Afya Sp Assistente de Relacionamento Cobrança

Há 1 mês

São Paulo SP, Brasil Afya Tempo inteiro

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação

Esta é uma vaga aberta na frente de** Educação Continuada,** mais especificamente na **Medcel**,** para trabalhar de forma **híbrida na cidade de São Paulo / SP**.

A **Medcel **é a plataforma digital que orienta os estudos e facilita a absorção dos conteúdos relevantes para as principais avaliações.

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A decisão pela residência médica é um passo marcante na carreira e um momento que requer preparo de maneira ainda mais direcionada.

**Saiba mais em**:Afya | Soluções Digitais**.**

Ao assumir o cargo de **Assistente de Relacionamento** na Afya, seu objetivo principal será** Responsável por atender e fazer contato com os alunos, realizando cobranças e entendendo as demandas passadas por estes, fornecendo rápidas respostas, apresentando soluções que atendam a sua necessidade.**

***Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.**:
**Responsabilidades e atribuições**
**COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA**:

- Fazer a interação com as áreas de suporte, quando necessário, a fim de esclarecer dúvidas durante o atendimento ao cliente, ou organizando as possibilidades que melhor atendem às necessidades do aluno, respeitando as normas e procedimentos da instituição;
- Realizar contato ativo com os alunos, para realização de algum procedimento/esclarecimento de qualquer outra informação, atuando conforme procedimentos e pensando na satisfação do aluno;
- Utilizar plataformas virtuais, como o omnichannel para atendimento, negociações e direcionar clientes para canais de vendas corretos, quando necessário;
- Realizar registros em sistemas, planilhas ou controles, bem como fazer lançamentos em sistemas informativos, visando o acompanhamento das demandas ou atendimento às necessidades da área;
- Realizar contato ativo com os alunos, para realização de negociações sobre débitos e visualizando oportunidades para auxilia-lo em suas pendencias.

**Requisitos e qualificações**
**O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos)**:

- Desejável Ensino Superior cursando;
- Pacote office;
- Experiência no atendimento a cliente na realização de cobranças;
**Informações adicionais**
**GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.**:
**Confira os principais abaixo**:
**Para o dia a dia**:

- Vale-alimentação / refeição;
- Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
- Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
**UP na remuneração**:

- Tech Coins para posições específicas (Créditos via Cartão Flash para utilizar como quiser).

**Família, Saúde e Bem-estar**:

- Gympass / Wellhub;
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
- Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
- Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

**Desenvolvimento e Aprendizado**:

- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Programa de desenvolvimento para líderes;
- Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

**O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.**

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

**Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação.** Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, **vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia**. #VemSerAfya

  • Afya Sp Assistente de Relacionamento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de **Educação Continuada,** para trabalhar de forma **híbrida na cidade de...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Afya Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time de quase 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras.Ao assumir o cargo de Assistente de Relacionamento na Afya, seu objetivo principal será atender o aluno no pós venda para sanar qualquer dúvida ou dificuldade...

  • Afya Sp Analista de Pricing Pl

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente do **Corporativo,** para trabalhar de forma **híbrida na cidade de São...

  • Afya Sp Analista de Inbound Marketing Sr

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente do **Corporativo,** para trabalhar de forma **híbrida na cidade de São Paulo-SP ou...

  • Afya Sp Especialista de Marketing

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente do **Corporativo,** para trabalhar de forma **híbrida na cidade de São...

  • AFYA SP | UX Lead

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Descrição da vaga Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Educação Continuada, para trabalhar de forma híbrida...

  • Afya Sp Analista de Dados Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente do** Corporativo,** para trabalhar de forma **híbrida preferencialmente em São...

  • Afya | AFYA SP | UX Lead | são paulo

    Há 5 dias

    são paulo, Brasil Afya Tempo inteiro

    Descrição da vaga Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Educação Continuada, para trabalhar de forma híbrida na...

  • AFYA SP | Cientista de Dados Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Descrição da vaga Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente do Corporativo para trabalhar de forma híbrida na cidade de...

  • Afya | AFYA SP | UX Lead | são paulo

    Há 5 dias

    são paulo, Brasil Afya Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!Esta é uma vaga aberta na frente deEducação Continuada,para trabalhar de formahíbrida na cidade...

  • Afya Sp Cientista de Dados Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente do** Corporativo** para trabalhar de forma **híbrida na cidade de São Paulo/SP ou...

  • Afya Sp Product Designer Pl

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de **Educon,** mais especificamente na **Afya Educação Médica,** para trabalhar...

  • Afya Sp Analista de Marketing Analytics Sr

    Há 7 dias

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente Corporativa na cidade de SP, RJ ou BH. Ao assumir o cargo de **Analista de...

  • Afya Sp Analista de Performance e Data Insights Pl

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de** Soluções para a Prática Médica,** para trabalhar de forma **híbrida **na...

  • Afya Sp Consultor de Novos Negócios

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de **Soluções para a Prática Médica ,** mais especificamente na** iClinic**,**...

  • Afya | AFYA SP | UX Lead | são paulo

    Há 5 dias

    são paulo, Brasil Afya Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Educação Continuada, para trabalhar de forma híbrida na...

  • Afya Sp Analista de Operações de Anúncios e

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de **Soluções para a Prática Médica,** para trabalhar de forma **híbrida **na...

  • Afya Sp Agilista Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de **Educação Continuada,** para trabalhar de forma **híbrida na cidade de São...

  • Afya Sp Arquiteto de Soluções Pleno

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de **Educação Continuada,** mais especificamente na **híbrida na cidade de São...

  • AFYA SP | UX Lead

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Afya Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!Esta é uma vaga aberta na frente deEducação Continuada,para trabalhar de formahíbrida na cidade...