Analista de Suporte

2 meses atrás

Sao Paulo, Brasil STEFANINI CONSULTORIA E ASSESSORIA EM INFORMATICA Tempo inteiro

Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte de equipamentos de TI;
Análise e diagnóstico para solução de problemas;
Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares;
Suporte à instalação e configuração de equipamentos de TI;
Suporte em ambiente de Rede e Sistema Operacional;
Configuração de dispositivos Móveis (Tablets e Smartphones);
Operar soluções de vídeo conferência;
Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais;
Gestão Sistêmica de chamados técnicos;
Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las;
Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
Atendimentos emergenciais a usuários VIP´s;
Realizar a instalação e configuração de softwares voltados para conectividade e sincronização de dispositivos móveis (notebooks, smartphones, telefones celulares, agendas eletrônicas e equipamentos semelhantes;
Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho.

**Requisitos essenciais**:

- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
- No mínimo 2 anos de experiência com suporte técnico;
- Necessário ter carro próprio para atuação;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.300,00 - R$1.333,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- INFORME O SEU CPF

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil TOPMIND Tempo inteiro

    Experiências: - As funções do analista de suporte envolvem: gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de segurança, rotinas de backup e mais. - Os benefícios de contar com o analista de suporte são: acompanhamento das tendências do mercado,...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Empresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário está a procura de um novo analista para fazer parte da equipe de suporte. Vaga CLT - 100% Home Office - Atuação de Segunda a Sexta, das 08:30hrs às 18:00hrs. Aos finais de semana ou fora do horário, adicional por hora extra com autorização...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Pro-Finance Tempo inteiro

    **Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP. ANALISTA DE SUPORTE **Pré-requisitos**: - Ser uma pessoa dinâmica; - Ter proatividade; - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior - Pacote Office

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte em São Paulo Bela Vista para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por suporte, especificação e implantação de sistemas.. É oferecido contrato PJ, A combinar.

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software; - Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados; - Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes; - Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI; -...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software; - Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados; - Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes; - Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI; -...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administrativo. São Paulo/SP | Modalidade presencial| Escala 5x2 | Horário:...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administrativo. São Paulo/SP | Modalidade presencial| Escala 5x2 | Horário:...

  • Analista de Suporte Middleware

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Middlewarewebshpere, broker, Ca api, básico de linuxtroubleshooting de aplicaçãoconhecimentos em automação (scripts)troubleshooting utilizando dynatraceDesejável: conhecimento para construção e edição de kibana/grafanacloud ( GCP - GKE, AWS) Analista de Suporte Middleware1 **Requisitos: Experiências e...

  • Analista de Suporte Middleware

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Middlewarewebshpere, broker, Ca api, básico de linuxtroubleshooting de aplicaçãoconhecimentos em automação (scripts)troubleshooting utilizando dynatraceDesejável: conhecimento para construção e edição de kibana/grafanacloud ( GCP - GKE, AWS) Analista de Suporte Middleware1 **Requisitos: Experiências e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Agência de marketing Tempo inteiro

    Agência de marketing admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo Brooklin para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte Pleno

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Agência de viagens Tempo inteiro

    Agência de viagens admite Analista de Suporte em São Paulo Cerqueira César para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Suporte aos usuários Instalações e configurações. Treinamento ao usuário. Suporte ao cliente via telefone e e-mail na utilização de ferramentas de viagens (Reserve e Argo). Cadastros e parametrização (Reserve e...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte de TI em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de TI.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Refeição| Reembolso de km| Plano Médico

  • IT Suport Analist

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Berlitz Tempo inteiro

    Analista de suporte para atuação no suporte de tecnologia nos departamentos.

  • IT Suport Analist

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Berlitz Tempo inteiro

    Analista de suporte para atuação no suporte de tecnologia nos departamentos.

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). Requisitos desejados: Fluência no idioma português (fala e...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    Formação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia Conhecimentos Obrigatórios, Habilidades e **Competências**: - Conhecimento avançado MS-Office (Excel, Word, PowerPoint); - Noções de ferramentas analíticas (Power BI, Spotfire, Qlik Sense); - Experiência em medição de energia para faturamento; - Desejável experiência com...