Bilingual Customer Service Agent Pcd

3 semanas atrás


Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable)
- Advanced English and Intermediate Spanish (desirable)

**Skills required**
- Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers.
- Able to write narratives regarding the complaints
- Able to create Customer Letters - Must have good computer skills, effective keyboarding skills
- Must have excellent telephonic and listening skills
- Able To think critically to determine the type of questions which need to be asked to gather necessary information
- Good problem solving and analytical skills
- Good customer service skill

**Principal responsibilities**
- Receive complaints about hospital products, these complaints may come from hospitals or product representatives.
- The service refers to the regions of Spain, Portugal and Latin America (98% Spanish).
- Send the information to the customer system (ICU) to open investigation into product failures, this information should be translated into English.
- Control of reporting deadlines of each country, contribution in investigations of processes and reports.
- Management of control and send letters responses of processes, intermediation between (ICU) and hospitals or representatives. Follow-up of GCM - Global complaint management standards.

**Benefits that we offer**
- Food voucher
- Medical and dental care
- Life Insurance
- DayCare Assistance
- Transportation Voucher
- Variable Pay

**Salary**: R$2,200.00 - R$3,200.00 per month

**Language**:

- Español (preferred)
- Inglés (required)

Work Location: Hybrid remote in Curitiba - PR 80215-432



  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable) - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable) - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...


  • Curitiba, Brasil Foundever Tempo inteiro

    ATTENTION. Training and experience: - Complete high school; - Fluent English - REQUIRED - Desirable experience with customer service, preferably in a call center; - Knowledge of computers and rapid scanning; - Written communication; - Attention and concentration; - Patience and tolerance; - Communication skills under pressure. Training...


  • Curitiba, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGAS EXCLUSIVAS PCDS** CARGO: Agente de Aeroporto LOCAL: Curitiba, PR SALÁRIO: R$ A combinar **Horário**: Carga horária de 6hrs. Escala 6x1 BENEFÍCIOS: Programa de Concessão de Passagens Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Empréstimo Consignado; Good Card - descontos em mais de 350 mil estabelecimentos...


  • Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Intern** **Job Overview** Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team. The Customer Success Intern will be focused on taking care of our customers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects, and ensuring the best experience during their journey with our company. Main responsibilities and...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable) - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...


  • Curitiba, Brasil Roma Service Tempo inteiro

    Estamos contratando: Agente de telemaketing Turno: manhã salário: R$ 600,00 + comissão + VT Tipo de vaga: Estágio / Trainee, Aprendiz Duração do contrato: 6 meses Salário: a partir de R$600,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno rotativo Tipos de pagamento adicional: -...

  • Agente de Serviços

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 5078 **Título da vaga**: - Agente de Serviços **Local**: - Curitiba - PR **Unidade**: - Intercity Batel **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Fundamental Incompleto **Área de Atuação**: - Governança **Modalidade de Contratação**: -...

  • Agente Negocios Pcd

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req38815 - AGENTE NEGOCIOS PCD | - CURITIBA CENTRO - PR** **Descrição** Temos oportunidades para você iniciar sua carreira na rede de agências! Com o cargo de Escriturário você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado. **Requisitos da vaga** - Superior cursando ou Concluído- Diferencial: CPA...


  • Curitiba, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req35263 - AGENTE NEGOCIOS PCD | SÃO BRAZ - URB.CURITIBA-PR** **Descrição** Temos oportunidades para você iniciar sua carreira na rede de agências! Com o cargo de Escriturário você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado. **Requisitos da vaga** - Superior cursando ou Concluído- Diferencial: CPA...


  • Curitiba, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req38787 - AGENTE NEGOCIOS PCD | CURITIBA-CENTRO-PR** **Descrição** Temos oportunidades para você iniciar sua carreira na rede de agências! Com o cargo de Escriturário você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado. **Requisitos da vaga** - Superior cursando ou Concluído- Diferencial: CPA 10**Sobre o...

  • Agente de Serviços

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 3931 **Título da vaga**: - Agente de Serviços **Local**: - Curitiba - PR **Unidade**: - Intercity Curitiba **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Fundamental Incompleto **Área de Atuação**: - Governança **Modalidade de Contratação**: -...

  • Agente de Serviços

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 3371 **Título da vaga**: - Agente de Serviços **Local**: - Curitiba - PR **Unidade**: - Intercity Curitiba **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Fundamental Incompleto **Área de Atuação**: - Governança **Modalidade de Contratação**: -...


  • Curitiba, Brasil Wipro Limited_BPS Tempo inteiro

    **Who are we?** Come be part of the transformation at _**Wipro Brazil**_! Recognized as a Top Employer in Brazil for the fourth time in 2024, Wipro is a global technology power with a track record marked by innovation and excellence. We are specialists in technology consulting, design, engineering and operations, helping our clients realize their...


  • Curitiba, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req38806 - AGENTE NEGOCIOS PCD | CENTRO CIVÍCO-URB.CURITIBA-PR** **Descrição** Temos oportunidades para você iniciar sua carreira na rede de agências! Com o cargo de Escriturário você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado. **Requisitos da vaga** - Superior cursando ou Concluído- Diferencial: CPA...


  • Curitiba, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req38810 - AGENTE NEGOCIOS PCD | CIDADE INDUSTRIAL -U.CURITIBA-PR** **Descrição** Temos oportunidades para você iniciar sua carreira na rede de agências! Com o cargo de Escriturário você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado. **Requisitos da vaga** - Superior cursando ou Concluído- Diferencial:...


  • Curitiba, Brasil Sysmex Tempo inteiro

    Overview: **Encontre um novo jeito para** **... usar seu conhecimento e sua experiência** É a hora de dar vida ao seu talento, maximizar o seu conhecimento e usá-lo para um bem maior. Trabalhar com os melhores profissionais utilizando tecnologia de ponta, além de melhorar vidas com suas ideias inovadoras e sonhos ambiciosos. **... melhorar a vida de...


  • curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    We are looking for a: Bilingual Account Executive (Digital Marketing/Paid Media). To apply for this position, you must meet the following requirements : Intermediate/Advanced English. Experience with sales, goals and delivery of results. Experience in Paid Media / Digital Marketing. Ability to identify sales opportunities based on customer needs. Its main...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    We are looking for a:Bilingual Account Executive (Digital Marketing/Paid Media).To apply for this position, you must meet the following requirements:Intermediate/Advanced English.Experience with sales, goals and delivery of results.Experience in Paid Media / Digital Marketing.Ability to identify sales opportunities based on customer needs.Its main activities...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    We are looking for a:Bilingual Account Executive (Digital Marketing/Paid Media).To apply for this position, you must meet the following requirements:Intermediate/Advanced English.Experience with sales, goals and delivery of results.Experience in Paid Media / Digital Marketing.Ability to identify sales opportunities based on customer needs.Its main activities...