Analista de Sac
Há 2 dias
**RESUMO**
Buscamos um Analista de SAC com boa capacidade de escuta e comunicação para atuar com atendimento de clientes em pós-vendas. O profissional irá esclarecer dúvidas, abrir chamados para tratativas de pós-vendas e redirecionar o atendimento sempre que necessário.
**RESPONSABILIDADES**
- Oferecer suporte ao consumidor final referente ao pós-vendas;
- Oferecer suporte para utilização das ferramentas de rastreamento oferecidas pela empresa;
- Dar suporte à solução de problemas, relativos ao produto para fins de orientação, troca e/ou devoluções;
- Acompanhar e solucionar ocorrências relativas à entrega;
- Rastreamento e acompanhamento de pedidos despachados;
- Solucionar pendências junto a transportadores e clientes.
**Requisitos**:
- Formação técnica ou superior em Administração, logística ou áreas afins;
- Desejável experiência anterior na área de atendimento e suporte ao cliente;
- Boa capacidade de comunicação.
**SOBRE NÓS**
A Minha Casa Solar é uma distribuidora de equipamentos para energia solar fotovoltaica que faz parte do movimento global por um desenvolvimento mais sustentável. Desde a fundação em 2010, já atendemos mais de 50.000 clientes e fornecemos milhares de painéis solares para residências e empresas, localizadas em todos os estados do Brasil, tanto na cidade, quanto no campo. Estamos em crescimento e buscamos colaboradores que procuram desenvolver suas carreiras em um negócio que busca a rentabilidade, promovendo a sustentabilidade.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Salário compatível com o mercado;
- Trabalho em regime presencial com home office durante a pandemia;
- Será oferecido treinamento técnico em energia solar fotovoltaica;
- Auxílio combustível de R$400,00 ou vale transporte;
- Vale alimentação ou refeição de R$25,00 por dia;
- Participação nos lucros e resultados (PLR);
- Plano de saúde;
- Local: Contagem/MG, região próxima ao bairro Cabral;
- Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 horas;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Participação nos lucros
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Nos informe sua pretensão salarial
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (preferencial)
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Analista de SAC (obrigatório)
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Analista Comercial Jr
7 meses atrás
Contagem, Brasil EMIS MINAS DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS Tempo inteiro_**ANALISTA COMERCIAL JÚNIOR (SAC)**_ - **Temos uma oportunidade incrível!**_ A Emis Minas está em crescimento constante e estamos buscando Analista Comercial Júnior para atuar no nosso time. Se você gosta do trabalho na área de atendimento ao cliente e está em busca de crescimento, seu lugar é aqui. Procuramos por pessoas que trabalhem com garra,...
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Auxiliar Comercial
7 meses atrás
Contagem, Brasil EMIS MINAS DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS Tempo inteiro_**AUXILIAR COMERCIAL (SAC)**_ - **Temos uma oportunidade incrível!**_ A Emis Minas está em crescimento constante e estamos buscando Auxiliar Comercial para atuar no nosso time. Se você gosta do trabalho na área de atendimento ao cliente e está em busca de crescimento, seu lugar é aqui. Procuramos por pessoas que trabalhem com garra, inovando, e...
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Analista de Marketing
1 semana atrás
Contagem, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Marketing,Publicidade e Propaganda **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08:00 às 18:00 horas (Segunda a Sexta). **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Analista de...
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Analista de Marketing
1 semana atrás
Contagem, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro**Analista de Marketing** **Atividades**: - Garantir a implementação, refinamento e integração de todos os sistemas utilizados na organização; - Elaborar estratégias para criação de conteúdo para diferentes plataformas (site, blog e redes sociais) conforme atualização de mercado interno e externo, estreitando relacionamento com os clientes; -...
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Analista de Garantia da Qualidade
6 meses atrás
Contagem, Brasil Laboratórios Osório de Moraes Tempo inteiro**Principais atividades**: - Auxiliar na elaboração e revisão dos procedimentos operacionais padrão de todos os setores; - Auxiliar no arquivamento de documentos da área de qualidade; - Participar da qualificação e realizar auditorias em fornecedores de matérias-primas, material de embalagem, transportadoras e prestadores de serviços; - Realizar o...
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Analista de Marketing
1 semana atrás
Contagem, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro**Analista de Marketing** **Atividades**: - Garantir a implementação, refinamento e integração de todos os sistemas utilizados na organização; - Elaborar estratégias para criação de conteúdo para diferentes plataformas (site, blog e redes sociais) conforme atualização de mercado interno e externo, estreitando relacionamento com os clientes; -...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista Financeiro em Contagem. Trabalhar com entidades bancárias/financeiras, agências internacionais ou funcionários governamentais. Auxiliar no processo de registro de fornecedores e clientes, compras e contas a pagar. Auxiliar nos programas, projetos e processos do departamento.
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Analista Fiscal
Há 1 mês
Contagem, Brasil Empresa de Contabilidade Tempo inteiroEmpresa de Contabilidade admite Analista Fiscal em Contagem. Elaborar apuração de PIS/COFINS.Elaborar apuração dos impostos retidos.Elaborar DCTF.Elaborar EFD-Contribuições.Elaborar EFD-Reinf.
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Analista de Atendimento ao Cliente
7 meses atrás
Contagem, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro**Local**: Ressaca/Contagem. **Segmento**: Fornecedor de revestimento. **Atividades a serem desenvolvidas**: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de...
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Analista de Dados
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia admite Analista de Dados em Contagem. Aplicar métodos estatísticos para análise e previsão.Desenvolver e manter automatizações para coleta e atualização de dados, garantindo relatórios em tempo real.
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Analista de Compras Sênior
Há 1 mês
Contagem, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiroEmpresa de serviço de logística admite Analista de Compras Sênior em Contagem (Novo Eldorado). Realizar cotações e negociações com fornecedores.Analisar e avaliar propostas comerciais.Emitir pedidos de compra e acompanhar o processo de entrega.
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Contagem, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Contagem. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.
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Analista de Atendimento ao Cliente
7 meses atrás
Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiroLocal: Ressaca/Contagem. Segmento: Fornecedor de revestimento. Atividades a serem desenvolvidas: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte; Agendar...
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Analista de Atendimento ao Cliente
3 meses atrás
CONTAGEM, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiroLocal: Ressaca/Contagem. Segmento: Fornecedor de revestimento. Atividades a serem desenvolvidas: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte; Agendar...
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Analista de Monitoramento
2 meses atrás
Contagem, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiroEmpresa de transporte admite Analista de Monitoramento em Contagem (Cincao). Acompanhar as atividades logísticas e motoristas em rota.Realizar follow-up rigoroso de entregas e coletas.Identificar e solucionar problemas logísticos e operacionais.Garantir o planejamento de demandas e atendimento ao cliente.Captar e negociar com prestadores parceiros em...
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Coordenador Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Contagem, Brasil Fabricação de Máquinas, Aparelhos e Materiais Elétricos Tempo inteiroFabricação de Máquinas, Aparelhos e Materiais Elétricos admite Coordenador Suporte ao Cliente em Contagem. Liderar a equipe de sucesso do cliente/SAC, implementando estratégias de pós-venda para retenção e satisfação. Supervisionar o atendimento pós-venda, garantindo resolução eficaz de problemas e solicitações de clientes. Monitorar...
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Analista de Departamento Pessoal
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Empresa de Serviço de segurança Tempo inteiroEmpresa de Serviço de segurança admite Analista de Departamento Pessoal em Contagem (Novo Eldorado). Recrutamento e seleção de novos colaboradores para a empresa, incluindo a criação de anúncios de emprego, triagem de currículos, agendamento de entrevistas e realização de processos seletivos. Realização de integração de novos colaboradores,...
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Analista Fiscal
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Empresa de Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Consultoria admite Analista Fiscal em Contagem. Apurar impostos Estaduais e entregas das respectivas obrigações acessórias.Acompanhar alterações tributárias (com foco nas Legislações Estaduais) e implementação quando impactar nas obrigações e apurações fiscais dos indiretos.Analisar e dar suporte ao atendimento de intimações,...
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Analista de Recrutamento e Seleção
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Empresa de serviço de distribuição Tempo inteiroEmpresa de serviço de distribuição admite Analista de Recrutamento e Seleção em Contagem (Quintas Coloniais). Planejar e executar processos seletivos para cargos diversos dentro da empresa de distribuição, de acordo com as necessidades de cada área e perfil desejado. Realizar a triagem de currículos, entrevistas e avaliações de candidatos,...
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Analista Financeiro
Há 1 mês
Contagem, Brasil Fábrica de gelos saborizados Tempo inteiroFábrica de gelos saborizados admite Analista Financeiro em Contagem (Arvoredo). Será responsável pelas contas a pagar e a receber, emissão de NF's e boletos. Fluxo de caixa e conciliação bancária. Compra de materiais de escritório. Elaboração de planilhas, suporte nas demandas administrativas e de DP.