Atendimento ao Cliente

Há 1 mês


Porto Alegre, Brasil Madesa Móveis Tempo inteiro

Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 40 anos.

A excelência do nosso trabalho é resultado dos inúmeros talentos que compõe a nossa equipe. Juntos, temos proporcionado experiências de compra excepcionais aos nossos clientes no Brasil e no exterior, levando mais vida para o dia a dia de milhares de pessoas.

Nossos colaboradores são a base do que somos e o que nos torna melhores a cada dia. Por isso, valorizamos e capacitamos nosso time constantemente para que cada pessoa possa desenvolver seu máximo potencial.

Gosta de desafios para desenvolver-se como profissional tendo oportunidades de crescimento?

Venha fazer parte da Equipe **Madesa**, no setor de **Atendimento ao Cliente**
**Responsabilidades e atribuições**
Como Atendente LIBRAS, você será responsável por auxiliar e atender clientes com deficiência auditiva, garantindo que eles tenham uma experiência de atendimento inclusiva e satisfatória

**Suas principais atribuições incluirão**:

- Atender clientes via chamadas de vídeo utilizando a Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS);
- Realizar atendimento aos clientes através de todas as ferramentas de atendimento existentes de forma a manter a qualidade do atendimento da marca ao consumidor final;
- Traduzir informações, dúvidas e solicitações dos clientes para os demais funcionários da empresa;
- Esclarecer dúvidas e fornecer suporte aos clientes quanto aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
- Garantir a satisfação do cliente, solucionando possíveis problemas ou reclamações de forma eficiente e cortês;
- Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre oferecer um atendimento personalizado e de qualidade.
- Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade no atendimento;
- Buscar oferecer um atendimento encantador indo além do que é esperado;
- Auxiliar o setor e-commerce nas demais atividades quando necessário.

**Requisitos e qualificações** REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Fluência em LIBRAS: É indispensável possuir fluência na Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS), sendo capaz de se comunicar de forma clara e eficiente;
- Ensino médio completo ou Superior em andamento.
- Conhecimentos em informática e pacote Office.
- Facilidade em comunicação pela internet e telefone (é fundamental possuir habilidades de comunicação verbal e escrita, além da capacidade de fazer traduções precisas);
- Sensibilidade e empatia para compreender as necessidades e demandas específicas dos clientes com deficiência auditiva;
- Proatividade e flexibilidade;
- Facilidade de trabalhar em equipe;
- Disponibilidade para trabalhar finais de semana (escala) e para atuar em um dos horários abaixo:

- Domingo a Quinta, das 7h ás 16h45
- Segunda a Sexta, das 7h ás 16h45
- Segunda a Sexta, das 10h ás 19h45
- Terça a Sábado, das 7h ás 16h45

**Mas também será legal se você tiver**:

- Vivência em atendimento ao cliente;
- Inglês e Espanhol básico;
**Informações adicionais**
Esta oportunidade é para atuação na **Madesa Móveis **em **Bom Princípio.**

Lembramos que é fundamental ter **disponibilidade para trabalho presencial em um dos horários indicados acima**

**Linhas de transporte (diurno)**:

- Barão (Francesa Alta e Baixa)
- Bom Principio
- Feliz
- Linha Nova
- São José do Hortêncio
- São Sebastião do Caí
- São Vendelino
- Tupandi
- Vale Real

**Nosso pacote de benefícios possui**:

- Salários competitivos;
- Plano de saúde;
- Desenvolvimento contínuo através de treinamentos internos;
- Parceiras com Instituições de Ensino e de idiomas;
- Auxílio Educação para Graduação e Pós Graduação/MBA;
- Auxílio Idiomas;
- Biblioteca interna;
- Convênio com farmácia;
- Refeitório Interno;
- Prêmio Assiduidade;
- Cesta de Natal;
- Vacina da Gripe;
- Descontos em nossos móveis.

O que nos define é a **paixão** e a **dedicação** com que produzimos os nossos **móveis** e atendemos os nossos **clientes**. Nossa **missão** é levar mais vida para o dia a dia das pessoas e, por isso, criamos, produzimos e vendemos móveis de** bom design **e **qualidade.**

Nossa história iniciou em 1977, como indústria, e hoje somos responsáveis por todo o processo: desde a concepção do design, a produção até a entrega do produto.

Temos uma forte atuação no **mercado digital,** através da venda em marketplaces e em um **e-commerce próprio.**

Um dos nossos segredos é trabalhar levando em conta 5 valores essenciais**: paixão, simplicidade, colaboração, sustentabilidade e confiança.** Aqui, existe um forte sentimento de** família**, onde colaborador e empresa **crescem juntos**

Ao longo dos anos, vimos a vida de muitas pessoas evoluir com a Madesa e isso nos enche de orgulho. Construir um time que acredita no **trabalho **é a base do que somos e nos faz ser melhores a cada dia



  • Porto Alegre, Brasil DC MAISON Tempo inteiro

    Porto Alegre, RS, Brasil - comercial - A combinar - 2 - Profissional - nível médio / técnico - Atendimento ao Cliente - DC MAISON - Identificar as necessidades dos clientes. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente. Fornecer informações corretas e completas usando os...


  • Porto Alegre, Brasil Rio Grande Resolve Tempo inteiro

    TENDIMENTO PERSONALIZADO A CADA CLIENTE. NECESSÁRIA EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO, ATENDIMENTO PUBLICO POSSUÍMOS TREINAMENTO NA UNIDADE. DISPOSIÇÃO PARA APRENDER; SER COMPROMETIDO COM A FUNÇÃO; DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS SERÃO UM DIFERENCIAL. FUNÇÃO: ATENDER O CLIENTE PRESENCIALMENTE DE FORMA CORDIAL E HUMANIZADA; BUSCAR O CONTRATO DO BANCO EM QUE O...


  • Porto Alegre, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    Será responsável por recepcionar e prestar informações aos clientes sobre serviços oferecidos pela instituição;Realizar atividades de prospecção de vendas, atividades de venda e pós-venda;Realizar ações de divulgação internas e externas;Agendar para os clientes os serviços oferecidos, através da validação dos dados de matricula;Receber e...


  • Porto Alegre, Brasil Ferragem Astrakan Tempo inteiro

    **Atividades** - Atendimento ao cliente - Reposição de materiais - Controle de estoque **Horário**: Segunda a sexta 08:00 às 16:20 Sábado 08:00 às 16:30 Intervalo de 1 hora **Carga horária**:44 horas semanais **Salário**:R$ 1.716,00 valor bruto Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Pagamento: a partir de R$1.716,00 por mês


  • Porto Alegre, Brasil DIAGLASER CENTRO DE DIAGNOSTICO E HOSPITAL-DIA LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente interno, horário de trabalho segunda à sexta 12h às 21h, 01 sábado por mês 08h às 12h. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.400,00 - R$1.450,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...


  • Porto Alegre, Brasil Otimiza Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao Cliente - (Porto Alegre-RS) **Responsabilidades**: - Prospectar clientes potenciais de forma ativa; - Cadastrar clientes no nosso sistema; - Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone; - Apresentar nossos produtos e serviços e vender a melhor solução para nosso cliente; - Manter contato com os...


  • Porto Alegre, Brasil PTT Serviços Empresariais Ltda Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para Assistente de Atendimento ao cliente CSC, para atuar no Núcleo de Soluções e Relacionamentos Digitais. Terá como desafios, atuar no relacionamento e experiência do cliente através dos Canais digitais de Atendimento de todas as empresas do grupo Renner. **Responsabilidades e atribuições** - Trabalhar para...


  • Porto Alegre, Brasil PTT Serviços Empresariais Ltda Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para Assistente de Atendimento ao cliente CSC, para atuar no Núcleo de Soluções e Relacionamentos Digitais. Terá como desafios, atuar no relacionamento e experiência do cliente através dos Canais digitais de Atendimento de todas as empresas do grupo Renner. **Responsabilidades e atribuições** - Trabalhar para...


  • Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente Local: Porto Alegre Salário: R$ 2.000,00 Benefícios: VR + VT Atividades: Realizar o atendimento e cadastro dos clientes, organizar documentos, realizar o recebimento de pagamentos, fechamento de caixa, atendimento de convênios, ligações/atendimento ao telefone e WhatsApp e lançamentos de boletos. Requisitos: -...


  • Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente Local: Porto Alegre Salário a definir Benefícios: VR + VT + Plano de saúde Atividades: - Buscamos profissional para atuar com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva, realizando o faturamento dos bens comprados e a geração da fatura; - Acompanhará os pagamentos e efetuará eventuais cobranças de...


  • Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Porto Alegre Salário a combinar. **Principais atividades**: - Identificar as necessidades e demandas dos clientes, buscando soluções eficientes e satisfatórias para suas questões; - Registrar as interações com os clientes de forma precisa e completa, mantendo um histórico atualizado das solicitações e respostas fornecidas; - Orientar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AssistenteNúmero de vagas: 10Lugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralEstamos com uma oportunidade para Assistente de Atendimento ao cliente CSC, para atuar no Núcleo de Soluções e...


  • Porto Alegre, Brasil Importadora Bagé Tempo inteiro

    Somos especialistas em** produtos veterinários **e pioneiros na sua distribuição Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Nosso portfólio é composto por uma vasta variedade de **produtos com qualidade reconhecida**. Uma distribuição ágil é nosso diferencial, pois contamos com uma equipe de representantes técnicos especializados e atendimento...


  • Porto Alegre, Brasil Atual Pneus Comercio e Recapagem Ltda Tempo inteiro

    Venha fazer parte da equipe de Atendimento da Atual Pneus. **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Venda de produtos e serviços presenciais e por telefone; - Fazer ordem de serviço; - Faturamento **Requisitos**: - Proatividade - Organização - Dinâmico - Comunicativo - Residir na cidade ou com fácil acesso Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • Porto Alegre, Brasil Atual Pneus Comercio e Recapagem Ltda Tempo inteiro

    Venha fazer parte da equipe de Atendimento da Atual Pneus. **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Venda de produtos e serviços presenciais e por telefone; - Fazer ordem de serviço; - Faturamento **Requisitos**: - Proatividade - Organização - Dinâmico - Comunicativo - Residir na cidade ou com fácil acesso Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • Porto Alegre, Brasil Atual Pneus Comercio e Recapagem Ltda Tempo inteiro

    Venha fazer parte da equipe de Atendimento da Atual Pneus. **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Venda de produtos e serviços presenciais e por telefone; - Fazer ordem de serviço; - Faturamento **Requisitos**: - Proatividade - Organização - Dinâmico - Comunicativo - Residir na cidade ou com fácil acesso Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Faixa salarial entre R$ 1.500,00 e R$ 2.000,00Formação: Ensino Médio completoExperiencia em Pacote Office,Comunicativo, Trabalhar em equipe, Organização e Proatividade completam o perfil desejado.Possuir experiência de 1 a 2 anos com atendimento ao público.Atendimento telefônico, recebimento de correspondências e malotes.Realizar cadastros de...


  • Porto Alegre, Brasil Pro Servi Tempo inteiro

    **Recepção / Atendimento a Cliente**: - Presencial- Pro ServiSão Leopoldo-RS A combinar **1** - vaga- | publicada há 6 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atividades: Recepcionar Motoristas na oficina, agendar serviços, atendimento telefônico, Acompanhamento de serviço, Entrega do veiculo para Motorista. **Forma de...


  • Porto Alegre, Brasil Madesa Móveis Tempo inteiro

    Sabe aquela sensação boa de se sentir em casa? É por ela que existimos, _para levar mais vida para o dia-a-dia das pessoas_! Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos. Por esse motivo, buscamos **talentos** para nossa equipe de **Atendimento**: pessoas comunicativas e atentas que atendam carinhosamente os...


  • Porto Alegre, Brasil VICTOR ALBERTO LOPES CULAU Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, alimentar planilhas, gestão do WHATSAAP da empresa, atender telefone, dentre outras atividades. **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)