Analista de Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
**Vaga de **Analista de Atendimento ao Cliente**
**Exclusiva para residentes em **Contagem**
**RESPONSABILIDADE**:
- Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes;
- Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte;
- Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte;
- Agendar visitas no local para averiguar aspectos técnicos relacionados a reclamação do cliente;
- Auxiliar na elaboração de parecer baseado em conclusões técnicas dos envolvidos;
- Organizar arquivo de documentação relacionada ao setor;
- Atuar como preposto representando a empresa quando necessário;
**EXIGÊNCIAS**:
- Residir em Contagem;
- Conhecimento Pacote Office;
- Habilidades com CRM Bitrix, Cigam e Salesforce;Formação em administração e afins;
- Experiência com atendimento ao cliente;
**BENEFÍCIOS**:
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte/Combustível;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.000,00 - R$20.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
**Experiência**:
- Microsotf Excel (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
-
Especialista em Atendimento de Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDescrição do CargoDesenvolvimento de Software é uma empresa que busca um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em Contagem. O cargo visa gerenciar os clientes, garantir a entrega dos serviços contratados e prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.Funções Principais:Gerenciar os clientes e...
-
Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Contagem. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...
-
Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Contagem, Brasil ACF -Agência de Correios Franqueadas. Tempo inteiroVaga para atendimento ao cliente. Pré-requisitos: - Necessário ensino médio completo. - Morar em local de fácil acesso a região do Eldorado (utilizar apenas 1 ônibus). - Ser comunicativo, proativo, carismático. - Ser cordial e capaz de lidar com as diversas demandas do cliente. - Informática básica e digitação. Descrição da vaga: Executar as...
-
Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Contagem, Brasil Amina - RH e gestão de pessoas Tempo inteiroSegmento: Contabilidade especializada Escolaridade: Ensino médio ou graduação na área comercial, administração ou ciências contábeis (áreas afins) **Local**: Riacho das Pedras - Contagem **Horário**: Segunda a Sexta 8h ás 17h Remuneração: R$ 1800 - R$ 2000 (fixo + comissão) Benefícios: Vale alimentação (R$20), vale transporte, plano de...
-
Representante de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Contagem. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer...
-
Representante de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
contagem, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Contagem. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Contagem, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro**Local**: Ressaca/Contagem. **Segmento**: Fornecedor de revestimento. **Atividades a serem desenvolvidas**: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Select Recursos Humanos Tempo inteiro**ATIVIDADES**: Monitorar o atendimento, acompanhar as ligações, realizar apontamentos em planilhas e sistemas, fornecer informações para o feedback dos supervisores e elaborar script de atendimento e conteúdo de treinamentos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.221,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
3 meses atrás
CONTAGEM, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiroLocal: Ressaca/Contagem. Segmento: Fornecedor de revestimento. Atividades a serem desenvolvidas: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte; Agendar...
-
Representante de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
contagem, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Contagem.
-
Representante de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Contagem. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...
-
Representante de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
contagem, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Contagem. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Loja de Informática Tempo inteiroLoja de Informática">Estamos procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente para atuar em Contagem, Campina Verde.">### O que você fará?Realizar contato e atender aos clientes, conforme o plano de atendimento, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada...
-
Operador de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
contagem, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Operador de Atendimento ao Cliente em Contagem.
-
Representante de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
contagem, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Contagem.
-
Operador de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
contagem, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Operador de Atendimento ao Cliente em Contagem. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter uma comunicação eficaz, resolução de problemas e garantia da satisfação do cliente. Manter colaboração com vários departamentos, como vendas,...
-
Operador de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Operador de Atendimento ao Cliente em Contagem. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter uma comunicação eficaz, resolução de problemas e garantia da satisfação do cliente. Manter colaboração com vários departamentos, como vendas,...
-
Analista de Relacionamento com o Cliente
6 meses atrás
Contagem, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08h30 às 17h30 (segunda-feira a Sexta-feira) **Benefícios**: Seguro de vida, Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa no ramo de gestão de condomínios está...
-
Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Contagem para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de...
-
Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição:Garantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canais.Prestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientes.Solicitar trocas e devoluções de produtos.Mapear as principais dificuldades de nossos clientes e apoiar no...