Assistente de Infraestrutura e Suporte

1 semana atrás


Porto Alegre, Brasil Contato Seguro Tempo inteiro

**Você é apaixonado por tecnologia, resolver problemas e oferecer soluções que fazem a diferença? Quer crescer em um time estratégico e dinâmico? Venha ser nosso Assistente de Infraestrutura e Suporte**

Como Assistente de Infraestrutura e Suporte, você irá auxiliar os colaboradores do grupo em configurações de suas máquinas, direcionar os casos para o nível superior, trabalhar com a manutenção preventiva das máquinas,equipamentos de rede e outros componentes da infraestrutura para garantir que eles funcionem de maneira eficaz.
**Responsabilidades e atribuições**
- Auxiliará nas demandas de formatação de notebooks, criação de contas no Windows, criação de máquinas virtuais;
- Conhecimento relativo à gestão de processos de atendimento (Incidentes, Solicitações, Problemas, Mudanças e Liberações, Configuração e afins), catálogo de serviços e integração de dados entre sistemas;
- Suporte técnico aos colaboradores;
- Monitorar ativos da empresa;
- Documentar processos do setor.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior em Andamento em cursos da área de Tecnologia;
- Conhecimentos básicos em configuração de sistemas Linux e Windows;
- Conhecimento de formatação de notebooks, criação de contas no Windows, criação de máquinas virtuais;
- Conhecimento relativo à gestão de processos de atendimento (Incidentes, Solicitações, Problemas, Mudanças e Liberações, Configuração e afins), catálogo de serviços e integração de dados entre sistemas;
- Ética de trabalho;
- Ser resolutivo;
- Organização;
- Comunicação.

**Informações adicionais**
- Regime de Contratação CLT;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- VR/VA (R$35,00 por dia);
- VT;
- Seguro de Vida;
- Wellhub (Gympass);
- Plano de carreira.

Aqui nós somos valorizados por **quem **somos e não apenas pelo que **fazemos**. Ajudamos empresas de todos os tamanhos e segmentos a desenvolver uma **cultura baseada em valores éticos**.

Nosso grupo nasceu em 2008, quando jovens empreendedores resolveram criar algo novo para o mercado. A **Contato Seguro** é a empresa pioneira no Brasil na implementação e gestão de Canais de Ética para o mundo corporativo. Depois, com o aumento das demandas, em 2022 foi fundada a **Compliance Station**.

O propósito do nosso grupo é disseminar a **cultura da integridade e da ética** para a formação de uma sociedade mais **justa **e livre da corrupção. Juntos, nós atendemos mais de **2.000 clientes**, atuamos em mais de **35 países**, em **7 idiomas **e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano.

**Bom é fazer parte de um grupo que valoriza o que é certo.**

Trabalhamos com toda **liberdade**, num ambiente receptivo e animado que nos impulsiona a fazer a **diferença **todos os dias.

Um dos grandes diferenciais é a atuação da nossa liderança, sempre **próxima**, e a facilidade de **comunicação **que temos com todo mundo aqui dentro.

Conheça os valores que compõem nossa essência desde o início: Nossa ação gera transformação; Queremos ser melhores a cada dia; Respeitamos todas as diferenças; Inovamos para construir o futuro hoje; Acreditamos na força do nosso time; Somos apaixonados pelo que fazemos; A integridade faz parte do nosso DNA; Priorizamos a excelência em cada entrega; Descomplicamos o complexo; Inspiramos e somos inspirados. **Se identificou? Faça parte da nossa cultura também**

Faça parte da nossa cultura você também



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