Assistente de Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
**Nível**: Assistente
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 08:00 às 17:48
Disponibilidade para home-office
**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Auxílio Home-office, Day off no dia do aniversário
**Responsabilidades da posição**:
**Vaga**: Assistente de Atendimento ao Cliente (Híbrido - Curitiba/PR)
O time de Customer Experience (CX) da Solvis está com uma super oportunidade
Seu papel como Assistente de Atendimento ao Cliente (CX) será realizar atendimentos de N1 e contribuir para a entrega de uma boa experiência ao cliente e às suas unidades de negócio.
**Suas responsabilidades serão**:
- Garantir que os clientes tenham uma experiência positiva ao interagir com a Solvis através de qualquer um dos canais de atendimento;
- Resolver problemas e solucionar dúvidas de N1 relacionados aos produtos ou serviços da Solvis;
- Direcionar a outras equipes problemas complexos que não possam ser solucionados no N1;
- Esclarecer dúvidas das unidades operacionais dos clientes, como interpretação dos gráficos e aplicação de filtros no sistema de pesquisa.
**O que buscamos**:
- Experiência com atendimento ao cliente em múltiplos canais;
- Experiência em operar sistemas SaaS;
- Documentação de processos.
✨ Os itens abaixo não são obrigatórios, mas serão um super diferencial
- Experiência em startups, com foco em Customer Service;
- Conhecimento em indicadores de satisfação;
**Perfil comportamental**:
- Ótima comunicação oral e escrita;
- Relacionamento interpessoal;
- Empatia;
- Escuta ativa;
- Proatividade;
- Agilidade;
- Paciência;
- Foco no cliente;
- Organização.
**Alguns dos nossos benefícios**:
- Vale-transporte;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico Dental Uni;
- Auxílio Home-Office;
- Day-off de aniversário.
**Formato híbrido (2X por semana no escritório. Local**: Rebouças, Curitiba-PR)
E aí, nos vemos na próxima etapa?
**Requisitos obrigatórios para a posição**:
Assistente
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
curitiba, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiroEmpresa de serviços de logística admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Curitiba (Hauer).
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiroEmpresa de serviços de logística admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Curitiba (Hauer). Atender e esclarecer dúvidas de clientes sobre serviços, prazos e procedimentos logísticos. Processar pedidos e acompanhar o status de entregas, garantindo a satisfação do cliente. Registrar reclamações e sugestões, encaminhando-as para os setores...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiroEmpresa de serviços de logística admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Curitiba (Hauer). Atender e esclarecer dúvidas de clientes sobre serviços, prazos e procedimentos logísticos. Processar pedidos e acompanhar o status de entregas, garantindo a satisfação do cliente. Registrar reclamações e sugestões, encaminhando-as para os setores...
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Assistente de Atendimento com o Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro**Assistente de Atendimento com o Cliente** - Ensino médio completo; - Experiência com Atendimento ao cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM; - Pacote Office (Excel e Word); - Conhecimento em atendimento no ramo de geração de energia será considerado um diferencial. **As...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de serviços de logística em Curitiba.ResponsabilidadesAtender e esclarecer dúvidas de clientes sobre serviços, prazos e procedimentos logísticos.Processar pedidos e acompanhar o status de entregas, garantindo a...
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Assistente de atendimento com o cliente
2 semanas atrás
CURITIBA, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiroA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo. A Cogecom acredita que a energia renovável não é apenas uma alternativa, mas o caminho para o futuro. Por...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Cooperativa De Geracao Compartilhada Cogecom Tempo inteiroSobre a CogecomA Cogecom é uma cooperativa de geração compartilhada que busca inovação e sustentabilidade em sua geração de energia. Nossa missão é contribuir para um futuro mais verde e limpo.Quem somosA Cogecom é uma empresa que investe em tecnologias e práticas para maximizar a eficiência energética e minimizar o impacto ambiental. Nossa...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de serviços de logística admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Curitiba Hauer para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender e esclarecer dúvidas de clientes sobre serviços, prazos e procedimentos logísticos. Processar pedidos e acompanhar o status de entregas, garantindo a satisfação do cliente. Registrar reclamações e...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Casa Aberta Brasil Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Comércio varejista de móveis admite Assistente de Atendimento Ao Cliente em Curitiba (Cidade Industrial de Curitiba). **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Vale Refeição - Vale Transporte **Salário**: - 1.800,00 por mês. **Observações**: - Regime de contratação: Efetivo - Período: Tempo...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Servipár Tempo inteiroOportunidade de crescimento profissional em Servipár. Buscamos um profissional para assumir o papel de Assistente de Atendimento ao Cliente, atuando de forma receptiva e proativa para otimizar a experiência do cliente. Entre em contato conosco para mais informações.Requisitos:Obrigatórios:Ensino Médio completoConhecimento em Microsoft...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Curitiba, Brasil LINKS Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroA LINKS Soluções em Recursos Humanos está em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar em imobiliária renomada de Curitiba - PR, bairro Batel. Buscamos um perfil com ótima comunicação escrita e verbal, dinâmico, responsável, atencioso, que goste de atuar com atendimento ao público, facilidade de utilizar sistemas. Carga...
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Assistente Administrativo
6 meses atrás
Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro**ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (ATENDIMENTO AO CLIENTE)** **Local**: Tarumã Trabalho de segunda a sexta (horário comercial) com escala em dois sábados (08h ao 12h) no mês. **Benefícios**:Salário compatível com a funçã, Vale alimentação ou refeição **R$ 661,85**, VT (3%), Assistência planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo,...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 23 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Precision RH Tempo inteiroResumo da VagaA Precision RH está procurando por um profissional para ocupar o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente. Nesta posição, você será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, além de realizar as tarefas rotineiras em uma loja de conveniência.Sobre a EmpresaA Precision RH é uma empresa líder no mercado...
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Assistente Jurídico
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro**Descrição da vaga** Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 1 mês
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Vendedor de Experiência de Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Vivo - Atendimento Tempo inteiroMissão e VisãoVivemos em um mundo em constante mudança e precisamos de pessoas que sejam capazes de se adaptar e inovar. Nossa missão é transformar a experiência de nossos clientes, tornando-a mais personalizada e relevante para suas necessidades.Quem somosSomos uma equipe de profissionais apaixonados por tecnologia e inovação. Nossa visão é ser a...
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Atendente de Experiência com Cliente B2B
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Atendente de Experiência com Cliente B2B na nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será responsável por atender aos nossos clientes empresariais, oferecendo soluções personalizadas e atendimento de alta qualidade.ResponsabilidadesAtender aos clientes...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Comércio de Vestuário Tempo inteiroComércio de Vestuário admite Assistente de Suporte ao Cliente em Curitiba.Acompanhar a jornada das noivas desde o primeiro atendimento até a finalização do serviço prestado.Efetuar a atualização dos sistemas de gestão.Gerar relatórios e dashboards referente as métricas de atendimento e jornada das noivas.Identificar melhorias nos processos de...
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Curitiba, Paraná, Brasil Vivo - Atendimento Tempo inteiroBuscamos profissionais motivados e focados no cliente para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente em Curitiba e regiões metropolitanas. Como Vendedor de Experiência do Cliente, você será responsável por oferecer soluções personalizadas e inovadoras para nossos clientes, garantindo uma experiência de alto padrão em cada interação. Com mais...
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