Contact Center Agent

5 meses atrás

Sao Paulo, Brasil MSC Cruises Tempo inteiro

Fluent in Portuguese;
- University degree, preferable or on-going (Tourism and Hotels and Business Administration);
- Experience of dealing with clients either over the phone or face to face (preferable);
- Sales experience (preferable);
- Good knowledge of Microsoft Office;
- Communication and interpersonal skills;
- Sales and persuasion skills;
- Proactivity and results orientation;
- Problem solving.
- Promotes MSC Cruises products and services;
- Uses the reservation system to process telephone sales;
- Assists travel agents\/individual clients with specialist support such as reservations changes, purchase of additional services and special requests.

VISA REQUIREMENTS (if any)

Right to work in Brazil.Part of the MSC Group, MSC Cruises is the market leader in the Mediterranean, South Africa and South America, and sails year-round in the Mediterranean and the Caribbean. Its seasonal itineraries cover northern Europe, the Atlantic Ocean, South America, southern Africa, and the Persian/Arabian Gulf. MSC Cruises was born in the Mediterranean, and draws inspiration from this heritage to create a unique experience for holidaymakers worldwide. As a result of a euro 6.5 billions investment programme launched in 2003, MSC Cruises' fleet comprises 13 state-of-the-art cruise ships belonging to four different classes: Lirica, Musica, Fantasia and Meraviglia. The fleet's average age is 7 years, the youngest in the industry. In 2014, MSC Cruises launched a euro 9 billion, 10 year investment plan to support the second phase of its growth through the order of up to 11 next generation mega cruise ships. As a result, MSC Cruises' fleet will double by 2026, while the passenger capacity will triple to reach five million passengers per year. MSC Cruises is the first cruise company to develop an investment plan of this length and magnitude. MSC Cruises feels a deep responsibility for the environments in which it operates, and was the first company ever to earn the Bureau Veritas "7 Golden Pearls" for superior management and environmental stewardship. In 2009, MSC Cruises began an enduring partnership with UNICEF to support various programmes assisting children worldwide.

  • Agente de Atendimento

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Experiência na área de call center; - Excelente escrita e oratória. - Atuação com produtos funerários Desejável: - Experiência com vendas de bens de consumo; - Experiência com vendas de aparelhos celulares; - Atendimento fonado e chat; - Experiência com vendas B2B. Oferecemos: - Salário compatível com o mercado. - Premiação variável de acordo...

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Nós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um Agente de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe. Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e fonado. **Requisitos**: Excelente...

  • Agente de Atendimento Chat

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    A JOBHOME CONTACT CENTER está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Agente de Atendimento de Chat, com foco em conteúdo destinado para maiores de 18 anos. Responsabilidades: - Realizar atendimentos via chat; - Atendimento cordial; - Auxiliar os clientes; - Identificar oportunidades de venda adicionais e atualizar os...

  • Agente de Atendimento SAC

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Agentes de AtendimentoEstamos procurando por profissionais apaixonados por atendimento ao cliente e motivados para resolver problemas em uma equipe dinâmica.Nossa empresa é a primeira startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office.Buscamos pessoas dedicadas, ambiciosas e motivadas para integrarem nossa...

  • Agente de Atendimento de Vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, JOBHOME CONTACT CENTER, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento de Vendas. Nesta função, você será responsável por realizar ligações ativas para potenciais clientes, utilizando técnicas de sondagem e argumentação para identificar suas necessidades e oferecer nossos...

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Estimado candidato,Nós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um Agente de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe.Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e...

  • Agente de Atendimento Sac

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado no atendimento ao cliente, é motivado para resolução de problemas enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados e motivados a superar desafios para...

  • Atendente de Contact Center

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil 4P Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Horário de trabalho: das 09h as 17h com 1h de almoço de segunda a sexta feira Local de trabalho próximo a um ponto de ônibus Remuneração: 1635+ comissão Atividades: Captação de clientes pelo telefone e cuidar da carteira de clientes - ensino médio completa - experiência com vendas e contact center Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.635,00...

  • Agente de Atendimento SAC NI

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado no atendimento ao cliente e motivado para resolução de problemas enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos e motivados a superar desafios para integrarem nossa equipe...

  • Coordenador(a) de Contact Center

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tokio Marine Seguradora Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de Contact Center. Como Coordenador(a) de Contact Center, você será responsável por garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe para alcançar os objetivos da...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento - SAC. O candidato selecionado terá a oportunidade de se juntar a nossa equipe dinâmica e contribuir para a excelência do nosso atendimento ao cliente.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente por meio de canais...

  • Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Amaro Contact Center Telecomunicação. **Ramo**: Telecomunicação (FC) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento - SAC. Nesta função, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e...

  • Agente de atendimento

    5 meses atrás

    São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Call Center pioneira no modelo Home Office aliada a tecnologia de plataforma em atendimento a clientes. Estamos em franco crescimento desde 2017. Buscamos pessoas que são apaixonadas por desenvolvimento, atuamos em setores voltados para área de Call Center.Nossa missão é revolucionar as experiências de atendimento, por meio de...

  • Agente de atendimento chat

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    A JOBHOME CONTACT CENTER está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Agente de Atendimento de Chat, com foco em conteúdo destinado para maiores de 18 anos.Responsabilidades:- Realizar atendimentos via chat;- Atendimento cordial;- Auxiliar os clientes;- Identificar oportunidades de venda adicionais e atualizar os dados...

  • Analista de Suporte de Contact Center

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Requisitos NecessáriosPara atuar como Analista de Suporte de Contact Center na GLOBAL HITSS, é necessário:Ter ensino superior completo;Ter conhecimento em implantações e suporte de infraestrutura de conectividade e integração de sistemas em datacenters;Ter conhecimento de Microinformática (Hardware e Software);Ter conhecimento de Pacote Office...

  • Analista de Suporte de Contact Center

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Requisitos NecessáriosPara atuar como Analista de Suporte de Contact Center, é necessário:Ter ensino superior completo;Ter conhecimento em implantações e suporte de infraestrutura de conectividade e integração de sistemas em datacenters;Ter conhecimento de Microinformática (Hardware e Software);Ter conhecimento de Pacote Office (Microsoft);Ter...

  • Agente de Atendimento de Chat

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O JOBHOME CONTACT CENTER está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Agente de Atendimento de Chat, com foco em conteúdo destinado para maiores de 18 anos.Responsabilidades:Realizar atendimentos via chat;Atendimento cordial;Auxiliar os clientes;Identificar oportunidades de venda adicionais e...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento - SAC. Nesta função, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e...

  • Vendedor de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, JOBHOME CONTACT CENTER, busca profissionais apaixonados por desenvolvimento para atuar como Agente de Atendimento - Ativo de Vendas.ResponsabilidadesRealizar ligações ativas para potenciais clientes, utilizando técnicas de sondagem e argumentação para identificar suas necessidades e oferecer nossos produtos e...