Consultor de Implantação

3 semanas atrás

Barueri, Brasil Dedalus SA Tempo inteiro

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Características Gerais

Este cargo é responsável pela gestão adequada dos clientes no território atribuído, fornecendo a manutenção remota e no local de hardware e software dos produtos da empresa.

As principais responsabilidades são conduzir a satisfação do cliente, promover e apoiar ativamente todas as ofertas de serviços da Dedalus para o cliente. Monitorizar e manter de forma consistente a solução de base de nuvens para o cliente dos serviços geridos.

Principais atividades e responsabilidades:

- Instalação, reparação e manutenção preventiva do sistema e de outros produtos OEM com treinamento.
- Revisão da função operacional do equipamento básico com o cliente para cumprir as obrigações de formação durante as instalações.
- Realizar a administração do sistema, conforme necessário.
- Fornece resposta imediata e resolução imediata de problemas de hardware e software para assegurar o tempo de funcionamento e a satisfação do cliente.
- Desenvolve soluções para problemas técnicos através de interface com administradores de sistemas de TI de sistemas hospitalares, pessoal de utilizadores finais e vendedores externos e equipes de apoio.
- Assegura o tempo de funcionamento, desempenho e eficiência máximos de todos os sistemas Dedalus.
- Instala software, hardware e executa análises de desempenho conforme necessário.
- Define problemas, verifica defeitos no sistema, depois aplica correções, desvios, ou outras técnicas reconciliatórias prováveis.
- Acompanhamento: Iniciar e seguir todos os processos de escalonamento de problemas e para manter o cliente e a gerência informados sobre o estado do processo de escalonamento.
- Documentar diariamente todas as atividades de serviço e manter listas de problemas dos clientes.
- Negociar a resolução satisfatória para os utilizadores finais a vários níveis (técnicos, radiologistas, físicos, e todos os níveis de gestão).
- Desenvolver uma estreita relação de trabalho com o cliente para prestar assistência e orientação no sentido de desenvolver um plano de ação para vendas adicionais da Dedalus (Contratos de Manutenção de Serviços, Actualizações, Serviços Profissionais, ou novo equipamento).

**Requisitos**:

- Graduação ou na área da tecnologia ou uma combinação equivalente de educação e experiência relevante em TI na área da saúde. As certificações MCSE, Network +, e CIIP são também uma vantagem.
- Experiência de trabalho anterior na função de apoio técnico ao cliente, trabalhando com sistemas TI de missão crítica. A experiência do Data Center Cloud é desejada. A experiência PACS, RIS, HIS e EMR é uma vantagem.
- Competências específicas (competências principais, especialidades chave, competências técnicas, relações humanas ou de gestão, e áreas de conhecimento necessárias)
- Conhecimento especializado em redes e sistemas operativos (UNIX e Windows), bases de dados (Oracle e SQL), conectividade remota, segurança e processamento de imagem médica digital.
- Conhecimentos anteriores de software ou produtos PACS, HIS, RIS ou EMR semelhantes da indústria, fluxo de trabalho hospitalar e uma capacidade demonstrada de aprender novas tecnologias de ponta.
- Excelentes conhecimentos de informática, incluindo MS Office, Lotus Notes e sistemas de gestão de conhecimentos baseados na Internet.
- Excelentes capacidades de comunicação oral, escrita e interpessoal.
- Excelentes capacidades de organização e de gestão do tempo.
- Experiência comprovada em adaptação à mudança e gestão de prioridades.
- Fortes capacidades de serviço ao cliente na interação com clientes internos e externos.
- Excelente compreensão do negócio dos serviços técnicos, do processo de lançamento de produtos e do ambiente de cuidados de saúde.
- Além disso, experiência e compreensão de HL7 e DICOM.
- A experiência do Data Center Cloud é obrigatória.
- Inglês com nível intermediário, sendo que o nível avançado ou fluente será um diferencial;
- Fortes habilidades de trabalho em equipes;
- Experiência de trabalho em um ambiente disciplinado ITIL;

  • Consultor(a) de Implantação em Barueri

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

    Transformando Paixão em Negócio. Você é apaixonado pelo universo da gastronomia e busca uma oportunidade desafiadora e dinâmica? Estamos em busca de um Consultor de Implantação de Franquias para integrar nossa equipe inovadora no setor de franquias do ramo alimentício. Se você é proativo, criativo e tem uma visão estratégica para desenvolver...

  • Consultor(a) de Implantação

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

    "DESENVOLVER E MANTER INVENTÁRIO DE ATIVOS E CONTROLE DE ESTOQUE ONBOARDING: DEFINIÇÃO E EXECUÇÃO DE PROCESSOS E CONTROLES DE PARA IMPLANTAÇÃO, INAUGURAÇÃO & OPERAÇÃO DAS FRANQUIAS. AUDITORIAS INTERNAS DE FRANQUIAS AVALIAÇÃO E RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES DESENVOLVIMENTO DE PROCESSOS E DOCUMENTAÇÕES DE QUALIDADE, PROCESSOS OPERACIONAIS DA...

  • Consultor de Implantação

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil FEBRACIS FORTALEZA TREINAMENTO EM DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL LTDA Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Horário flexível Local do trabalho: Um local

  • Consultor (a) Business Partner | Corporativo

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Sobre a área Área de atendimento estratégico de pessoas Missão do Cargo Atuar como um elo estratégico entre a área de RH e os diversos stakeholder da empresa, alinhado as políticas e práticas de RH, buscando impulsionar o sucesso das áreas corporativas por meio das pessoas que a compõem.Desafios dessa posição: • Atuar como parceiro...

  • Consultor(a) de negócios i

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, é necessário:Superior completo.Sólida vivência nas atividades descritas ou correlatasO QUE BUSCAMOS: Buscamos um(a) Consultor(a) para a nossa operação em Barueri para atuar com as atividades abaixo: Apresentação das soluções para clientes em parceria com a área Comercial;Desenvolver relacionamento de forma ética...

  • Consultor Pi/cpi

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil delaware Brasil Tempo inteiro

    Consultor PI/CPI **Responsabilidades e atribuições** Atuação em projetos de implantacao S4 Atuação em projetos de migração ECC > S4 (Move) Atuação em projetos de roll-out **Requisitos e qualificações** Experiência comprovada em projetos com PI/PO Experiência comprovada em projetos com CPI Diferenciais: ABAP Tecnologias...

  • Consultor funcional mastersaf dw/taxone

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos e porque estamos contratando.Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente.Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização trazendo...

  • Consultor ABAP Pi

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil delaware Brasil Tempo inteiro

    Consultor ABAP /PI Pleno/Sênior **Responsabilidades e atribuições** Ser responsável pelo entendimento, documentação e desenvolvimento de customizações dentro de um projeto de implantação, conversão e melhorias; Ser capaz de se comunicar com clareza com o cliente, gestão do projeto e gestão organizacional. Ser capaz de gerenciar atividades e de...

  • Consultor de Vendas

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil IMAGEM TELECOM COMERCIO E SERVICOS DE TELEFONIA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: ConsultorNúmero de vagas: 5Lugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtender clientes do segmento de telefonia (lojas de shopping). Responsável por identificar as necessidades do cliente e ofertar os...

  • Consultor de Vendas

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil IMAGEM TELECOM COMERCIO E SERVICOS DE TELEFONIA LTDA Tempo inteiro

    Atender clientes do segmento de telefonia (lojas de shopping). Responsável por identificar as necessidades do cliente e ofertar os melhores produtos e serviços (planos TIM, aparelhos e acessórios), visando atender, vender, reter, encantar e fidelizar. Superar os objetivos quantitativos e qualitativos. Execução correta dos processos e procedimentos sob...

  • Consultor Funcional Mastersaf Dw/taxone

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    **Quem somos e porque estamos contratando.** Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente. Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização...

  • Consultor de Pré Vendas

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Telefônica Tech Tempo inteiro

    Unidade de Negócio de IoT e Big Data da Telefónica Tech. Somos uma empresa especializada no processo de transformação digital, unificando capacidades de Internet das Coisas, Big Data, Inteligência Artifical e Blockchain através de uma proposta de valor integrada. Temos soluções que oferecem decisões baseadas em dados, nosso objetivo é...

  • Analista de projetos sr.

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Solicitar propostas e equalizar o quadro de concorrências dos contratados, para elaboração do contrato. Analisar, controlar e acompanhar o orçamento do departamento. Acompanhar a atualizar os cadastros dos projetos e documentos do Autodoc para a rede de projetos EKKO. Acompanhar cronogramas de desenvolvimento de projetos e obras. Acompanhar e validar...

  • Consultor Financeiro

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil GT CONSULTORIA E INOVACAO PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Aqui você terá a oportunidade de atuar com o campo de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação, auxiliando nossos clientes a catalisarem recursos para investimento na criação e fortalecimentos de práticas e projetos empresariais modernos e arrojados. Nosso time de Projetos é responsável por mapear e identificar oportunidades de implementação de...

  • Consultor ERP Fo

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Inove Tempo inteiro

    **NEXER - UM PARCEIRO GOLD DA MICROSOFT** Quer fazer parte de uma empresa inovadora, que está transformando o mercado de Dynamics que conta com mais de 300 especialistas na plataforma Microsoft Dynamics 365 F&O, CRM e Business Central? Venha para a Nexer uma empresa com mais de 15 anos no mercado, que faz parte de uma **Multinacional Sueca** presente em 9...

  • Consultor (a) Business Partner | Corporativo

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Sobre a área Área de atendimento estratégico de pessoas Missão do Cargo Atuar como um elo estratégico entre a área de RH e os diversos stakeholder da empresa, alinhado as políticas e práticas de RH, buscando impulsionar o sucesso das áreas corporativas por meio das pessoas que a compõem. Desafios dessa posição: • Atuar como parceiro...

  • Consultor de rh

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Olá, somos a Nort Gestão ? Estamos em busca de uma pessoa com iniciativa e muita vontade de aprender!Nosso ambiente é dinâmico e proporciona autonomia na execução das atividades :) O que você precisa ter? ? Formação em RH ou administração Experiência em atendimento e prestação de consultoria de RH (BP generalista) Domínio de excel e power...

  • Consultor financeiro

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com iniciativa e muita vontade de aprender!Nosso ambiente é dinâmico e proporciona autonomia na execução das atividades :) O que você precisa ter? ?  Formação em administração e gestão financeira Domínio de excel e power BI Sobre as atividades, você irá: ? Mapear os processos organizacionais, reestruturação...

  • Consultor de Planejamento Financeiro

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Olá, somos a Nort Gestão ? Estamos em busca de uma pessoa com iniciativa e muita vontade de aprender!Nosso ambiente é dinâmico e proporciona autonomia na execução das atividades :) O que você precisa ter? ?  Formação em administração ou gestão financeira; Domínio de excel e power BI  Sobre as atividades, você irá: ?  Mapear os...

  • Coordenador de Operações Last Mile

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    A Mobyan é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional. Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você a fazer parte dessa jornada . Nossa empresa se...