 240 centros de transferência de larga escala; - 1.000 equipamentos de triagem inteligente; - 23.000 pontos de distribuição; - 400.000 colaboradores; - Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de...


  • Salvador, Brasil Amara Net zero Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizar o 1º contato com clientes atuais e potenciais; Realizar atendimento aos clientes através dos canais de comunicações disponibilizados pela empresa; Acompanhar o cadastro dos clientes; Dar suporte no esclarecimento de dúvidas do cliente referente aos produtos, fretes, prazo de entrega e garantia; Acompanhar junto à área da...


  • Salvador, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    RADAR RH SELECIONA Escritório de Advocacia de Salvador/BA contrata:? AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Regime de Contratação: CLT Remuneração: R$ 1.700,00 Benefícios: VT, VA (R$ 42,00/dia) Formato de trabalho: presencial Horário: comercial Residente em Salvador/BA e Região Metropolitana Requisitos: - Ensino Superior completo ou cursando -...


  • Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente. Registrar ocorrências;Fornecer informações gerais sobre procedimentos do shopping e localização de lojas;Controlar equipamentos de empréstimos a clientes (carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc);Atualizar contato das lojas e clientes no sistema;Suportar a demandas de eventos ou...


  • Salvador, Brasil Ice Estágios Tempo inteiro

    TEMOS VAGAS DE ESTÁGIO PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE BAIRRO: BARRA O QUE VOCÊ FARÁ? Atendimento em geral; Anotar pedidos; Recebimento de valores; Atendente de lanchonete. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ? Nível: Médio | Técnico | Superior Cursando: Administração ou áreas afins. O QUE OFERECEMOS? Modalidade: Estágio **Horário**: 16:00 às 22:00 (Folga por...


  • Salvador, Brasil GRUPO RECRIARH Tempo inteiro

    **Atendimento e Suporte ao Cliente**: - Presencial- GRUPO RECRIARHSalvador-BA A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - GRUPO RECRIARH**Ramo**: - Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


  • Salvador, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . Salário a Combinar Montagem de pedidos, atendimento ao cliente digital e telefônico, atendimento pré e pós - venda, organização de estoque Carga Horária: Horário a combinar Sem informação Montagem de pedidos, atendimento ao cliente digital e telefônico, atendimento pré e pós - venda, organização de estoque


  • Salvador, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . **Requisitos** Montagem de pedidos, atendimento ao cliente digital e telefônico, atendimento pré e pós - venda, organização de estoque **Jornada de trabalho** Horário a combinar Carga Horária: **Jornada de trabalho** Horário a combinar Sem informação Montagem de pedidos, atendimento ao cliente digital e telefônico, atendimento pré e...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil SolMirandaRh Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 30hrs semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A SolMirandaRh em parceria com empresa de Segura de vida, contrata: Atendimento - Call Center PJ Salá rio R$1.500,00 + Vale transporte + Vale alimentação (R$20,00 por...


  • Salvador, Brasil Inovação Consultoria e Serviços Gerais Ltda. Tempo inteiro

    Experiência em Atendimento ao Cliente, negociações, distratos, orçamento, análise de contratos. Salário base de R$ 1.500,00 + R$ 750,00 de ajuda de custo. Experiência no ramo imobiliário será um diferencial. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: a partir de R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida -...


  • Salvador, Brasil ALLOS Tempo inteiro

    Existimos para conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os dias e criando momentos que transformam. Em um mundo em constante evolução, emergimos como uma poderosa força de transformação. Um legado com cerca de 50 anos de experiência que transformou o varejo no Brasil e consolidou uma trajetória de excelência e confiança,...


  • Salvador, Brasil Connect RH Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Cursos de**: Bacharelado em Farmácia **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sábado 08:00 às 13:00h **Benefícios**: Auxílio Transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **ÁREA**: Estágio em Atendimento ao Cliente - Vendas...