IT Centre Technology Analyst

6 meses atrás

Sao Paulo, Brasil SmallWorld FS Tempo inteiro

Here at** SmallWorld Financial Services**, we know how important it is to be able to support friends and family from abroad. Put simply, we believe that the more people we can help transfer money to overseas family, friends and businesses, the smaller the world becomes.

Our employees are as diverse as our customer base and we value the sharing of skillsets and cultures that come with a truly international company present in several countries. SmallWorld is one of the largest money transfer companies in the world. We have a network of over 253,000 pick-up locations and a global team of over 1000 people who are responsible for over 15 million worldwide transactions each year.

Are you passionate about working for a global company that celebrates differences? Do you want to empower people and families to support each other regardless of distance?

Then join us Let's make this big world into SmallWorld.

Location: Sao Paulo, BR

Modality: hybrid

Purpose of role:
The technology ecosystem of Small World is evolving; from a local, bespoke core, more and more services are being provided by third-party providers, whether hosted or provided as a service. As we select and integrate these solutions, it is essential that we maintain an operations environment that enables us to monitor and manage these new solutions, such that we can continue to provide excellent service to customers.

The **Centre Technology Analyst** has two main accountabilities.

(1) Working with project teams to identify and deliver the IT operations requirements of a new technology solution

(2) Working across Small World Technology and with external partners to continually optimize and evolve our core operations capability.

Take a leading role in collaborating across the Technology team to analyze and document processes, customer journeys, and technical patterns. Take the requirements of new products and ensure their implementation since the design. (S)he is the owner of the know-how of the IT Corporate Products and will be expected to influence design thinking to ensure solutions are appropriately manageable in life.

Role details:

- Ensure that all customer journeys/processes are documented, such that their technical implementation can be appropriately monitored and measured, and the impacts of any service issues easily determined.
- Liaise with DevOps and Sys/Network admins teams to identify monitoring and operations requirements for new solutions being proactive.

Person Specification
- A strong technologist, with experience in technical operations.
- Languages**:Spanish and English (must have)**

Technical requirements

1. Active Directory Administration:

- Create and manage users, groups, and organizational units (OU).
- Nice to have: implement and maintain group policies (GPOs).
- Manage permissions and access.
- Perform monitoring and troubleshooting tasks.

2. Google Workspace SME (formerly G Suite):

- Manage user accounts and set permissions.
- Manage and maintain services such as Gmail, Google Drive and Google Calendar.
- Configure security and compliance policies.

3. Jira and Confluence:

- Manage and configure projects in Jira.
- Maintain workflows in Jira.
- Manage spaces, pages and content in Confluence.
- Collaborate with development and documentation teams.

4. Security Knowledge:

- Implement security measures on Windows systems.
- Perform security audits and vulnerability analysis.

5. Troubleshooting:

- Diagnose and resolve hardware and software problems on Windows systems.
- Provide technical support to end users.
- Collaborate with higher-level support teams in the resolution of more complex problems.

INDHP

  • IT Analyst Ii

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **# QUEM SOMOS** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como...

  • Aps Sr Analyst

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro

    APS SR ANALYST - CEP IT (Nº DO VAGA: BRA000328) ** Descrição **The Analyst will be responsible for**: - Support End-Users Application in Production and Test Environment - Act in conjunction with Infrastructure and Service-Desk to keep the Production environment safe and stable - Collect, assess and design business requirements into IT specifications -...

  • Aps Sr Analyst

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro

    APS SR ANALYST - GB IT (Nº DO VAGA: BRA000332) ** Descrição **The Analyst will be responsible for**: - Support to End-Users Applications in Staging - Act in conjunction with Infrastructure and Service-Desk to keep the Production environment safe and stable - Business relationship with internal stakeholders and Support Vendors relationship management -...

  • IT Business Analyst

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil UBS Tempo inteiro

    Brazil - Information Technology (IT) - Group Functions **Job Reference #** - 279612BR **City** - Sao Paulo **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you an experienced IT Business Analyst skilled in system and business processes analysis? Can you manage projects efficiently? Do you have strong communications skills? - We are looking for Business...

  • IT Analyst Iii

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Requisitos Imprescindíveis : Conhecimento e esperiencia em SM e gestão de projetos - Requisitos Desejáveis : Conhecimento nos processos de gestão da F1rst - Atividades : Scrum Manager - Local de Trabalho : GD LI-DNI

  • IT Analyst Iii

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING **# QUEM SOMOS** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito...

  • IT Analyst Ii

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst II Country: Brazil Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️! Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso! SomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia...

  • IT Analyst Iii

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst III Country: Brazil Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️! Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso! SomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia...

  • IT Analyst Ii

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst II Country: Brazil Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️! Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso! SomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia...

  • IT Analyst I

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️! Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso! SomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia...

  • IT Analyst I

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Requisitos Imprescindíveis** - Conhecimento em JAVA - Conhecimento em Springboot - Conhecimento em Gitlab - Metodologia Ágil **Requisitos Desejáveis** - Conhecimento em padrões de API - Conhecimento em Cloud **Atividades** - Análise, sustentação e desenvolvimento de sistemas...

  • IT Analyst I

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar** ️!** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Já nascemos gigantes, com mais de 3...

  • IT Analyst Ii

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** O profissional ficará responsável para sustentação do ambiente de HK. **Requisitos**: - Experiência com dynatrace (2 anos) - Experiência com APIs (1 ano) - conhecer SO Linux (1 ano) - Experiência com Java. (2 anos) Desejável: Conhecer Angular, python Otel Apigee/Camel

  • IT Analyst Iii

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Requisitos Imprescindíveis (Técnico): Java (frameworks)CamelAngularAppigee esteira DEVOPS Requisitos Desejáveis: Camunda Atividades : Desenvolvimento de sistemas em foco de operações COMEX GLobal, condução da atividade desde analise e refinamento das historias até a entrega em...

  • Aps Sr Analyst

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro

    APS SR ANALYST - GM IT (Nº DO VAGA: BRA000334) ** Descrição **The Analyst will be responsible for**: - Support End-Users Application in Production and Test Environments - Act in conjunction with Infrastructure and Service-Desk to keep the Production environment safe and stable - Collect, assess and design business requirements into IT specifications -...

  • Sr IT Business Analyst

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro

    SR IT BUSINESS ANALYST - REGULATORY (Nº DO VAGA: TEC000341) ** Descrição **The analyst will be responsible for**: - Support of transversal departments in the bank, but mainly focused on Client Management - Functional and technical specification - Solution design skills - Architecture diagrams ** Qualificações **Requirements**: - Higher Education -...

  • IT Analyst Iii

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst III Country: Brazil **# QUEM SOMOS A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema...

  • IT Analyst Ii

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst II Country: Brazil WHAT YOU WILL BE DOING QUEM SOMOS A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo...

  • IT Analyst Iii

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Requisitos Imprescindíveis: Superior completo, conhecimento técnico (Java, APIs, Microserviços e Oracle), conhecimento em metodologias ágeis, ter espírito colaborativo, facilidade em trabalhar em times multifuncionais e cross área; - Requisitos Desejáveis: Conhecimento em Renda Fixa e...

  • IT Analyst I

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Hard Skill: **Desejável conhecimentos básicos**: - Sistema Operacional Windows; - Rede de Computadores - Office 365 - Serviços Microsoft (Active Directory, SCCM) - Ambientes de Virtualização (Azure, VMware\Hype-V\Citrix) - Serviços de E-mail on premise, cloud e hibrido (Exchange e Office...