Analista de Atendimento Pl

3 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Colégios Marista Tempo inteiro

**Descrição e Atividades**:
Já pensou em transformar o mundo por meio da educação?

A Diretoria de Estratégia e Mercado do Marista Brasil está em busca de um profissional que busca protagonizar as transformações necessárias aos novos tempos, construindo pontes e impactando, positivamente, a vida de milhares de crianças e jovens.

Como Analista Pleno da área da Central de Relacionamento você integrará a equipe de expansão da área, atendendo as demandas diretas deste processo, realizando treinamentos sobre a utilização da ferramenta de trabalho e será o responsável pelo atendimento do fluxo de atendimento aos colégios, além de:
Contribuir com as melhorias do sistema CRM e Plataforma Omnichannel;
Incrementar dia a dia o conhecimento na plataforma de CRM para que possa ser ponto focal da equipe de CRM e das Unidades;
Participar ativamente nos projetos de melhorias do sistema de CRM;
Atualizar e garantir o fluxo da Régua de Relacionamento;
Contribuir com a construção de indicadores e relatórios de apoio à Supervisão e às Unidades,

Realizar análise de dados e qualificação de leads;
Gerir e atualizar dados para as Unidades sobre as ofertas/vagas;
Conduzir e dar suporte sobre as configurações das agendas no CRM;
Acompanhar as ações pontuais de captação;
Dar suporte, junto com a supervisão, à equipe local de atendimento;
Garantir atualização dos documentos que norteiam o trabalho da Central de Relacionamento, como a FAQ, entre outros.

**Requisitos**:
Nós, maristas, buscamos profissionais que nos ajudem a fazer a diferença no dia a dia por meio do nosso trabalho. Procuramos perfis que acreditem no poder de transformação por meio da educação e tenham sinergia com os nossos valores. Esses são diferenciais que irão contribuir para o preenchimento da vaga. Além disso, outros requisitos são imprescindíveis:
Ensino Superior completo (em qualquer área);
Possuir conhecimento em ferramenta de CRM;
Conhecimento básico em Excel, Power Point e habilidades para atuar com sistemas operacionais de telefonia;
Conhecimento em atendimento ao cliente;
Possuir habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
Experiência com organização e priorização de demandas;
Disponibilidade para atuar na cidade de Porto Alegre/RS;
Carga horária semanal de 42 horas, de segunda à sexta-feira - Regime híbrido (1 dia na semana de Home e 4 dias presencial) de 08h às 17h24m;
A faixa de remuneração será informada ao longo do processo seletivo.



  • Porto Alegre, Brasil FEEL GESTÃO ESTRATÉGICA Tempo inteiro

    **Pessoa Analista de Negócios JR/PL**: - Presencial- FEEL GESTÃO ESTRATÉGICAPorto Alegre-RS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Pessoa Analista de Negócios para atuar em um grande player no segmento de software ERP. Sobre as responsabilidades deste profissional, Identificar oportunidades de...


  • Porto Alegre, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiro

    **Nível**: Pleno **Cursos de**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Presencial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Pessoa Analista Segurança de Informação PL para atuar em uma empresa de serviços e integradora de produtos focada em Segurança da...


  • Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    Se você atua ou já atuou com Analista de Recrutamento e Seleção de uma grande empresa, é movido por desafios, valoriza o trabalho em time e quer fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas nas áreas de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade! O Analista de Recrutamento e Seleção PL da AESC será...


  • Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação completa em ciências Contábeis;Excel avançado;Será um diferencial ter atuado com Contabilidade no Terceiro Setor;Ter conhecimento de Legislações Municipais, Estaduais e Federal. Além de CPCs, IFRs e legislações pertinentes a contabilidade;Disponibilidade para atuar cidade de Porto Alegre/RS;Horário seg a sexta-feira (8 às 17h24)segunda...

  • Analista de UX/UI Pl

    Há 4 horas


    Porto Alegre, Brasil Cast Group Tempo inteiro

    **Cargo: ANALISTA DE UX/UI PL** Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a Cast Group é o lugar certo para você! **Local de Atuação**: Porto Alegre, Rio Grande Sul **Modelo de Trabalho**: Home office **O QUE BUSCAMOS** - Atuar na criação de designs de sites - Produzir sites de amostra - Realizar reunião...


  • Porto Alegre, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**: **14358 ANALISTA POS VENDAS PL**: - PORTO ALEGRE - ANCHIETA- PORTO ALEGRE - BRASIL**Salário compatível com o mercado** - CLT- Híbrido- COMPLEXIDADE ALTA (SLA - 65 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós: E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...

  • Analista contábil pl

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos o Grupo Webcontinental, a Sua Melhor Escolha!   A Webcontinental foi fundada em 2007 com o objetivo de transformar a vida das pessoas. O Grupo atua como e-commerce, marketplace, e possui a sua indústria própria através de duas verticais - Gallant Importação e Gallant Indústria. Ao longo dos 16 anos de atuação no mercado, a Webcontinental...

  • Analista Contábil Pl

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Marista Brasil Tempo inteiro

    Já pensou em transformar o mundo por meio da educação? A área Contabilidade do Marista Brasil está em busca de um profissional que busca protagonizar as transformações necessárias aos novos tempos, construindo pontes e impactando, positivamente, a vida de milhares de crianças e jovens.  **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Encaminhar e acompanhar solicitações das farmácias; Realizar análise desempenho das farmácias; Intermediar as relações dos associados com a associação; sugerir práticas comerciais com foco em resultados e demais atividades pertinentes ao setor.. Cargo: Analista de atendimento | Salario: De R$ 1.501,01 a R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino médio. |...

  • Analista de Base e Qualidade

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil ALO ATENDIMENTO Tempo inteiro

    **Atividades**: - Ministrar Treinamentos; - Auxiliar atendentes com dúvidas referente aos protocolos/procedimentos; - Desenvolver os atendentes através de feedbacks e avaliações; - Acompanhamento dos níveis de qualidade de atendimento. **Requisitos**: - Amplo conhecimento da língua portuguesa, clareza objetividade na linguagem oral e escrita; -...


  • Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa. O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca.

  • Process Analyst

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Bausch + Lomb Tempo inteiro

    Analista de Processos PL Identificar oportunidades de melhoria no processo fabril, melhorando os níveis de produtividade e qualidade. Identificar os gaps do processo produtivo. Treinar o time em ferramentas da qualidade e cultura lean para que cada vez mais os times tenham autonomia e capacidade em resolver problemas e melhorar seus processos. Criação de...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Elaborar inspeções, procedimentos, planos de manutenções corretiva, preventiva e preditiva. Planejamento de serviços de manutenção. Experiência em manutenção de bombas hidráulicas Experiência em manutenção de compressores de ar comprimido Experiência em manutenção de centrais de água gelada Industrial (Chiller) Experiência em manutenção...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Villela Brasil Bank Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia e Recuperação de Negócios, busca por Analista de Marketing. Atividades: - Atendimento às áreas de negócios/ verticais no mapeamento e necessidades de comunicação; Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Vale Alimentação - Vale Transporte - Beneficio de Academia - Plano de saúde - Convenio SESC


  • Porto Alegre, Brasil TCHÊ OFERTAS Tempo inteiro

    ANALISTA DE ATENDIMENTO em Tchê Ofertas (EFETIVO). Vaga para Porto Alegre (PRESENCIAL). **Requisitos**: - Boa redação, comunicação fluente e disposição em ajudar clientes. - Graduação completa ou em andamento em Marketing, Administração ou afins. Atividades - Propor e implementar roteiros e melhorias nos processos de atendimento. - Ajudar...

  • Analista de Suprimentos Pl

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil SLC Agrícola Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Suprimentos PL, que será responsável por gerir negociações das categorias de compras tais como, lubrificantes, pneus, filtros e aquisições de peças de reposição para máquinas agrícolas e serviços de manutenção, definindo as melhores estratégias de contratação. Nossos valores são paixão pelo oque fazemos, relações...


  • Porto Alegre, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Recepcionar e entregar documentos a portadores, digitalizar e indexar (digitar informações do documento físico em sistema), preencher controle e etiquetagem de envelopes para envio de documentos por correio, arquivamento de documentos, atendimento telefônico, preencher controle de documentos tratados em Excel e web.Ensino Médio Completo;Graduação...


  • Porto Alegre, Brasil Getnet Brasil Tempo inteiro

    Venha conosco imaginar o amanhã, cuidar do hoje e simplificar o agora. Neste desafio buscamos uma **Pessoa Analista de Remuneração Pl. **Responsabilidades e atribuições** **Sua missão em nosso time será: - Descrever, avaliar e manter atualizadas as descrições de cargo da empresa; - Realizar a análise das movimentações funcionais, garantindo a...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Realizar o atendimento das necessidades dos usuários do ERP, atuando com clareza, segurança e presteza; Gerenciar os usuários, níveis e perfis de acessos ao ERP; Acompanhar, revisar, testar e implementar as atualizações das versões do ERP. A Combinar Ensino Superior em andamento em Analise de Sistemas, Análise de Dados, Ciência de Dados ou...


  • Porto Alegre, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro

    **Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira. Para...