Atendente de Cobrança

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil WSNET TELECOM LTDA Tempo inteiro

**MISSÃO DA ÁREA**

Otimizar os recursos da empresa, sendo apoio para as demais áreas, além de aumentar o faturamento através de retenção, cobrança e compras.

**CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO**
- Ensino médio
- Domínio sobre as ferramentas e técnicas da área
- Domínio sobre legislação pertinente à área (CDC)
- Conhecimento dos módulos do HubSoft Atendimento e OS, Financeiro

**HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS PARA O CARGO**
- Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal
- Proatividade
- Autodesenvolvimento
- Otimização de processos
- Senso crítico
- Capacidade de análise e tomada de decisão
- Visão sistêmica e estratégica
- Organização e concentração
- Capacidade motivacional
- Negociação e persuasão
- Empatia e cordialidade
- Resiliência (capacidade de adaptação)
- Flexibilidade (contornar situações adversas)
- Fornecer e receber feedback
- Criatividade e Inovação
- Flexibilidade de horários
- Comprometimento, ética e respeito
- Boa comunicação

**DESCRIÇÃO DETALHADA DAS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES**
- Tratativas de atendimentos de clientes inadimplentes
- Atender e Ligar para clientes inadimplentes utilizando as plataformas: Callix e UC2B
- Atender e chamar os clientes inadimplentes pelo smart
- Emitir, renegociar e prorrogar as faturas dos clientes
- Emitir e editar OS para retirada de equipamento de clientes inadimplentes
- Tratativas para retenção
- Zelar pela limpeza e cuidado do ambiente de trabalho e equipamentos
- Analise de credito para liberação de novas contratações.

**INDICADORES DE DESEMPENHO DO CARGO**
- Inadimplência 30 dias e 60 dias
- Inadimplência acumulada geral
- Churn inadimplentes
- Valor cobrado
- Valor recuperado
- Nota da avaliação de desempenho



  • Sao Paulo, Brasil Guimarães Sanches Serviços de Cobrança LTDA Tempo inteiro

    **Funções**: Negociador de cobrança, realizando acordos e ou propostas de regularização de dívidas, envio de boletos e acompanhamento dos pagamentos a serem realizados. **Requisitos**: A partir de 18 anos Pacote Office Fácil comunicação Proativo Experiência em cobrança de veículos Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.334,70 - R$1.500,00 por...


  • Sao Paulo, Brasil Gomescobra Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    Efetuam cobranças de valores devidos de pessoas físicas e jurídicas que devem a instituição financeira (Bancos), faz a negociação com parâmetros pré-determinados, analisam títulos e outros documentos, registram informações de negociação, avisam a emissão de boletos de e acordos fechados, fazem a parte administrativa da recuperação do...

  • Operador de Cobrança

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ML GOMES SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    O Operador de Cobrança, é responsável por realizar atividades de cobrança e negociação de débitos, visando a recuperação de créditos em atraso. O profissional desempenhará suas funções, dedicando-se de forma intensiva à obtenção de resultados satisfatórios. - Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em cobrança...


  • São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Coordenar as operações de atendimento de cobrança gerindo com eficiência a carteira de clientes;Garantir que os processos da organização permaneça em conformidade;Formular objetivos estratégicos e operacionais;Analisar e implementar estratégias para maximizar os resultados;Gerenciar orçamentos e previsões;Executar controles de qualidade e...


  • São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Coordenar as operações de atendimento de cobrança gerindo com eficiência a carteira de clientes;Garantir que os processos da organização permaneça em conformidade;Formular objetivos estratégicos e operacionais;Analisar e implementar estratégias para maximizar os resultados;Gerenciar orçamentos e previsões;Executar controles de qualidade e...

  • Atendente

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Olá, tudo bem? Se você possui experiência com Atendimento Receptivo/Ativo de cobrança essa vaga é para você!! **QUEM SOMOS**: **EMPRESA**: AeC - Centro de Contatos **LOCALIZAÇÃO**: Chácara Santo Antônio (Zona Sul) - São Paulo/SP **Benefícios**: Plataforma Digital com cursos de capacitação Vale Refeição (R$ 10,05 p/ dia) Vale...


  • Sao Paulo, Brasil ML GOMES SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    O operador de cobrança é responsável por entrar em contato com clientes inadimplentes com o objetivo de recuperar valores em aberto. Sua principal função é negociar pagamentos, oferecer soluções para quitação de dívidas e buscar acordos que sejam viáveis tanto para o cliente quanto para a empresa. **Requisitos**: - Ensino médio completo ou 3°...


  • São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Segue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...


  • São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Segue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...


  • Sao Paulo, Brasil ML GOMES SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Irá negociar por telefone, ligando para os clientes inadimplentes, fechando acordo de pagamentos. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Horas de meio período: 36 por semana Salário: R$1.216,16 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Tipos de pagamento...


  • Sao Paulo, Brasil ML GOMES SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Irá negociar por telefone, ligando para os clientes inadimplentes, fechando acordo de pagamentos. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Horas de meio período: 36 por semana Salário: R$1.216,16 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Tipos de pagamento...


  • Sao Paulo, Brasil ML GOMES SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Irá negociar por telefone, ligando para os clientes inadimplentes, fechando acordo de pagamentos. Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT Horas de meio período: 36 por semana Salário: R$1.216,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário...

  • Atendente

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE Tempo inteiro

    A L A BRASIL está em busca de um(a) atendente para fazer parte dos novos colaboradores na equipe de uma das maiores empresas de negociações de dividas do país. Se você é experiente em trabalhos voltados para a área de cobranças e negociações de dívidas vencidas, se gosta de trabalhar com foco em metas e resultados e tem disponibilidade para...


  • Sao Paulo, Brasil Impacto Now Prestação de Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Vaga efetiva: Atendente** Realizará atendimento ao cliente (presencial e via whatsapp), recebimento de valores, cobranças, abertura e fechamento de caixa. **Requisitos**: - Ensino médio completo - Conhecimento em pacote Office - Experiência na função **Empresa oferece**: Salário R$ 1.549,00 VT e Vale Refeição R$ 450,00...

  • Atendente

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Impacto Now Tempo inteiro

    **Compartilhar com**: - Especificação da Vaga**Vaga efetiva: Atendente** Realizará atendimento ao cliente (presencial e via whatsapp), recebimento de valores, cobranças, abertura e fechamento de caixa. **Requisitos**: - Ensino médio completo - Conhecimento em pacote Office - Experiência na função **Empresa oferece**: Salário R$ 1.549,00 VT e...

  • Atendente Receptivo

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Atendente Receptivo, desempenhando suas funções na área de cobranças massificadas. O trabalho será realizado internamente, em período integral, de segunda a sexta-feira. Responsabilidades: Atuação na área de cobranças massificadas em geral. Oportunidade de excelentes ganhos, com uma das melhores...

  • Atendente

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Protemp Mão de Obra Temporária e Terceirizada Ltda Tempo inteiro

    ATENDENTE DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS- SANTO ANDRÉ - BAIRRO ASSUNÇÃO Vaga Efetiva Salário R$ 1.670,00 BENEFÍCIOS: Vale - Transporte Horário de Trabalho : Das 15:00 as 23:00 Dias trabalhados de terça a domingo. 2 domingos trabalhados 1 na sequência de folga. Toda segunda folga fixa. Atividades: Atendimento ao Cliente, cobrança do caixa Tipo de...

  • Atendente 12x36

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Frutaria São Paulo Tempo inteiro

    Atendente de Restaurante tem como função prestar o atendimento aos clientes do estabelecimento através de atividades como: entregar os cardápios, apresentar as opções aos clientes, anotar os pedidos, organizar e limpar o salão. Em alguns casos, o atendente também é o responsável pela fechamento das contas e a cobrança aos clientes Tipo de vaga:...

  • Atendente

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Protemp Tempo inteiro

    Santo André - SP 1 Vaga **Vaga Urgente Especificação da Vaga ATENDENTE DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS- SANTO ANDRÉ - BAIRRO ASSUNÇÃO Vaga Efetiva Salário R$ 1.670,00 BENEFÍCIOS: Vale - Transporte Horário de Trabalho : Das 15:00 as 23:00 Dias trabalhados de terça a domingo. 2 domingos trabalhados 1 na sequência de folga. Toda segunda folga...

  • Atendente para Biblioteca

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil UNAERP Universidade de Ribeirão Preto Tempo inteiro

    A UNAERP informa abertura de Processo Seletivo para Atendente para Biblioteca. Cargo: Atendente Operacional II Setor: Biblioteca Horário de Trabalho: 2ª à 6ª das 14:45 horas às 21:00 horas / Intervalo: 19:00 horas às 19:15 horas / Sábados sob escala - 08:00 horas às 12:00 horas. Descritivo das Atividades: - ATENDIMENTO E ORIENTAÇÃO AO...