Gerente de Processos

2 semanas atrás


Brasilia, Brasil SOS Docs Tempo inteiro

Sobre nós

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Atribuições:
Desenvolver e promover as melhores práticas, processos e padrões em todas as áreas da empresa, com foco nas áreas de entrega, alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.

Implementar sistemas eficazes de atendimento ao cliente (helpdesk) e automação de processos, garantindo uma experiência de sucesso dos clientes.

Realizar mapeamento de processos e análise de dados para identificar áreas de melhoria e oportunidades de otimização.

Gerenciar projetos de melhoria de processos, desde a concepção até a implementação e avaliação dos resultados.

Fornecer liderança e orientação na adoção de metodologias de gerenciamento de processos, como ITIL, Six Sigma, Lean, entre outras.

Capacitar e desenvolver equipes nos processos e boas práticas, promovendo uma cultura de aprendizado e crescimento profissional.

Gerenciar riscos e garantir a segurança e confidencialidade dos dados e informações da empresa.

Gerir pessoas e administrar conflitos.

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**Requisitos**:
Experiência comprovada em implantação de sistemas em geral e expertise em sistemas de atendimento ao cliente e automação de processos.

Conhecimento sólido em mapeamento de processos, análise de dados e experiência do usuário.

Experiência em gestão de projetos e familiaridade com metodologias de gerenciamento de processos.

Habilidade em gerenciamento e capacitação de equipes.

Ter familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento de projetos, como Scrum, Kanban ou Lean, e habilidade para aplicar esses princípios para impulsionar a eficiência e a entrega de valor.

Fortes habilidades analíticas e capacidade de gerenciamento de riscos.

Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria e na resolução de problemas.

Ter habilidades excepcionais de comunicação e capacidade de construir relacionamentos positivos e colaborativos com líderes de área, colegas de equipe e outras partes interessadas.

Ter habilidades de liderança, capacidade de motivar e engajar equipes, além de ser capaz de lidar eficazmente com conflitos e resolver disputas de maneira construtiva e colaborativa.

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Diferenciais:
Experiência em customer experience (CX) será valorizada.

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**Benefícios**:
Contrato PJ com remuneração competitiva;
Bonificação por resultados;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
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  • Brasilia, Brasil Amzn Servicos de Varejo do Bra Tempo inteiro

    Ensino superior completo; - Experiência com gestão de pessoas em um ambiente de manufatura, produção ou distribuição, etc; - Experiência com métricas de desempenho, melhoria de processos e técnicas Lean (como, quando, quem); - Flexibilidade para trabalhar fins de semana e/ou turnos noturnos regularmente; - Inglês intermediário (para utilização...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ENJOY MODAS Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Loja de Shopping, contrata Gerente de venda de vestuario, moda. Somente com experiência comprovada. Com possibilidades de Salários de R$ 4.000,00 a 10.000,00 mensais. **Exigências**: Experiência em loja de Shopping Experiência com gestão de pessoas e gestão de processos Trabalhar remotamente - Não Tipo de vaga: Tempo...

  • Sub Gerente na Asa Norte

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiro

    Fast - food na Asa Norte contrata Sub Gerente. É o mais importante funcionário de seu gerente (seu “braço direito”), busca contribuir com a gestão do gerente e aprender com ele, atua em todas as áreas da empresa, da cozinha ao atendimento, garante o bom funcionamento de todas essas áreas, treina sua equipe nas áreas necessárias, identifica...


  • Brasilia, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Administração,Contabilidade,Economia,Bacharelado em Direito,Adm. de Recursos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda à sexta-feira. **Benefícios**: Plano de saúde, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte,...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**: - Definir perfil, contratar e gerir a equipe comercial; - Elaborar a estratégia de prospecção e venda dos produtos e serviços; - Estabelecer metas e implementá-las construindo indicadores de desempenho; - Manter-se atento ao comportamento dos concorrentes e novidades do mercado que possam afetar sua área de atuação; - Realizar...


  • Brasilia, Brasil RC Centro de Quiropraxia Ltda Tempo inteiro

    O Gerente comercial irá atuar em uma clínica na área da saúde, sendo responsável pelo atendimento aos pacientes, toda parte comercial e rotinas administrativas pertinentes ao funcionamento da unidade. Salário fixo + Premiações

  • Gerente de Contas

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de contas **Empresa**: CUP Boutique de Recursos Humanos Treinamento em desenvolvimento profissional e...

  • Gerente Comercial

    Há 2 dias


    Brasilia, Brasil Attivare Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Nosso GERENTE COMERCIAL precisa apresentar habilidades bem desenvolvidas nas áreas da comunicação, liderança, negociação e flexibilidade. Ter experiência na área de vendas é imprescindível. Empresa em franca expansão na área de suporte empresarial nas áreas de TI e Gestão. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$4.000,53 - R$6.000,00 por...

  • Gerente Comercial

    Há 3 dias


    Brasilia, Brasil Hotel Consult Tempo inteiro

    O Gerente Comercial é responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas que impulsionem a receita e resultados do empreendimento. Elaborar o plano estratégico de vendas, com orçamento e business plan do empreendimento. Acompanhar e participar de feiras, congressos, ações de vendas e premiações. Garantir a capacitação e...

  • Gerente Boutique Jr

    Há 3 dias


    Brasilia, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Localização**: Brasília, DF. **Área / BU**: Nespresso **Reporte**: Gerente Regional Vendas **Algum interno mapeado**? Não **Propósito da posição** Nessa posição de Gerente de Boutique JR, você irá trabalhar em uma Boutique M da Nespresso liderando equipes para que desempenhem suas atividades com alta performance, encantando nossos consumidores...

  • Gerente de Loja

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil Fabrica e comercio de biscoito American Cookies LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Desenvolver estratégias de gestão para alavancar o faturamento e a quantidade de clientes. Expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade. Atingir os objetivos de venda, realizando treinamentos, motivando, orientando e dando feedback para a diretoria. Garantir altos níveis de satisfação dos clientes. Administrar de forma...

  • Gerente Comercial

    Há 3 dias


    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Organização Atividades: Atuar juntamente com o gerente da loja. Realizar o acompanhamento do desempenho do vendedor e da cobrança de meta Auxiliar no processo administrativo de recursos humanos Realizar atendimentos, assegurar ocumprimento da...

  • Gerente de Unidade

    Há 3 dias


    Brasilia, Brasil ELIA SPA Tempo inteiro

    Formação: curso nas áreas: Gestão, financeira, administração ou marketing com MBA em gestão Experiência mínima de 2 anos: na área (rotinas diárias de gestão de pessoas, gestão de processos, gestão de recursos, fechamento de caixa, controle de estoque, sistema, preparação de pedidos para compras, relatórios financeiros, supervisão de...


  • Brasilia, Brasil ATRIA GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Atividades: Gerenciar equipe diariamente, reuniões individuais e coletivas, organização de trabalho de salão, definição de metas, relatórios, pagamentos de contas e salários, fechamento de caixa, supervisionar trabalho diário dos 2 salões, resolução de conflitos, controle e planejamento financeiro, controle de estoque e realização de...


  • Brasilia, Brasil Lake Side Hotel Residence Tempo inteiro

    O Gerente de Inovação tem a tarefa de criar a estratégia e a cultura necessárias para que os colaboradores experimentem os recursos certos no nível certo para apoiar essa experimentação. Os Gerentes de Inovação são hábeis em gerenciamento de projetos, pensamento estratégico e liderança. São capazes de fomentar a criatividade individual e...

  • Gerente Comercial

    Há 3 dias


    Brasilia, Brasil ZOE CONSULTING Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 44H Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para mudança **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Responsabilidades**: Liderar a equipe de vendas, definindo metas e diretrizes para alcançar os objetivos...

  • Gerente de Vendas

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma Operadora Nacional de Planos Odontológico, a mais de 20 anos no mercado. **Responsabilidades**: Gerenciar equipe de vendas,; Elaborar e acompanhar indicadores; Fazer gestão de carteira de clientes, corretoras e demais parceiros; Treinar e desenvolver equipes para vendas; Abrir novos negócios, novas parcerias, e novos...

  • Gerente Geral

    Há 2 dias


    Brasilia, Brasil Real JG Serviços Tempo inteiro

    Liderança e Gestão de Equipe: Você será encarregado(a) de liderar uma equipe diversificada e talentosa, fornecendo orientação, treinamento e motivação para alcançar os objetivos da empresa. Será necessário desenvolver um ambiente de trabalho colaborativo e inspirador, promovendo a excelência e o desenvolvimento profissional. - Desenvolvimento e...


  • Brasilia, Brasil US Aceleradora Tempo inteiro

    Odontocompany, empresa do setor de Saúde e Bem-Estar, está em busca de um Gerente de nível Pleno para trabalhar de forma Presencial com contrato CLT. O profissional terá como responsabilidade: - Avaliar a organização da equipe; - Alinhar se está uniformizada; - Acompanhar o desenvolvimento das vendas, do atendimento, dos dentistas; - Ajudar as...

  • Gerente Boutique Jr

    Há 3 dias


    Brasilia, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Localização**: Brasília, DF. **Área / BU**: Nespresso **Reporte**: Gerente Regional Vendas **Algum interno mapeado**? Não **Afirmativa Pessoas Negras** **Propósito da posição** Nessa posição de Gerente de Boutique JR, você irá trabalhar em uma Boutique M da Nespresso liderando equipes para que desempenhem suas atividades com alta performance,...