Telefonista

3 semanas atrás


Blumenau, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiro

**Missão**

Garantir uma comunicação eficiente, fornecer um atendimento ao cliente excepcional e contribuir para o funcionamento suave e eficaz da clínica. Desempenhar um papel vital na experiência geral do paciente e no sucesso operacional da clínica.

**Principais responsabilidades**
- Atendimento telefônico: Atender chamadas telefônicas de forma cortês, profissional e identificando-se;
- Agendamento: Agendar consultas médicas com cardiologistas, exames cardiológicos e outros procedimentos relacionados à saúde cardíaca, utilizando um sistema de agendamento específico;
- Confirmação de agendamentos: Realizar chamadas de confirmação de agendamentos de pacientes, lembrando-os de datas e horários de consulta e exames;
- Gestão de mensagens: Anotar recados e mensagens para os médicos e especialistas em cardiologia, através da ferramenta de controle Asana;
- Atendimento a pacientes: Fornecer informações básicas sobre serviços cardiológicos, procedimentos e requisitos de preparação para exames.

**Requisitos**
- Ensino médio completo;
- 1 ano de atuação no atendimento ao cliente em call center.

**Habilidade comportamentais**
- Empatia
- Paciência
- Organização
- Capacidade de ouvir
- Detalhismo


  • Recepcionista

    Há 7 dias


    Blumenau, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4512**: **Recepcionista em Blumenau - SC**: **Publicado há 2 horas**: Recepcionar clientes pessoalmente, atendimento telefônico, receber e lançar informações nos sistemas operacionais da montadora, destinar os leads (site, facebook e montadora), orçamento de compra de material expediente, limpeza e outros necessários, contato com...


  • Blumenau, Brasil AGROSUL CATARINENSE LTDA Tempo inteiro

    Vaga para mulheres, em período integral de 2a. a 6a. feiras, pelo período de 5 meses Atendimentos aos clientes, fornecedores, prestadores de serviços e funcionários da empresa. (presencialmente na recepção e também através da central telefônica e whatsapp) Controle dos almoços e lanches diários Controle de acesso dos portões da...