CRM Analyst Senior

2 meses atrás

Porto Alegre, Brasil Cadastra Tempo inteiro

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra

Como **CRM Analyst Senior**, você será responsável por realizar a gestão do relacionamento com clientes, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações considerando o crescimento de maturidade digital, a evolução dos canais e a geração de cases.

Essa posição é para atuar de forma híbrida, **(1x presencial e 4x remoto), na nossa sede de Porto Alegre ou São Paulo;**
**Responsabilidades e atribuições** No time de CRM você terá o desafio de**:

- Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud
- Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma
- Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção
- Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados
- Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais
- Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil
- Realizar análises de performance, conversão e engajamento
- Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente
- Criar e construir réguas de relacionamento complexas
- Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados
- Realizar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento técnico dos assistentes

**Requisitos e qualificações** O que a Cadastra espera de você**:

- Vivência com atendimento e relacionamento com clientes;
- Experiência com a plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação);
- Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios;
- Capacidade investigativa e analítica;
- Comprometimento e organização;
- Sempre disposto a aprender e se desenvolver;
- Seja proativo para implantar melhorias;
- Comunicação clara e eficiente.

**Diferencial**:

- Certificações em Marketing Cloud

**Informações adicionais** O que oferecemos**:

- Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
- Auxílio Home Office no cartão FLASH
- Plano de saúde de acordo com a sua localidade
- Plano odontológico de acordo com a sua localidade
- Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH
- Licença-maternidade e paternidade estendida
- Participação nos lucros (PLR)
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Bônus por indicação
- Vale-transporte
- Clude | Plataforma de Saúde
- Total PassCRM Bônus

Somos uma empresa global de serviços de tecnologia, estratégia, marketing e dados, com a missão de liderar transformações e estratégias digitais que trazem crescimento de canais digitais e físicos.

De maneira híbrida, estamos espalhados pelos nossos escritórios no Brasil e Reino Unido, além de vários outros Cadastrers (como nos chamamos por aqui) 100% remotos.

Na Cadastra, trabalhamos pelo mesmo objetivo: transformar pessoas e negócios para prosperarem.

Atuamos em divisões que aplicam soluções como _next-gen company_
- Business & Strategy
- Commerce
- Media Services
- CRM & Customer Experience
- Digital Performance
- Data, Analytics & AI
- Design & Creativity
- Transformative Engineering
- Influence & Content Marketing
- Cloud Services

Somos especialistas no que fazemos e já fomos premiados pela excelência do nosso trabalho. Em 2022, fomos líderes no ISG Provider Lens Martech, vencedores do Salesforce - Partner Innovation Awards 2022, na categoria Consultoria na Área de Marketing, fomos indicados ao Prêmio Caboré, entramos na lista das empresas que mais crescem nas Américas, da Financial Times 2023, além de muitos outros reconhecimentos.

Não é só na parte técnica que mandamos bem, também valorizamos as nossas pessoas e vivemos a nossa cultura no dia a dia. Fomos rankeados 15 vezes como Great Place to Work, além das certificações GPTW Mulher e Rio Grande do Sul.

**VEM VER PORQUE O SEU LUGAR É AQUI**

Quer aprender muito no seu dia a dia, se divertir em equipe e causar um impacto positivo e de alta performance no mercado? Vem com a gente

Aqui, nos guiamos pelos nossos valores para atingirmos o nosso objetivo.

Nossos valores:

- Coragem para desbravar;
- Eficiência para conquistar;
- Impacto para reverberar;
- Aprendizado para transformar;
- Parceria para inovar.

**NOSSOS BENEFÍCIOS**

Vale alimentação e refeição no cartão FLASH

Auxílio Home Office no cartão FLASH

Plano de saúde de acordo com a sua localidade

Plano odontológico de acordo com a sua localidade

Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH

Licença-maternidade e paternidade estendida

Participação nos lucros (PLR)

Seguro de vida

Auxílio creche

Bônus por indicação

Vale-transporte

Clude | Plataforma de Saúde

Total Pass

CRM Bônus

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    **ANALYST**: - Sao Leopoldo - 0-2.5 Years - Brazil **Job Description (Posting).** - Remote support to users from sales department on One Sales tool used during normal business hours. - Manage, update and elevate tickets accordingly. - Supplier will hire a Senior resource to produce reports using the tickets tool and provide to client. - Client will be...

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    Porto Alegre, Brasil ADP Tempo inteiro

    ADP is hiring a Senior Investment Analyst -Venture Capital As part of our Venture Capital team, you will play a critical role in evaluating and managing investment opportunities across our target sectors. You will work closely with the investment team to conduct due diligence, perform market research, and support portfolio companies to drive growth and...

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    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Cadastra Tempo inteiro

    **Quem somos** A Cadastra é uma empresa de atuação híbrida e global focada na transformação digital que reúne serviços de agência de performance, consultoria e tecnologia. Com mais de 20 anos de experiência, o nosso know-how é multidisciplinar, dinâmico e sempre atual entre as áreas de Business & Strategy, Digital Operations, Technology,...

  • Legal Analyst

    3 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil MBOCHIP Tempo inteiro

    **About MBO**: MBOCHIP is a young and fast-growing fintech company with a strong focus on cutting-edge low latency technology. We are the leading vendor of FPGA technology for capital markets in Brazil. We've specialized in provide trading systems and connectivity APIs for exchanges in Brazil, USA, Mexico and India. Our headquarter is located in Porto...

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    Porto Alegre, Brasil e-Core Tempo inteiro

    We are a technology services partner for digital innovation and business transformation. We combine our global experience in key industries and the latest technologies to help fast-growing and established companies transform and accelerate their business models, develop innovative digital solutions, scale technology capabilities, and sustain their...

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    No e-commerce temos como principal desafio garantir que o nosso consumidor tenha a **melhor experiência digital** com as nossas marcas, e para isso temos uma equipe fantástica que se dedica muito para alcançar o nosso propósito. Se você gosta do universo digital, tem conexão com a área e se identifica com dinamismo do e-commerce? Vem fazer parte da...

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    **ADP is hiring a Senior Quality Assurance Analyst - Lifion** You will start your day on a scrum call to sync up the sprint work and goal with your team. You will spend most of your day continuously evaluating existing test coverage, identifying gaps, and implementing test strategies to achieve as much confidence as possible on your automation and assuring...

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