Recepcionista Extraordinário

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiro

**Sobre o Ô de Casa**:
O Ô de Casa é um dos mais tradicionais e premiados hostels do país e grande parte da sua excelência se dá por um atendimento feito por um time incrível. Estamos constantemente buscando talentos para compor nossa equipe que tem por objetivo promover experiências incríveis para viajantes do mundo todo. O hostel recebe até 140 pessoas acomodadas em quartos coletivos e privativos, e conta com um bar animado que funciona do café da manhã ao último drink e reúne paulistanos e viajantes. O Ô de Casa Hostel & Bar está localizado no bairro da Vila Madalena, conhecido por ser lugar de passeio na cidade e por sua vibrante vida noturna. Está também convenientemente localizado a 6 quadras da estação de metrô Fradique Coutinho.

**Cultura e Valores**:
No Ô de Casa, acreditamos que o mundo é um lugar melhor quando todos se conhecem. Adotamos o conceito de hospitalidade festiva, recebendo todos com cortesia, e também com sorrisos, alegria e um espírito vibrante. Nosso ambiente é uma sinfonia de boa energia, onde a diversidade é celebrada e a liberdade é valorizada. Aqui, criamos o cenário perfeito para autênticas conexões entre nossos hóspedes e equipe.

**Missão**:
Oferecer um produto completo de hospitalidade e uma experiência transformadora para o viajante. Fazemos isso com profissionalismo, atendimento caloroso, espaços de socialização, oportunidades de conexão e, é claro, muita diversão. Buscamos proporcionar acesso a pessoas incríveis, o melhor da cidade e um ambiente de positividade e felicidade.

**Sobre a Equipe: #staffmaislindo**

No Ô de Casa, nossa equipe é conhecida como #staffmaislindo. Desde os primeiros dias, reunimos um grupo de pessoas extraordinárias, comprometidas e entusiasmadas para cumprir nossa promessa de criar experiências memoráveis para todos os que nos visitam.

Se você é apaixonado pela arte de receber, está disposto a ser parte de uma equipe que valoriza a hospitalidade autêntica e deseja fazer parte de uma tradição de excelência, o Ô de Casa é o lugar para você
**Responsabilidades e atribuições**
- Realiza check-in e check-out.
- Faz controle de reservas, pré-reservas, cancelamentos e Mapa de Reservas.
- Garante que a recepção e áreas correspondentes estejam limpas e organizadas.
- Atende, registra e lida com reclamações e solicitações especificas de hóspedes e encaminha os problemas de emergências.
- Interage e desenvolve atividades para hóspedes.
- Recepciona, identifica e orienta hóspedes sobre produtos e serviços.
- Garante a excelência do atendimento presencial, pelo telefone e whatsapp.
- Entende e atende as necessidades dos hóspedes, prestando apoio, indicando passeios, restaurantes, pontos turísticos.
- Agenda transporte, tira dúvidas e realiza outras atividades que zelam pela experiência do hóspede durante toda a estadia.
- Auxilia no controle de acesso de hóspedes no hostel (quartos).
- Reverte experiências negativas em positivas, demonstrando um compromisso com a felicidade dos hóspedes.
- Guardião das reviews e peça chave na adoção e cumprimento das metas de satisfação.
- Acompanha e garante os processos de lavanderia.

**Requisitos e qualificações**
- Inglês avançado.
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em recepção, vendas ou atendimento ao cliente.
- Experiência prévia gerenciando equipe e assumido cargos de liderança.
- Habilidades de comunicação excepcionais
- Paixão por proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.
- Trabalhar em equipe
- Conhecimento básico em sistemas de reservas e check-in/check-out é um diferencial.

**Informações adicionais**
- ** Detalhes da vaga**

**Salário**: Oferecemos um salário de R$ 2059,95 mensais

**Horário de Trabalho**: A posição segue uma escala de 5x2, com expediente das 07:00 às 15:30 e 14:30 às 23:00.
- ** Benefícios**:
**Comissão**:Além do seu salário base, você terá a oportunidade de ganhar comissões adicionais, incentivando a sua dedicação em levar a experiência dos nossos hóspedes "mais além".

**Vale Refeição**:Tickets mensais para ir fazer uma refeição em um restaurante ao lado do hostel.

**Vale Transporte**:Oferecemos um benefício de vale transporte para garantir que você chegue ao trabalho de forma conveniente e sem preocupações.

**PRL**:Participação nos Resultados da Empresa)**:Acreditamos que o sucesso deve ser compartilhado. Por isso, ao participar da equipe do Ô de Casa, você terá a oportunidade de receber uma parcela dos resultados alcançados pela empresa.

**Folga no Dia do Seu Aniversário**:Celebramos cada membro da nossa equipe. No seu aniversário, tire um dia para comemorar e aproveitar como preferir.

**Desconto nos Itens do Bar**:Aproveite um desconto especial nos itens do nosso bar, para que você possa desfrutar dos sabores do Ô de Casa com ainda mais satisfação.

**Desconto na Estadia para Você e Seus Amigos**:Compartilhe a alegri

  • Recepcionista Extraordinário

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiro

    **Sobre o Ô de Casa**: Desde 2007, o Ô de Casa é um dos hostels mais tradicionais e prestigiados do Brasil. Com o maior bar e o maior número de camas em um hostel, somos também o orgulhoso detentor de inúmeros prêmios, incluindo o título de Melhor Hostel do Brasil em 2019 e o segundo Melhor da América do Sul em 2020 pela Hostelworld. Nossa jornada...

  • Recepcionista

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Vagas Crescimentum Tempo inteiro

    Para atingirmos o nosso propósito, desenvolvemos métodos diferenciados e inovadores, e **atuamos com palestras, workshops, aulas pontuais e programas In Company customizados**, com o objetivo de maximizar o aprendizado dos participantes e trazer resultados reais para a vida profissional e pessoal. Acreditamos que mudanças corporativas são sobre seres...

  • Recepcionista / Administrativo

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Finnet Tempo inteiro

    Inovar para simplificar. Todo dia, quando chegamos à Finnet, não queremos apenas trabalhar. Queremos fazer coisas inovadoras para facilitar o processo de gestão de nossos clientes. Mais do que isso, somos clientocêntricos! Trabalhamos incessantemente para entender suas necessidades e seu comportamento, para criarmos uma experiência incrível de uso....

  • Recepcionista - ODONTO

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    Job Description Recepcionista - ODONTO JJV4W2 On-site Full-time São Paulo-SP Public Job No mercado da saúde há 31 anos, a Care Plus é uma operadora de saúde Premium líder no segmento. Buscamos oferecer uma experiência extraordinária aos nossos beneficiários e todos os envolvidos em nossos processos. Focando sempre em nossos...

  • Recepcionista - Shopping Interlagos

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Interlagos, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: **Responsabilidades e atribuições** - Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; - Gerencia a fila de espera; - Responsável por manter a...

  • Recepcionista - Shopping Morumbi

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Morumbi, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: **Responsabilidades e atribuições** - Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; - Gerencia a fila de espera; - Responsável por manter a...

  • Recepcionista - Shopping Bourbon

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Bourbon, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: **Responsabilidades e atribuições** - Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; - Gerencia a fila de espera; - Responsável por manter a...

  • Recepcionista - Shopping Campo Limpo

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Campo Limpo, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: **Responsabilidades e atribuições** - Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; - Gerencia a fila de espera; - Responsável por manter a...

  • Recepcionista - Shopping Plaza Sul

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Plaza Sul, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: **Responsabilidades e atribuições** - Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; - Gerencia a fila de espera; - Responsável por manter a...

  • Recepcionista (Noturno) -shopping Jundiai

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Jundiai, em Jundiai/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: **Responsabilidades e atribuições** - Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; - Gerencia a fila de espera; - Responsável por manter a área...

  • Recepcionista - Outback Shopping Taboao

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Taboão, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: **Responsabilidades e atribuições** - Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; - Gerencia a fila de espera; - Responsável por manter a...

  • Recepcionista - Shopping Frei Caneca

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Frei Caneca, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: **Responsabilidades e atribuições** - Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; - Gerencia a fila de espera; - Responsável por manter a...

  • Recepcionista (Noturno) - Golden Square Shopping

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Golden Square Shopping, em SBC/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: **Responsabilidades e atribuições** - Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; - Gerencia a fila de espera; - Responsável por manter a área...

  • Recepcionista - Outback Shopping Market Place

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Outback Shopping Market Place São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: **Responsabilidades e atribuições** - Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; - Gerencia a fila de espera; - Responsável por...

  • Talent Connection

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Rosewood Hotel Group Tempo inteiro

    **General Information**: - Country/Region- Brazil- Province/City- Sao Paulo- Location- Rosewood Sao Paulo- Department- Others- Job Type- Full-time Permanent- O Rosewood São Paulo Hotel está com diversas oportunidades disponíveis para aqueles que querem fazer parte de uma jornada extraordinária dentro do segmento de hospitalidade de luxo e que acreditam...

  • Recepcionista - ODONTO

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    No mercado da saúde há 31 anos, a Care Plus é uma operadora de saúde Premium líder no segmento. Buscamos oferecer uma experiência extraordinária aos nossos beneficiários e todos os envolvidos em nossos processos. Focando sempre em nossos clientes e na possibilidade de vidas mais longas, saudáveis e felizes. Temos um ambiente diverso, agradável e...

  • Recepcionista - Shopping Eldorado

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Outback Steakhouse Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Eldorado, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS •Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; •Gerencia a fila de espera; ...

  • Recepcionista - Shopping Penha

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Outback Steakhouse Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Penha, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS •Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; •Gerencia a fila de espera; ...

  • Recepcionista - Shopping Penha

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Outback Steakhouse Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Penha, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS •Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; •Gerencia a fila de espera; ...

  • Recepcionista - Shopping Eldorado

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Outback Steakhouse Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Eldorado, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS •Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; •Gerencia a fila de...